Μετάβαση στο κύριο περιεχόμενο
Υποστήριξη
Είσοδος με Microsoft
Είσοδος ή δημιουργία λογαριασμού.
Γεια σας,
Επιλέξτε διαφορετικό λογαριασμό.
Έχετε πολλούς λογαριασμούς
Επιλέξτε τον λογαριασμό με τον οποίο θέλετε να εισέλθετε.

Τελευταία ενημέρωση: 26 Ιουνίου 2023

ΠΡΟΒΛΗΜΑ

Υπάρχει ένα πρόβλημα που επηρεάζει την εφαρμογή PowerPoint, όπου οι χρήστες λαμβάνουν το μήνυμα σφάλματος "ai.exe- Το σημείο εισόδου δεν βρέθηκε" κατά το άνοιγμα αρχείων PPT ή την επεξεργασία κειμένου. Οι χρήστες μπορούν να απορρίψουν το μήνυμα και να συνεχίσουν να χρησιμοποιούν το αρχείο.

Το πρόβλημα ισχύει για:

Οι εκδόσεις 16.0.16501.20210 και οι παρακάτω από το Office έκδοση 2305 επηρεάζονται εάν το Office εκτελείται σε οποιαδήποτε από τις παρακάτω εκδόσεις των Windows:

  • Windows 10 RS1/1607

  • Windows 10 TH2/1511

  • Windows 10 TH1/1507

  • Windows 10

  • Windows Server 2016

ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ: ΔΙΟΡΘΩΘΗΚΕ

Αυτό το πρόβλημα έχει διορθωθεί στην πιο πρόσφατη δομή του Office 2305 (16.0.16501.20228) και οι χρήστες θα πρέπει να ενημερώσουν τη δομή τους.

Περισσότεροι πόροι

Εικονίδιο ειδικών (εγκέφαλος, γρανάζια)

Ρωτήστε τους ειδικούς

Επικοινωνήστε με τους ειδικούς, συζητήστε για τις βέλτιστες πρακτικές και τα τελευταία νέα του PowerPoint και διαβάστε το ιστολόγιό μας.

Κοινότητα τεχνικής υποστήριξης του PowerPoint

Εικονίδιο κοινότητας

Λήψη βοήθειας από την κοινότητα

Υποβάλετε μια ερώτηση και βρείτε λύσεις από εκπροσώπους υποστήριξης, MVP, μηχανικούς και άλλους χρήστες του PowerPoint.

Φόρουμ του PowerPoint στο Answers

Εικονίδιο αίτησης δυνατότητας (λάμπα, ιδέα)

Προτείνετε μια νέα δυνατότητα

Οι προτάσεις και τα σχόλιά σας είναι πολύτιμα για εμάς! Μοιραστείτε τις σκέψεις σας. Είμαστε έτοιμοι να σας ακούσουμε.

Παροχή σχολίων

Δείτε επίσης

Επιδιορθώσεις ή λύσεις για πρόσφατα προβλήματα στο PowerPoint για PC

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Θέλετε περισσότερες επιλογές;

Εξερευνήστε τα πλεονεκτήματα της συνδρομής, περιηγηθείτε σε εκπαιδευτικά σεμινάρια, μάθετε πώς μπορείτε να προστατεύσετε τη συσκευή σας και πολλά άλλα.

Οι κοινότητες σάς βοηθούν να κάνετε και να απαντάτε σε ερωτήσεις, να δίνετε σχόλια και να ακούτε από ειδικούς με πλούσια γνώση.

Σας βοήθησαν αυτές οι πληροφορίες;

Πόσο ικανοποιημένοι είστε με τη γλωσσική ποιότητα;
Τι επηρέασε την εμπειρία σας;
Πατώντας "Υποβολή" τα σχόλια σας θα χρησιμοποιηθούν για τη βελτίωση των προϊόντων και των υπηρεσιών της Microsoft. Ο διαχειριστής IT θα έχει τη δυνατότητα να συλλέξει αυτά τα δεδομένα. Δήλωση προστασίας προσωπικών δεδομένων.

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!

×