Τώρα που έχετε αγοράσει αριθμούς-κλειδιά προϊόντος για Microsoft 365, μπορείτε να τους εξαργυρώσετε και να ρυθμίσετε μια συνδρομή Microsoft 365 για τον πελάτη σας. Αφού το κάνετε αυτό, μπορείτε να προσθέσετε χρήστες και να μετεγκαταστήσετε το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο και τα δεδομένα του πελάτη στο Microsoft 365. Εάν ο πελάτης σας προσθέσει τον αριθμό συνεργάτη εγγραφής (POR) σας στη συνδρομή, δικαιούστε επιπλέον οφέλη συνεργάτη και μπορείτε να προσφέρετε διαχείριση με ανάθεση στον πελάτη σας.
Σημείωση: Αυτό το άρθρο αφορά Microsoft 365 συνεργάτες. Εάν αναζητάτε βοήθεια για τον αριθμό-κλειδί προϊόντος Microsoft 365, αλλά δεν είστε συνεργάτης, ανατρέξτε στο θέμα Εύρεση και εισαγωγή του αριθμού-κλειδιού προϊόντος για το Microsoft 365 για επιχειρήσεις.
Τι θέλετε να κάνετε;
Διαχείριση του λογαριασμού του πελάτη σας κατά το χρόνο ανανέωσης της συνδρομής
Εξαργύρωση αριθμού-κλειδιού προϊόντος Microsoft 365 και ρύθμιση της συνδρομής Microsoft 365 του πελάτη σας
Αφού αποκτήσετε έναν αριθμό-κλειδί προϊόντος Microsoft 365 για τον πελάτη σας, μπορείτε να εξαργυρώσετε τον αριθμό-κλειδί προϊόντος και να δημιουργήσετε τη συνδρομή Microsoft 365.
Σημειώσεις:
-
Κατά τη ρύθμιση της συνδρομής Microsoft 365, εισαγάγετε πληροφορίες χρήστη για το άτομο στην εταιρεία του πελάτη που θα είναι ο διαχειριστής του οργανισμού. Όταν δημιουργείτε τη συνδρομή, το άτομο του οποίου τις πληροφορίες καταχωρήσατε λαμβάνει αυτόματα δικαιώματα διαχειριστή και του εκχωρείται μια Microsoft 365 άδεια χρήσης.
-
Εάν είστε ο πληρεξούσιος διαχειριστής για τον πελάτη, σας εκχωρούνται δικαιώματα διαχειριστή όταν ορίζετε τον εαυτό σας ως πληρεξούσιο διαχειριστή. Ωστόσο, δεν χρειάζεστε μια άδεια Microsoft 365 για να διαχειριστείτε τη συνδρομή του πελάτη για λογαριασμό του.
Τι είναι ο αριθμός-κλειδί προϊόντος Microsoft 365 και πώς μπορώ να τον χρησιμοποιήσω;
Ένας Microsoft 365 αριθμός-κλειδί προϊόντος είναι ένας μοναδικός 25-ψήφιος αλφαριθμητικός κωδικός που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να ενεργοποιήσετε μια συνδρομή Microsoft 365, να προσθέσετε χρήστες και να ανανεώσετε μια συνδρομή Microsoft 365. Αν είστε συνεργάτης εξουσιοδοτημένος να πωλεί Microsoft 365, μπορείτε να αγοράσετε Microsoft 365 κάρτες με αριθμούς-κλειδιά προϊόντος μέσω των προγραμμάτων Microsoft Open.
Σημείωση: Η δυνατότητα πώλησης του Microsoft 365 παρέχεται σε όλους τους συνεργάτες, αρκεί να δημιουργήσουν μια σχέση μεταπωλητή με έναν εξουσιοδοτημένο διανομέα. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα προγράμματα παραχώρησης πολλαπλών αδειών χρήσης (Volume Licensing) της Microsoft, τα προγράμματα Microsoft Open License και την πώληση Microsoft 365, ανατρέξτε στο θέμα Πρόγραμμα χορήγησης πολλαπλών Αδειών Χρήσης (Volume Licensing) της Microsoft.
Διαδικασία |
Βήματα |
---|---|
Εξαργύρωση αριθμών-κλειδιού προϊόντος του Microsoft 365 |
Ολοκληρώστε την ακόλουθη διαδικασία για να εξαργυρώσετε τους αριθμούς-κλειδιά προϊόντος για τον πελάτη σας.
