Cortana πρόσβαση στα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για αναπαραγωγή από Exchange διακομιστή εντός του μισθωτή σας. Δεν αποθηκεύονται νέα δεδομένα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κατά τη διάρκεια αυτής της διαδικασίας. Ένα αντίγραφο των προφορικών εντολών (π.χ. "σήμανση ως αναγνωσ'", "επόμενο", "σημαία", κ.λπ.) μπορεί να διατηρηθεί σύμφωνα με τους Όρους προστασίας δεδομένων στους Όρους των υπηρεσιών Microsoft Online Services.
Τα Δεδομένα πελάτη χρησιμοποιούνται για την ανάπτυξη και τη βελτίωση μοντέλων μηχανικής εκμάθησης, ενώ κανένας άνθρωπος δεν θα μπορεί να δει τα δεδομένα.