Έχετε συναντήσει ένα αρχείο στο OneDrive, αλλά δεν μπορείτε να το ανοίξετε ή να το μοιραστείτε. Μπορείτε να δείτε ότι το αρχείο είναι εκεί, αλλά έχει αποκλειστεί και το αρχείο έχει ένα εικονίδιο προειδοποίησης δίπλα σε αυτό:
Διαγραφή του αρχείου (προτείνεται)
Για να προστατεύσετε τον εαυτό σας και τον υπολογιστή σας, η καλύτερη επιλογή είναι να διαγράψετε το αρχείο. Από την εφαρμογή OneDrive για κινητές συσκευές, η μόνη σας επιλογή είναι να διαγράψετε το αρχείο.
-
Επιλέξτε το αρχείο που θέλετε να διαγράψετε (στην εφαρμογή για κινητές συσκευές, πατήστε παρατεταμένα για να το επιλέξετε).
-
Επιλέξτε Διαγραφή.
Διαγραφή σε OneDrive εφαρμογή για κινητές συσκευές
Γιατί έχει αποκλειστεί ένα αρχείο σε OneDrive;
Το αρχείο έχει αποκλειστεί για να σας βοηθήσει να προστατεύσετε εσάς και τον υπολογιστή σας από κακόβουλο λογισμικό.
Ορισμένες δυνατότητες ασφαλείας είναι στη θέση τους στο Microsoft 365 έτσι ώστε ένα κακόβουλο αρχείο να μπορεί να προσδιοριστεί στο OneDrive. Εάν ένα αρχείο στο OneDrive θεωρείται κακόβουλο, αυτό το αρχείο έχει αποκλειστεί, ώστε κανείς να μην μπορεί να ανοίξει ή να κάνει λήψη του αρχείου. Ένα αποκλεισμένο αρχείο έχει ένα δείκτη μετά το όνομα του αρχείου του, ως εξής:
Παρόλο που μπορεί να είναι άβολο για ένα αρχείο να αποκλειστεί, η μόλυνση με κακόβουλο λογισμικό είναι ακόμα χειρότερη. Οι εγκληματίες του κυβερνοχώρου χρησιμοποιούν λύτρα, απάτες τεχνικής υποστήριξηςή ανεπιθύμητο λογισμικό για να συμβιβάσουν τους χρήστες και τους υπολογιστές. Όταν οι εγκληματίες του κυβερνοχώρου αποκτήσουν πρόσβαση σε διαπιστευτήρια χρήστη ή ευαίσθητες πληροφορίες, μπορούν να χρησιμοποιήσουν αυτές τις πληροφορίες για να αποκτήσουν πρόσβαση σε περισσότερες πληροφορίες ή άλλους χρήστες ή ακόμη και να χρεώσουν ψευδείς αμοιβές. Για να μάθετε περισσότερα, ανατρέξτε στο θέμα κατανόηση των διάφορων τύπων malware.
Τι μπορώ να κάνω για να αποφύγω την εκτέλεση κακόβουλων αρχείων στο μέλλον;
Παρόλο που οι εγκληματίες του κυβερνοχώρου συνεχίζουν να βρίσκουν νέους τρόπους για να εξαπατήσουν τα άτομα με κακόβουλο λογισμικό, υπάρχουν βήματα που μπορείτε να κάνετε για να προστατεύσετε εσάς και τον υπολογιστή σας.
-
Εκτελέστε λογισμικό ασφαλείας στον υπολογιστή σας και διατηρήστε το λογισμικό ενημερωμένο. Ανατρέξτε στο θέμα βοήθεια για την προστασία του υπολογιστή μου με το Windows Defender.
-
Εγκαταστήστε τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις λογισμικού σε όλες τις συσκευές σας. Ανατρέξτε στο θέμα Windows Update: συνήθεις ερωτήσεις.
-
Χρησιμοποιήστε την προσοχή με συνημμένα και αρχεία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Δείτε Πώς μπορείτε να αναγνωρίζετε τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τις συνδέσεις ή τις τηλεφωνικές κλήσεις ηλεκτρονικού "ψαρέματος".
Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο λειτουργεί το λογισμικό κακόβουλης λειτουργίας και πώς να αποτρέψετε τη μόλυνση από κακόβουλο λογισμικό, ανατρέξτε στο θέμα αποτροπή μόλυνσης από λογισμικό
Μάθετε περισσότερα
Προστασία του λογαριασμού και των συσκευών σας από εισβολείς και λογισμικό κακόβουλης λειτουργίας
Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;
|
Επικοινωνήστε με την υποστήριξη
Για τεχνική υποστήριξη, μεταβείτε Επικοινωνήστε με Υποστήριξη της Microsoft, εισαγάγετε το πρόβλημά σας και επιλέξτε Λήψη βοήθειας. Εάν εξακολουθείτε να χρειάζεστε βοήθεια, επιλέξτε Επικοινωνία με την υποστήριξη για να μεταβείτε στην καλύτερη επιλογή υποστήριξης. |
|
|
Διαχειριστές
|