Σφάλμα κατά το άνοιγμα ενός αποθηκευμένου . Αρχείο MSG δύο φορές στο κλασικό Outlook

Τελευταία ενημέρωση: 11 Αυγούστου 2025

ΠΡΟΒΛΗΜΑ

Μετά την ενημέρωση στην Έκδοση 2504 (Δομή 18730.20122) όταν ανοίγετε ένα αποθηκευμένο . Αρχείο MSG δύο φορές, το κλασικό Outlook προκαλεί το ακόλουθο σφάλμα:

"Δεν μπορούμε να ανοίξουμε το "email.msg". Είναι πιθανό το αρχείο να είναι ήδη ανοιχτό ή να μην έχετε δικαίωμα ανοίγματος.

Για να ελέγξετε τα δικαιώματά σας, κάντε δεξί κλικ στο φάκελο αρχείων και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Ιδιότητες".

Σφάλμα αρχείου MSG του Outlook

ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ: ΔΙΟΡΘΩΘΗΚΕ

Αυτό το πρόβλημα έχει διορθωθεί στην παραγωγή καναλιού τρεχουσών ενημερώσεων στις 5/8/25, διορθώθηκε στην Έκδοση 2507 Δομή 19029.20156. Για να εγκαταστήσετε την ενημέρωση με μη αυτόματο τρόπο, επιλέξτε Αρχείο > Λογαριασμός Office > Επιλογές ενημέρωσης > Άμεση ενημέρωση. Αυτό το πρόβλημα διορθώθηκε για πρώτη φορά στην έκδοση καναλιού beta 2508 δομή 19126.15020 και στην προεπισκόπηση καναλιού τρεχουσών ενημερώσεων έκδοση 2508 δομή 19127.20000.

Η επιδιόρθωση μεταφέρθηκε εκ των πίσω στις ακόλουθες εκδόσεις και εκδόσεις. Για να παρακολουθείτε τις εκδόσεις δομής, μεταβείτε στο Ιστορικό ενημερώσεων για Εφαρμογές Microsoft 365 (παρατίθεται κατά ημερομηνία).

Έκδοση 2506 Δομή 18925.20216 Έκδοση 2505 Δομή 18827.20228 Έκδοση 2504 Δομή 18730.20258

ΛΥΣΗ

Για να επιλύσετε το πρόβλημα, ανοίξτε ένα άλλο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, όπως από τα Εισερχόμενά σας και, στη συνέχεια, ανοίξτε ξανά το αποθηκευμένο . Αρχείο MSG.

Για να επιβεβαιώσετε το πρόβλημα, μπορείτε να επιστρέψετε σε μια δομή πριν να ξεκινήσει το πρόβλημα, όπως η δομή 18623.20208.

Άνοιγμα γραμμής εντολών σε περιβάλλον διαχειριστή (Εκτέλεση ως διαχειριστής)
Πληκτρολογήστε ή επικολλήστε την παρακάτω εντολή και πατήστε το πλήκτρο Enter: C:\Users\outlook>"%programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun\officec2rclient.exe" /update user updatetoversion=16.0.18623.20208