Σημείωση: Αυτό το άρθρο ισχύει μόνο για το προηγούμενο OneDrive για την εργασία ή το σχολείοεφαρμογή συγχρονισμού (groove.exe). Στις περισσότερες περιπτώσεις, συνιστάται να χρησιμοποιείτε τη νεότερη εφαρμογή συγχρονισμού του OneDrive (onedrive.exe). Ποια εφαρμογή του OneDrive;
Πρόβλημα
Όταν ξεκινάτε μια επιδιόρθωση της εφαρμογής Microsoft OneDrive Sync, λαμβάνετε το ακόλουθο μήνυμα σφάλματος:
Δεν μπορούμε να ξεκινήσουμε αυτήν την επιδιόρθωση.
Δεν είναι δυνατή η επιδιόρθωση των συγχρονισμένες βιβλιοθηκών σας, επειδή ένα αρχείο είναι ανοιχτό. Κλείστε όλα τα αρχεία στους φακέλους συγχρονισμένης βιβλιοθήκης και προσπαθήστε ξανά.
Λύση
Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, κλείστε όλες τις ανοιχτές εφαρμογές και, στη συνέχεια, δοκιμάστε να εκτελέσετε ξανά την εντολή επιδιόρθωση . Εάν εξακολουθείτε να λαμβάνετε αυτό το μήνυμα, επανεκκινήστε τον υπολογιστή και, στη συνέχεια, εκτελέστε την επιδιόρθωση στην OneDrive για την εφαρμογή συγχρονισμού για εργασία ή σχολείο πριν ανοίξετε αρχεία ή εφαρμογές.
Περισσότερες πληροφορίες
Αυτό το πρόβλημα παρουσιάζεται όταν ο υπολογιστής σας αναγνωρίζει το αρχείο ως ανοιχτό ακόμη και αφού το έχετε κλείσει.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο επιδιόρθωσης OneDrive για τις συνδέσεις συγχρονισμού εργασίας ή σχολείου, μεταβείτε στο θέμα επιδιόρθωση συνδέσεων συγχρονισμού με την εφαρμογή συγχρονισμού του OneDrive.
Εξακολουθείτε να χρειάζεστε βοήθεια; Μεταβείτε στην κοινότητα της Microsoft.