Σημαντικό: Μην κλείσετε το παράθυρο του προγράμματος περιήγησης μέχρι να ολοκληρώσετε τα επόμενα βήματα. Εάν κλείσετε το παράθυρο του προγράμματος περιήγησης, θα πρέπει να εξαργυρώσετε τους αριθμούς-κλειδιά προϊόντος ξανά. Αφού ολοκληρώσετε την εισαγωγή των αριθμών-κλειδιών προϊόντος, δημιουργήστε τη συνδρομή Microsoft 365 του πελάτη σας ολοκληρώνοντας τα ακόλουθα βήματα.
Σημείωση: Εάν η χώρα ή η περιοχή σας δεν αναφέρεται, δεν υπάρχει Microsoft 365 υπηρεσία εκεί.
Τώρα μπορείτε να αρχίσετε να προσθέτετε χρήστες και να κάνετε μετεγκατάσταση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και δεδομένων σε Microsoft 365 για τον οργανισμό του πελάτη σας. Μπορείτε να ολοκληρώσετε αυτές τις εργασίες τώρα ή αργότερα. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την προσθήκη χρηστών, τη ρύθμιση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, την προσθήκη τομέα και άλλων εργασιών για τον πελάτη σας, ανατρέξτε στα άρθρα: |
Αποστολή προσφοράς για διαχείριση με ανάθεση στον πελάτη σας |
Για να έχετε πλήρη διαχειριστική πρόσβαση σε όλα τα Συνδρομές του πελάτη σας, πρέπει να είστε πληρεξούσιος διαχειριστής για τον πελάτη. Για να γίνετε πληρεξούσιος διαχειριστής, κάντε τα εξής.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την αποστολή προσφοράς για διαχείριση με ανάθεση στον πελάτη σας, ανατρέξτε στο άρθρο Προσφορά διαχείρισης με ανάθεση. Σημείωση: Πρέπει να είστε εγγεγραμμένοι στο πρόγραμμα Cloud Essentials της Microsoft για να δικαιούστε να παρέχετε διαχείριση με ανάθεση. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στο άρθρο Πρόγραμμα Cloud Essentials της Microsoft. |
Διαχείριση της συνδρομής του πελάτη σας κατά το χρόνο ανανέωσης της συνδρομής
Ο πελάτης και εσείς, εάν παρατίθενται ως POR του πελάτη, αρχίζετε να λαμβάνετε ειδοποιήσεις ανανέωσης συνδρομής 60 ημέρες, 30 ημέρες, 7 ημέρες και 1 ημέρα πριν από τη λήξη των συνδρομών.
Όταν η συνδρομή του πελάτη σας πρόκειται να λήξει, μπορείτε να βοηθήσετε τον πελάτη σας να ανανεώσει τη συνδρομή του Microsoft 365 με έναν αριθμό-κλειδί προϊόντος, για να συνεχίσετε να χρεώνετε απευθείας τον πελάτη. Μπορείτε, επίσης, να επιλέξετε να τιμολογεί η Microsoft απευθείας τον πελάτη σας. Εάν η συνδρομή ανανεώνεται χρησιμοποιώντας άμεση τιμολόγηση, η νέα συνδρομή ξεκινά άμεσα. Σε αυτή την περίπτωση, οι πελάτες θα πρέπει να ανανεώσουν τη συνδρομή τους λίγο πριν λήξει.
Εάν ένας πελάτης δεν ανανεώσει εγκαίρως τη συνδρομή του, εξακολουθεί να μπορεί να χρησιμοποιήσει Microsoft 365 για 30 ημέρες μετά την ημερομηνία λήξης της συνδρομής. Ο πελάτης μπορεί να ενεργοποιήσει εκ νέου τη συνδρομή και τα δεδομένα θα διατηρηθούν μέχρι και 120 ημέρες μετά την ημερομηνία λήξης. Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με το τι πρέπει να αναμένετε όταν λήξει μια συνδρομή, ανατρέξτε στο θέμα Τι συμβαίνει με τα δεδομένα και την πρόσβαση όταν λήξει η συνδρομή μου στο Microsoft 365 για επιχειρήσεις;.
Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στο άρθρο Πώληση και υπηρεσίες σε πελάτες του Microsoft Cloud.