Τελευταία ενημέρωση: 27 Μαρτίου 2026
ΠΡΟΒΛΗΜΑ
Από τις 12 Μαρτίου 2026 περίπου, το κλασικό Outlook ενδέχεται να παρουσιάσει σφάλμα και, στη συνέχεια, να σας ζητήσει να ξεκινήσετε σε ασφαλή λειτουργία. Αυτό το πρόβλημα εμφανίζεται όταν παλαιότερες εκδόσεις του κλασικού Outlook χρησιμοποιούν την πιο πρόσφατη έκδοση της σύσκεψης του Teams Add-In δομή 1.26.02603. Για παράδειγμα, αυτό το πρόβλημα παρουσιάζεται στο Κανάλι τρεχουσών ενημερώσεων, αν η κλασική δομή του Outlook είναι ίση ή μικρότερη από την Έκδοση 2402 (Δομή 17328.20142), αναφορά στο Ιστορικό ενημερώσεων για Εφαρμογές Microsoft 365 (παρατίθεται ανά ημερομηνία).
Το αρχείο καταγραφής εφαρμογών πρόγραμμα προβολής συμβάντων, συμβάν σφάλματος συμβάντος 1000:
Όνομα εφαρμογής που παρουσιάζουν σφάλμα: OUTLOOK.EXE, έκδοση: 16.0.16924.20150, χρονική σήμανση: 0x654eea05 Όνομα λειτουργικής μονάδας που σφάλματος: MSVCP140.dll, έκδοση: 14.32.31332.0, σήμανση χρόνου: 0x8b64702c Κωδικός εξαίρεσης: 0xc0000005 Μετατόπιση σφάλματος: 0x00000000000132f8 Αναγνωριστικό διεργασίας σφάλματος: 0x6E64 Ώρα έναρξης εφαρμογής που παρουσιάζουν σφάλμα: 0x1DCB63FAA284D4E Διαδρομή εφαρμογής που παρουσιάζει σφάλμα: C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\OUTLOOK.EXE Διαδρομή λειτουργικής μονάδας που παρουσιάζει σφάλμα: C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\MSVCP140.dll
ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ: ΔΙΟΡΘΩΘΗΚΕ
Αυτό το πρόβλημα διερευνάται ως EX1254044 περιστατικού Microsoft 365.
Τρέχουσα κατάσταση: Το Teams ανέπτυξε μια επιδιόρθωση για να διορθώσει το πρόβλημα με το πρόσθετο σύσκεψης του Microsoft Teams που θα συμπεριληφθεί στο Microsoft Teams έκδοση 26058.712.4527.9297, το οποίο θα ξεκινήσει την ανάπτυξη στις 30 Μαρτίου 2026.
ΑΝΑΛΥΣΗ
Για να επιλύσετε αμέσως το πρόβλημα, ενημερώστε το κλασικό Outlook στην πιο πρόσφατη έκδοση.
Εάν θέλετε να ελέγξετε τη δομή του Office, ανοίξτε Word ή ξεκινήστε το Outlook σε ασφαλή λειτουργία, κρατώντας πατημένο το πλήκτρο Ctrl κατά την εκκίνηση του Outlook.
-
Ενημερώστε το Office στην πιο πρόσφατη δομή.
-
Ακολουθήστε τις οδηγίες στο θέμα Τρόπος ενημέρωσης του Microsoft 365 ή του Office για Windows για την ενημέρωση του Office. Καθώς το Outlook παρουσιάζει σφάλμα, ανοίξτε Word και επιλέξτε Αρχείο > Λογαριασμός > Επιλογές ενημέρωσης > Άμεση ενημέρωση.
-
Για πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο ελέγχου της δομής του Office που χρησιμοποιείτε, ανατρέξτε στο θέμα Πληροφορίες για το Office: Ποια έκδοση του Office χρησιμοποιώ;
-
Για να ελέγξετε τις πιο πρόσφατες εκδόσεις από το κανάλι του Office Microsoft 365, μεταβείτε στο Ιστορικό ενημερώσεων για Εφαρμογές Microsoft 365 (λίστα κατά ημερομηνία).
-
-
Ως λύση, μπορείτε επίσης να εκτελέσετε επιδιόρθωση του Office μέσω Internet. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στο θέμα Επιδιόρθωση μιας εφαρμογής του Office.
-
Απενεργοποιήστε προσωρινά το πρόσθετο σύσκεψης του Teams, εάν θέλετε να παραμείνετε στην παλαιότερη δομή του Office που χρησιμοποιείτε.
-
Ανοίξτε το Outlook σε ασφαλή λειτουργία. Για να το κάνετε αυτό, κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Ctrl κατά την εκκίνηση της εφαρμογής ή μεταβείτε στην επιλογή Άνοιγμα του Outlook σε ασφαλή λειτουργία και ακολουθήστε τα βήματα.
-
Επιλέξτε Αρχείο > Επιλογές > Πρόσθετα > Μετάβαση.
-
Στο παράθυρο διαλόγου Πρόσθετα COM, καταργήστε την επιλογή Πρόσθετο σύσκεψης Microsoft Teams για το Microsoft Office και επιλέξτε OK.
-
Κάντε επανεκκίνηση του Outlook.
-
Πρόσθετοι πόροι
Το Outlook για Windows δεν αποκρίνεται, κολλάει, παγώνει ή σταματά να λειτουργεί
Περισσότεροι πόροι
Ρωτήστε τους ειδικούς
Επικοινωνήστε με τους ειδικούς, συζητήστε για τις βέλτιστες πρακτικές και τα τελευταία νέα του Outlook και διαβάστε το ιστολόγιό μας.
Λήψη βοήθειας από την κοινότητα
Υποβάλετε μια ερώτηση και βρείτε λύσεις από εκπροσώπους υποστήριξης, MVP, μηχανικούς και άλλους χρήστες του Outlook.
Προτείνετε μια νέα δυνατότητα
Οι προτάσεις και τα σχόλιά σας είναι πολύτιμα για εμάς! Μοιραστείτε τις σκέψεις σας. Είμαστε έτοιμοι να σας ακούσουμε.
Δείτε επίσης
Επιδιορθώσεις ή λύσεις για πρόσφατα προβλήματα στο κλασικό Outlook για Windows
