Εάν ξεκινήσετε ένα πρόγραμμα του Microsoft Office 2016 και εμφανίζεται το μήνυμα σφάλματος "Δεν είναι δυνατή η εκκίνηση της εφαρμογής, επειδή το AppVIsvSubsystems32.dll λείπει από τον υπολογιστή σας" υπάρχουν δύο εύκολες ενέργειες που μπορείτε να κάνετε για να προσπαθήσετε να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα.
Επιδιόρθωση μέσω Internet
Το πρώτο πράγμα που πρέπει να δοκιμάσετε είναι μια επιδιόρθωση του Office. Συνήθως, χρειάζονται μόνο λίγα λεπτά. Τα ακριβή βήματα διαφέρουν λίγο ανάλογα με το λειτουργικό σας σύστημα, αλλά η βασική διαδικασία είναι η εξής:
-
Μεταβείτε στον Πίνακα ελέγχου στα Microsoft Windows.
-
Επιλέξτε Κατάργηση εγκατάστασης ενός προγράμματος.
-
Βρείτε το Microsoft Office από τη λίστα με τα προγράμματα και κάντε κλικ.
-
Επιλέξτε Αλλαγή από τη γραμμή εργαλείων στο επάνω μέρος της λίστας προγραμμάτων.
-
Στο παράθυρο διαλόγου που εμφανίζεται, επιλέξτε Γρήγορη επιδιόρθωση και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Επιδιόρθωση.
Όταν ολοκληρωθεί η Γρήγορη επιδιόρθωση, δοκιμάστε να εκκινήσετε το πρόγραμμα του Office που παρουσίαζε το σφάλμα. Εάν εξακολουθείτε να λαμβάνετε το σφάλμα, επαναλάβετε τα παραπάνω βήματα, αλλά επιλέξτε επιδιόρθωση μέσω Internet αυτή τη φορά.
Σημείωση: Για την επιδιόρθωση μέσω Internet, θα πρέπει να έχετε μια ενεργή σύνδεση στο Internet.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη διαδικασία, ανατρέξτε στο θέμα: Επιδιόρθωση μιας εφαρμογής του Office
Εάν ακόμη και η Επιδιόρθωση μέσω Internet δεν επιλύσει το πρόβλημα, πρέπει να δοκιμάσετε να καταργήσετε την εγκατάσταση του Microsoft Office και να κάνετε επανεγκατάσταση.
Κατάργηση εγκατάστασης και επανεγκατάσταση του Office
-
Επιλέξτε το κουμπί παρακάτω, για να κάνετε λήψη και εγκατάσταση του εργαλείου υποστήριξης κατάργησης εγκατάστασης του Office.
-
Ακολουθήστε τα βήματα που περιγράφονται παρακάτω, για να κάνετε λήψη του εργαλείου υποστήριξης κατάργησης εγκατάστασης ανάλογα με το πρόγραμμα περιήγησης που έχετε.
Συμβουλή: Ενδέχεται να χρειαστούν μερικά λεπτά για τη λήψη και την εγκατάσταση του εργαλείου. Μετά την ολοκλήρωση της εγκατάστασης, θα ανοίξει το παράθυρο "Κατάργηση εγκατάστασης προϊόντων του Office".
Microsoft Edge ή Chrome
-
Στην κάτω αριστερή ή στην επάνω δεξιά γωνία, κάντε δεξί κλικ στο SetupProd_OffScrub.exe > Άνοιγμα.
Microsoft Edge (παλαιότερο) ή Internet Explorer
-
Στο κάτω μέρος του παραθύρου του προγράμματος περιήγησης, επιλέξτε Εκτέλεση για να ανοίξετε το αρχείο SetupProd_OffScrub.exe.
Firefox
-
Στο αναδυόμενο παράθυρο, επιλέξτε Αποθήκευση αρχείου και στην επάνω δεξιά γωνία του παραθύρου του προγράμματος περιήγησης επιλέξτε το βέλος λήψης > SetupProd_OffScrub.exe.
-
-
Επιλέξτε την έκδοση που θέλετε να καταργήσετε και επιλέξτε "Επόμενο".
-
Ακολουθήστε τις οδηγίες στις υπόλοιπες οθόνες και, όταν σας ζητηθεί, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.
Μετά την επανεκκίνηση του υπολογιστή, το εργαλείο κατάργησης εγκατάστασης ανοίγει αυτόματα ξανά για να ολοκληρώσετε το τελικό βήμα της διαδικασίας κατάργησης εγκατάστασης. Ακολουθήστε τις υπόλοιπες οδηγίες.
-
Επιλέξτε τα βήματα για την έκδοση του Office που θέλετε να εγκαταστήσετε ή να επανεγκαταστήσετε. Κλείστε το εργαλείο κατάργησης εγκατάστασης.
Δείτε επίσης
Συνεχίζετε να έχετε ερωτήσεις ή σχόλια για το Microsoft Office;
Ανατρέξτε στο θέμα Πώς μπορώ να παρέχω σχόλια σχετικά με το Microsoft Office;