Το OneDrive μου αναφέρει ότι είναι πλήρες

Ισχύει για
Microsoft OneDrive για επιχειρήσεις 24 OneDrive για επιχειρήσεις

Αν το OneDrive σας είναι πλήρες, θα σας στείλουμε μια ειδοποίηση μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και θα δείτε το ακόλουθο εικονίδιο του OneDrive στην ειδοποίηση ή στη γραμμή μενού:

  • Ο λογαριασμός OneDrive αποκλείστηκε

Οι λόγοι πίσω από αυτό και τα βήματα που απαιτούνται θα εξαρτηθούν από τον τρόπο με τον οποίο θα συνδεθείτε.

Γιατί είναι πλήρες το OneDrive μου;

Το OneDrive μπορεί να είναι πλήρες, επειδή:

  • Έχετε υπερβεί το όριο χώρου αποθήκευσης για τον λογαριασμό σας. Μάθετε περισσότερα.
  • Εάν το γραμματοκιβώτιό σας στο Outlook.com ή ο χώρος αποθήκευσης στο OneDrive είναι πλήρης, δεν μπορείτε να στείλετε ή να λάβετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Ελέγξτε τα Εξερχόμενα ή το χώρο αποθήκευσης του γραμματοκιβωτίου σας για να δείτε τι καταλαμβάνει χώρο.  Μάθετε περισσότερα.
  • Ένας φάκελος που μοιράζεστε μαζί σας έχει δημιουργήσει τον δικό σας λογαριασμό μέσω χώρου αποθήκευσης. Διαβάστε πώς μπορείτε να καταργήσετε κοινόχρηστους φακέλους από το OneDrive
  • Το όριο χώρου αποθήκευσης του OneDrive άλλαζε όταν μια συνδρομή έληγε ή αποτύγχανε η ανανέωση. Ελέγξτε τον λογαριασμό Microsoft.
  • Το όριο χώρου αποθήκευσης στο OneDrive άλλαξε όταν λήξει το μπόνους των 100 GB της Samsung ή άλλη προσφορά. Ίσχυε για ορισμένο χρονικό διάστημα και δεν μπορεί να ανανεωθεί.

Πώς γίνεται επιστρέψω κάτω από το όριο του χώρου αποθήκευσης;

Θα χρειαστεί να διαγράψετε ορισμένα αρχεία ή να αγοράσετε περισσότερο χώρο αποθήκευσης. Τα αρχεία σας θα είναι μόνο για ανάγνωση, αλλά μπορείτε να κάνετε λήψη ή να διαγράψετε αρχεία για να επανέλθετε κάτω από το όριο χώρου αποθήκευσης.

  1. Προβάλετε τη Διαχείριση του χώρου αποθήκευσης στο OneDrive για να αδειάσετε τον Κάδο Ανακύκλωσης και να δείτε τι καταλαμβάνει χώρο.

  2. Προβάλετε αναβαθμίσεις για να δείτε ποια προγράμματα και προσφορές είναι διαθέσιμα για εσάς.

    Συμβουλή

    • Αν είστε ήδη κάτοχος συνδρομής Microsoft 365 για Προσωπική χρήση & Family, μπορείτε να προσθέσετε ακόμη περισσότερο χώρο αποθήκευσης αρχείων στο 1 TB που περιλαμβάνεται ήδη στη συνδρομή σας στο Microsoft 365. Μόνο ο κάτοχος λογαριασμού συνδρομής μπορεί να επεκτείνει το χώρο αποθήκευσής του.  Μάθετε περισσότερα.
    • Αφού αγοράσετε επιπλέον χώρο αποθήκευσης στο OneDrive, μπορεί να χρειαστούν έως και 24 ώρες για να εμφανιστεί το νέο όριο. Εάν το όριο δεν έχει ενημερωθεί μετά από 48 ώρες, επικοινωνήστε με την υποστήριξη.
    • Διαβάστε πώς να μειώσετε τον χώρο αποθήκευσης στο cloud για περισσότερες συμβουλές σχετικά με τον τρόπο εκκαθάρισης του email σας, κατάργησης αρχείων και μείωσης του αποθηκευτικού σας χώρου.

Τι θα συμβεί εάν υπερβείτε το όριο του χώρου αποθήκευσης στο OneDrive;

Εάν υπερβείτε το όριο χώρου αποθήκευσης του OneDrive:

  • Δεν θα μπορείτε να αποστείλετε, να επεξεργαστείτε ή να συγχρονίσετε νέα αρχεία (όπως το Άλμπουμ κάμερας) στο OneDrive σας. Τα υπάρχοντα αρχεία σας θα παραμείνουν, αλλά θα είναι μόνο για ανάγνωση.

Μετά από 6 μήνες από την υπέρβαση του ορίου χώρου αποθήκευσης στο OneDrive:

  • Τα αρχεία σας στο OneDrive μπορεί να διαγραφούν και, αφού διαγραφούν, τα αρχεία δεν θα είναι ανακτήσιμα.

Τι περιλαμβάνεται στον χώρο αποθήκευσης του OneDrive;

Το όριο χώρου αποθήκευσης του OneDrive ισχύει για τον προσωπικό σας λογαριασμό Microsoft και περιλαμβάνει:

  • Αρχεία και φωτογραφίες του OneDrive, για παράδειγμα:

    • Προσωπικά αρχεία που αποθηκεύετε, αποστέλλετε και συγχρονίζετε από τον υπολογιστή ή την κινητή συσκευή σας, όπως έγγραφα του Office, άλμπουμ κάμερας κινητής συσκευής, στιγμιότυπα οθόνης και άλλα αρχεία και φωτογραφίες που έχουν αποθηκευτεί στο OneDrive, συμπεριλαμβανομένων των φακέλων Επιφάνεια εργασίας, Έγγραφα και Εικόνες.
  • Όλα τα στοιχεία που βρίσκονται στον Κάδο Ανακύκλωσης.

Μάθετε περισσότερα

Εμφανίζεται το μήνυμα "Ο δίσκος είναι πλήρης" στο OneDrive

Πώς να καταργήσετε κοινόχρηστους φακέλους από το OneDrive

Πώς λειτουργεί ο χώρος αποθήκευσης της Microsoft;

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Υποστήριξη λογαριασμού. Για βοήθεια σχετικά με τον λογαριασμό Microsoft και τις συνδρομές σας, επισκεφτείτε τη Βοήθεια για λογαριασμούς & χρεώσεις.

Τεχνική υποστήριξη. Για τεχνική υποστήριξη, επιλέξτε Επικοινωνία με την υποστήριξη της Microsoft παρακάτω, εισαγάγετε το πρόβλημά σας και επιλέξτε Λήψη βοήθειας.

Οι χρήστες κινητών συσκευών μπορούν να επικοινωνήσουν με την Υποστήριξη ανοίγοντας την εφαρμογή OneDrive και κουνώντας απαλά τη συσκευή σας.

Υποστήριξη κοινότητας. Οι κοινότητες σάς βοηθούν να κάνετε ερωτήσεις, να παρέχετε σχόλια και να ακούτε από ειδικούς με πλούσια γνώση. Ρωτήστε την Κοινότητα της Microsoft. Μην αποκαλύπτετε προσωπικές ή ευαίσθητες πληροφορίες σε δημόσια φόρουμ.