Εάν λάβετε αυτό το μήνυμα σφάλματος και ο υπολογιστής σας πληροί τις απαιτήσεις συστήματος για το Microsoft 365, το Office 2016 ή το Office 2013, το αρχείο εγκατάστασης του Office ενδέχεται να βρίσκεται σε λειτουργία συμβατότητας.
Απενεργοποίηση λειτουργίας συμβατότητας
-
Πραγματοποιήστε είσοδο στη σελίδα Ο λογαριασμός μου και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Εγκατάσταση.
-
Κάντε κλικ στο βέλος δίπλα στην επιλογή Αποθήκευση, κάντε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση ως και αποθηκεύστε το αρχείο στοκ υπολογιστή σας χωρίς να αλλάξετε το όνομα του αρχείου.
-
Στον υπολογιστή σας, κάντε δεξί κλικ στο αρχείο Setup και επιλέξτε το στοιχείο Ιδιότητες.
-
Στην καρτέλα Συμβατότητα, καταργήστε την επιλογή από το πλαίσιο Εκτέλεση προγράμματος σε λειτουργία συμβατότητας για: και κάντε κλικ στο κουμπί OK.
-
Κάντε διπλό κλικ στο αρχείο Setup για να εγκαταστήσετε το Office.