Σε σπάνιες περιπτώσεις, το Groove μπορεί να μην είναι σε θέση να στείλει μήνυμα ή πρόσκληση σε έναν ή περισσότερους παραλήπτες. Για παράδειγμα, το Groove δεν μπορεί να στείλει μήνυμα εάν η λίστα παραληπτών περιλαμβάνει μια επαφή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Για την επίλυση αυτού του προβλήματος, στείλτε ένα νέο μήνυμα ή πρόσκληση στους παραλήπτες και λάβετε υπόψη τις παρακάτω προτάσεις:
-
Για μηνύματα βρείτε ένα αποθηκευμένο αντίγραφο του μηνύματος στην προβολή ’Αποστολή’, από το ’Ιστορικό μηνυμάτων’. Μπορείτε να προωθήσετε το επιλεγμένο αντίγραφο για τη δημιουργία νέου μηνύματος. (Πρέπει να δημιουργήσετε προσκλήσεις από την αρχή. Το Groove δεν αποθηκεύει προσκλήσεις αφού τις στείλετε.)
-
Διασφαλίστε ότι τα άμεσα μηνύματα δεν περιλαμβάνουν επαφές ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ως παραλήπτες. Για να στείλετε ένα μήνυμα σε μια επαφή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, κάντε δεξιό κλικ στην επαφή και επιλέξτε ’Αποστολή μηνύματος’. Έτσι, θα ανοίξει το πρόγραμμα-πελάτης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με ένα νέο μήνυμα που απευθύνεται στην επαφή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
