Χρήση μηνυμάτων κειμένου SMS για υπενθύμιση στους πελάτες των συναντήσεων
Με Teams Premium και Εικονικές συναντήσεις, μπορείτε να στείλετε στους πελάτες σας μηνύματα κειμένου επιβεβαίωσης και υπενθύμισης για να βεβαιωθούν ότι έχουν τις πληροφορίες συνάντησης και να έχουν έναν απλό τρόπο για να συμμετάσχουν σε μια συνάντηση, ανεξάρτητα από το πού βρίσκονται.
Σημαντικό: Οι ειδοποιήσεις κειμένου SMS στο Εικονικές συναντήσεις απαιτούν άδεια χρήσης Teams Premium. Ανατρέξτε στο θέμα Microsoft Teams Premium - Επισκόπηση για διαχειριστές για περισσότερες πληροφορίες.
Ενεργοποίηση μηνυμάτων κειμένου SMS σε συναντήσεις
Για να λαμβάνουν οι πελάτες μηνύματα κειμένου όταν προγραμματίζουν συναντήσεις, πρέπει να τα ενεργοποιήσετε σε κάθε τύπο συνάντησης που έχετε δημιουργήσει. Για να το κάνετε αυτό, ενεργοποιήστε την επιλογή Αποστολή μηνυμάτων κειμένου.
Στη συνέχεια, όταν προγραμματίζετε μια Νέα κράτηση, βεβαιωθείτε ότι ο διακόπτης έχει ρυθμιστεί για την αποστολή μηνυμάτων κειμένου και επιλέξτε το πλαίσιο συγκατάθεσης για να επιβεβαιώσετε ότι ο συμμετέχων έχει επιλέξει να λαμβάνει ειδοποιήσεις μηνυμάτων κειμένου.
-
Εάν επιλέξετε Να συμμετέχουν συμμετέχοντες από ένα πρόγραμμα περιήγησης Web , οι συμμετέχοντες θα έχουν τη δυνατότητα να συμμετάσχουν σε μια συνάντηση χωρίς να πραγματοποιήσουν λήψη της εφαρμογής Teams.
-
Μετά τον προγραμματισμό μιας συνάντησης, θα λάβει ένα μήνυμα κειμένου επιβεβαίωσης με λεπτομέρειες για τη συνάντησή του. Θα ισχύουν τυπικές χρεώσεις μηνυμάτων κειμένου.
-
Οι συμμετέχοντες λαμβάνουν ενημερώσεις και λαμβάνουν μια υπενθύμιση μία ώρα πριν από τη συνάντησή τους. Το μήνυμα περιλαμβάνει επίσης μια σύνδεση για να συμμετάσχετε στην κλήση.
-
Η επιλογή της σύνδεσης τους επιτρέπει να συμμετάσχουν στη σύσκεψη του Teams απευθείας από το πρόγραμμα περιήγησης για κινητές συσκευές χωρίς να κάνουν λήψη της εφαρμογής Teams.
-
Οι συμμετέχοντες μπορούν να απαντήσουν ΣΤΟΠ για να σταματήσουν να λαμβάνουν μηνύματα. Αν θέλουν να συνεχίσουν να λαμβάνουν μηνύματα, μπορούν να απαντήσουν ΣΤΗΝ ΕΝΑΡΞΗ στον ίδιο αριθμό.
Αποστολή υπενθύμισης μηνύματος κειμένου SMS
Στην καρτέλα Ουρά , τα προγράμματα προγραμματισμού μπορούν εύκολα να στείλουν μια υπενθύμιση σε έναν πελάτη.
Βρείτε τη συνάντηση και επιλέξτε Υπενθυμίσεις (οι τρεις τελείες ...). Στη συνέχεια, επιλέξτε Αποστολή υπενθύμισης SMS.