Συμπτώματα
Όταν λαμβάνετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που περιέχει κινούμενα γραφικά, όπως αρχεία με κίνηση .gif, εμφανίζεται μόνο μια στατική εικόνα.
Αιτία
Από προεπιλογή, το Outlook αναπαράγει κινούμενα γραφικά στο σώμα των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Εάν εμφανίζεται μόνο το πρώτο καρέ της κίνησης, έχετε απενεργοποιημένες τις κινήσεις ή τα κινούμενα γραφικά GIF.
Επίλυση
Μπορείτε να ενεργοποιήσετε τα κινούμενα γραφικά GIF στο Outlook, κάνοντας ένα από τα εξής:
-
Στο Outlook για Office 365 πριν από την έκδοση 2008, επιλέξτε Επιλογές> αρχείου > Για προχωρημένους. Στην ενότητα Εμφάνιση , επιλέξτε το πλαίσιο αναπαραγωγής κινούμενων GIF.
-
Εάν έχετε το Outlook για Office 365, έκδοση 2008 ή νεότερη, χρησιμοποιήστε Windows 10 για να ενεργοποιήσετε τα κινούμενα γραφικά GIF.
-
Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη και πληκτρολογήστε Εμφάνιση κινήσεων. Κάντε κλικ στο αποτέλεσμα αναζήτησης και στην περιοχή Απλοποίηση και εξατομίκευση των Windows, ενεργοποιήστε την Επιλογή εμφάνισης εφέ κίνησης στα Windows.
-
Εναλλακτικά, μπορείτε να προβάλετε το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο πρόγραμμα περιήγησής σας.
Προβολή μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο πρόγραμμα περιήγησης Web (Outlook 2016 ήOutlook 2013 )
-
Ανοίξτε το μήνυμα.
-
Στην καρτέλα Μήνυμα , στην ομάδα Μετακίνηση , κάντε κλικ στην επιλογή Ενέργειες και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Προβολή στο πρόγραμμα περιήγησης.