Το μικρόφωνο ή η συσκευή ήχου καταγράφει πάρα πολύ θόρυβο παρασκηνίου. Ελέγξτε τα εξής:
-
Ο ανεμιστήρας ή ο περιστρεφόμενος σκληρός δίσκος του υπολογιστή σας είναι πολύ κοντά στο μικρόφωνο.
-
Μπορεί να κάθεστε κοντά σε ανεμιστήρα ή μονάδα κλιματισμού που παράγει στατικό θόρυβο.
-
Εάν χρησιμοποιείτε μικρόφωνο ακύρωσης θορύβου, βεβαιωθείτε ότι είναι τοποθετημένο κοντά στο στόμα, περίπου 2 εκατοστά ή λιγότερο από 1 ίντσα μακριά από το στόμα. Αυτό φιλτράρει τον ανεπιθύμητο θόρυβο παρασκηνίου, επομένως είναι σημαντικό να τον τοποθετήσετε σωστά για να αποφύγετε προβλήματα ήχου.
-
Όταν χρησιμοποιείτε το ηχείο στο τηλέφωνό σας, βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνο είναι τοποθετημένο σε επίπεδη επιφάνεια. Επίσης, βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχει εμπόδιο μεταξύ του τηλεφώνου και του στόματός σας.
-
Αν υπάρχει φυσική ζημιά στη συσκευή, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε διαφορετική συσκευή.
-
Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή που χρησιμοποιείτε έχει βελτιστοποιηθεί για το Lync 2010 ή το Lync Online. Για μια λίστα βελτιστοποιημένων συσκευών, ανατρέξτε στο θέμα Τηλέφωνα και συσκευές κατάλληλα για το Microsoft Lync.
