Σημείωση: Θα μετακινηθούμε από τις τοποθεσίες σχολίων UserVoice ανά προϊόν σε όλη τη διάρκεια του ημερολογιακού έτους 2021. Θα αξιοποιήσουμε τις λύσεις του 1ου κατασκευαστή για τα σχόλια των πελατών.
Η Microsoft συνεργάζεται με την υπηρεσία τρίτου μέρους UserVoice, για την επικοινωνία με πελάτες και τη συλλογή σχολίων. Θα απομακρυνθείμε από τις τοποθεσίες σχολίων του UserVoice κατά τη διάρκεια του ημερολογιακού έτους 2021 βάσει προϊόντος. Θα αξιοποιήσουμε τις λύσεις του 1ου κατασκευαστή. Οι πελάτες μπορούν να συνεχίσουν να επικοινωνούν με τη Microsoft και να παρέχουν σχόλια μέσω διάφορων καναλιών.
Πώς μπορώ να υποβάλω σχόλια στη Microsoft;
Διαθέτουμε διάφορα κανάλια που επιτρέπουν στους πελάτες να επικοινωνούν μαζί μας. Συμπεριλαμβανομένων:
- Η πύλη
Web σχολίων
- Εμπειρίες
μέσα στο προϊόν
- Κέντρο σχολίων των Windows
- Κοινότητα τεχνικής υποστήριξης
Microsoft
- Microsoft Store
Μπορώ να συνεχίσω να υποβάλλω σχόλια μέσω ενεργών τοποθεσιών UserVoice;
Οι πελάτες μπορούν να συνεχίσουν να υποβάλλουν σχόλια μέσω υπαρχουσών τοποθεσιών Microsoft UserVoice ενώ παραμένουν ενεργοί.
Τι θα συμβεί με τα σχόλια που παρείχα στο UserVoice;
Τα σχόλια πελατών είναι πολύ σημαντικά για εμάς– οι ιδέες σας μπορούν να αλλάζουν και να βελτιώνουν τα προϊόντα για τους χρήστες σε όλο τον κόσμο. Συνεχίζουμε να εξετάζουμε τα σχόλια σε ενεργά κανάλια. Καθώς μετακινούμαστε από τις τοποθεσίες του UserVoice, αξιολογείμε τη μεταφορά των δημοφιλών ιδεών και των επίσημα απαντήσεων της Microsoft σε λύσεις του 1ου κατασκευαστή.
Γιατί η Microsoft απομακρύνεται από τις τοποθεσίες σχολίων του UserVoice;
Εκτιμούμε συνεχώς τα εργαλεία μας και αυτό περιλαμβάνει και τον τρόπο με τον οποίο συλλέγουμε σχόλια. Αξιολογείμε τις βελτιώσεις και τις τυποποίησης για να βελτιώσουμε και να βελτιώσουμε τον τρόπο με τον οποίο επικοινωνούμε με τους πελάτες και να συλλέξουμε τα σχόλιά τους. Θα αξιοποιήσουμε τις λύσεις του 1ου κατασκευαστή για τα σχόλια των πελατών.
Η Microsoft θεωρεί τη γνώμη σας. Τα σχόλιά σας αποστέλλονται απευθείας στους μηχανικούς μας και μας βοηθούν να διαμορφώσουμε το μέλλον των προϊόντων και υπηρεσιών της Microsoft για όλους τους χρήστες μας.
