Τελευταία ενημέρωση: 1 Μαΐου 2026
ΠΡΟΒΛΗΜΑ
Όταν ανοίγετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που αποστέλλονται από Viva Engage, Viva Insights, Yammer ή Power Automate, το κλασικό Outlook παρουσιάζει σφάλμα.
Το συμβάν σφάλματος από την πρόγραμμα προβολής συμβάντων των Windows θα έχει παρόμοια υπογραφή:
|
Συμβάν 1000: Όνομα εφαρμογής που παρουσιάζουν σφάλμα: OUTLOOK.EXE, έκδοση: 16.0.17932.20700, χρονική σήμανση: 0x69a299f1 Όνομα λειτουργικής μονάδας που σφάλματος: OUTLOOK.EXE, έκδοση: 16.0.17932.20700, χρονική σήμανση: 0x69a299f1 Κωδικός εξαίρεσης: 0xc0000005 Μετατόπιση σφάλματος: 0x0000000000c603cd Αναγνωριστικό διεργασίας σφάλματος: 0x3544 Ώρα έναρξης εφαρμογής που παρουσιάζουν σφάλμα: 0x1DCB0CBB88FCA9C Διαδρομή εφαρμογής που παρουσιάζει σφάλμα: C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\OUTLOOK.EXE Διαδρομή λειτουργικής μονάδας που παρουσιάζει σφάλμα: C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\OUTLOOK.EXE |
ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ: ΔΙΟΡΘΩΘΗΚΕ
Το δεύτερο και τελικό σύνολο επιδιορθώσεων για την αντιμετώπιση αυτού του προβλήματος αναμένεται να είναι διαθέσιμο στις δημόσιες ενημερώσεις της 12ης Μαΐου 2026.
Outlook 2021 LTSC - 14334.20662, Ιστορικό ενημερώσεων για Office LTSC 2021 και Office 2021 Outlook 2024 LTSC - 17932.20766, Ιστορικό ενημερώσεων για Office LTSC 2024 και Office 2024
Η ομάδα του Outlook κυκλοφόρησε επιδιορθώσεις για το αρχικό σφάλμα στις 10 Μαρτίου 2026, δημόσιες ενημερώσεις με τις παρακάτω εκδόσεις:
Outlook 2021 LTSC - 14334.20560, Ιστορικό ενημερώσεων για Office LTSC 2021 και Office 2021 Outlook 2024 LTSC - 17932.20694, Ιστορικό ενημερώσεων για Office LTSC 2024 και Office 2024
Τα αρχικά σφάλματα είχαν υπογραφές συμβάντων παρόμοιες με τις παρακάτω:
Το συμβάν σφάλματος από το Windows πρόγραμμα προβολής συμβάντων θα έχει παρόμοια υπογραφή.
|
Υπογραφή προβλήματος: P1: OUTLOOK.EXE P2: 16.0.14334.20440 P3: 0x692d86e9 P4: OUTLOOK.EXE P5: 16.0.14334.20440 P6: 0x692d86e9 P7: c0000005 P8: 0x000000000050cc29 |
Υπογραφή προβλήματος: P1: OUTLOOK.EXE P2: 16.0.17932.20620 P3: 0x692f8916 P4: OUTLOOK.EXE P5: 16.0.17932.20620 P6: 0x692f8916 P7: c0000005 P8: 0x0000000000c6033d |
Περισσότεροι πόροι
Ρωτήστε τους ειδικούς
Επικοινωνήστε με τους ειδικούς, συζητήστε για τις βέλτιστες πρακτικές και τα τελευταία νέα του Outlook και διαβάστε το ιστολόγιό μας.
Λήψη βοήθειας από την κοινότητα
Υποβάλετε μια ερώτηση και βρείτε λύσεις από εκπροσώπους υποστήριξης, MVP, μηχανικούς και άλλους χρήστες του Outlook.
Προτείνετε μια νέα δυνατότητα
Οι προτάσεις και τα σχόλιά σας είναι πολύτιμα για εμάς! Μοιραστείτε τις σκέψεις σας. Είμαστε έτοιμοι να σας ακούσουμε.
Δείτε επίσης
Επιδιορθώσεις ή λύσεις για πρόσφατα προβλήματα στο κλασικό Outlook για Windows
