Εάν χρησιμοποιείτε εφαρμογές της Microsoft για κινητές συσκευές, όπως το Microsoft Office, το Outlook ή το Teams με ένα λεγόμενο προφίλ εργασίας Android που παρέχεται από τον διαχειριστή της εργασίας ή του σχολείου σας, ενδέχεται να μην μπορείτε να δείτε όλες τις εικόνες σας και άλλα αρχεία πολυμέσων όταν προσπαθείτε να αποκτήσετε πρόσβαση σε αυτές από τις εφαρμογές σας Android για κινητές συσκευές. Αυτό συμβαίνει επειδή ο διαχειριστής σας ενδέχεται να έχει περιορίσει την πρόσβαση σε αυτά τα αρχεία για λόγους ασφαλείας ή για άλλους λόγους.
Αυτό σημαίνει ότι ακόμα και αν η προσωπική συλλογή φωτογραφιών σας στη συσκευή Σας Android περιέχει μεγάλο αριθμό εικόνων και άλλων αρχείων πολυμέσων, ενδέχεται να βλέπετε πολύ λίγα από αυτά τα αρχεία (εάν υπάρχουν) όταν προσπαθείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στη συλλογή σας μέσα από εφαρμογές για κινητές συσκευές που εκτελούνται στο προφίλ εργασίας σας Android.
Τα αρχεία πολυμέσων που επηρεάζονται περιλαμβάνουν εικόνες και άλλα πολυμέσα που έχετε ήδη αποθηκεύσει στη συλλογή φωτογραφιών σας, καθώς και εικόνες και πολυμέσα που έχουν καταγραφεί και μοιραστεί χρησιμοποιώντας την εγγενή εφαρμογή Κάμερα στη συσκευή σας, καθώς και εφαρμογές σαρωτή, όπως το Microsoft Lens και άλλες εφαρμογές επεξεργασίας πολυμέσων.
Για πιθανές λύσεις σε αυτό το πρόβλημα, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα.
Εύρεση και κοινή χρήση εικόνων σε Microsoft Teams για Android
Εάν είστε χρήστης προφίλ εργασίας Android μέσω της εργασίας ή του σχολείου σας και έχετε έναν αριθμό εικόνων ή άλλων αρχείων πολυμέσων που είναι αποθηκευμένα στη συλλογή φωτογραφιών στο προσωπικό σας προφίλ, μπορείτε να ακολουθήσετε τα παρακάτω βήματα ως πιθανή λύση.
Σημείωση: Σε αυτό το παράδειγμα, χρησιμοποιούμε το Microsoft Teams ως εφαρμογή στην οποία μπορείτε να βρείτε αρχεία προσωπικών εικόνων, αλλά μπορείτε να κάνετε παρόμοια βήματα σε άλλες εφαρμογές της Microsoft για να επιλύσετε το πρόβλημα.
Κάντε τα εξής:
-
Στην εφαρμογή Microsoft Teams android, πατήστε "Συνομιλία" και,στη συνέχεια, επιλέξτε μια επαφή για την οποία θα συντάξετε ένα νέο μήνυμα.
-
Προσπαθήστε να προσθέσετε μια εικόνα στο μήνυμά σας πατώντας το εικονίδιο κάμερας.
-
Αναζητήστε την ειδοποίηση που αναφέρει ότι εμφανίζονται πολυμέσα από το προφίλ εργασίας. Πατήστε εδώ για να αποκτήσετε πρόσβαση σε όλα τα πολυμέσα.
-
Πατήστε το μήνυμα ειδοποίησης και, στη συνέχεια, προχωρήστε στην πρόσβαση στα αρχεία πολυμέσων και τους φακέλους σας όπως θα κάνατε συνήθως.
-
Όταν επιλέξετε το αρχείο ή τα αρχεία που θέλετε να προσθέσετε στο μήνυμά σας, πατήστε "Τέλος".
Εναλλακτικά, μπορείτε να δοκιμάσετε ένα από τα εξής:
-
Ακολουθήστε τα ίδια βήματα με τα παραπάνω πατώντας το μήνυμα ειδοποίησης ενώ είστε στην οθόνη καταγραφής εικόνων ή πολυμέσων (για παράδειγμα, την εφαρμογή Κάμερα ή την εφαρμογή Microsoft Lens).
-
Εάν επιλέξετε "Άνοιγμα βιβλιοθήκης φωτογραφιών" από την επιλογή πολυμέσων, θα δείτε τη συλλογή πλήρους οθόνης. Εάν δεν βλέπετε όλες τις εικόνες εδώ που αναζητάτε, μπορείτε να δοκιμάσετε να αποκτήσετε πρόσβαση στις εικόνες από το προσωπικό σας προφίλ πατώντας το εικονίδιο φακέλου κοντά στο επάνω μέρος της οθόνης.
Σημείωση: Εάν ο διαχειριστής IT του οργανισμού σας έχει περιορίσει πλήρως την πρόσβαση σε προσωπικά πολυμέσα από οποιαδήποτε εφαρμογή που εκτελείται μέσα σε ένα προφίλ εργασίας στη συσκευή Σας Android, τότε οι λύσεις που τεκμηριώνονται σε αυτό το άρθρο δεν θα λειτουργούν για εσάς. Σε αυτή την περίπτωση, δεν θα μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση σε προσωπικές εικόνες από οποιεσδήποτε εφαρμογές της Microsoft για κινητές συσκευές ή από οποιεσδήποτε εταιρικές εφαρμογές στις οποίες εφαρμόζεται η πολιτική του οργανισμού σας. Για περισσότερες πληροφορίες, επικοινωνήστε με το διαχειριστή IT της εταιρείας σας.
Πώς να μάθετε εάν οι εφαρμογές σας εκτελούνται σε ένα προφίλ εργασίας
Για να δείτε τη διαφορά μεταξύ μιας κανονικής εφαρμογής στη συσκευή Σας Android και μιας εφαρμογής που αποτελεί μέρος του προφίλ εργασίας σας, αναζητήστε ένα μικρό εικονίδιο χαρτοφύλακα στην κάτω δεξιά γωνία του αρχικού εικονιδίου της εφαρμογής.
Οι εφαρμογές με το μικρό εικονίδιο χαρτοφύλακα στην κάτω δεξιά γωνία είναι εφαρμογές προφίλ εργασίας Android. Αυτές χωρίς αυτές είναι οι εφαρμογές Android που μπορείτε να εκτελέσετε κανονικά μέσα στο προσωπικό σας προφίλ χρήστη.
