Το πλαίσιο αναζήτησης στη λίστα επαφών σας, στο κύριο παράθυρο του Microsoft Lync, είναι το κύριο σημείο εισόδου τόσο για την εύρεση όσο και για την επικοινωνία με άτομα. Το πλαίσιο αναζήτησης είναι επίσης διαθέσιμο στο εικονίδιο Τηλέφωνο, ακριβώς επάνω από το πληκτρολόγιο κλήσης.
Τι θέλετε να κάνετε;
Εύρεση επαφής
Μπορείτε να βρείτε τις επαφές που βρίσκονται ήδη στη λίστα επαφών σας, εκτός από τα άτομα που εργάζονται στην εταιρεία σας και τις οποίες δεν έχετε προσθέσει στη λίστα επαφών.
Αναζήτηση κατά όνομα ή αριθμό
-
Ανοίξτε το Lync και, στη λίστα επαφών σας, πληκτρολογήστε το όνομα μιας επαφής, το ψευδώνυμο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τον αριθμό τηλεφώνου ή ακόμα και μια επέκταση. Καθώς πληκτρολογείτε, τα αποτελέσματα αναζήτησης προσαρμόζονται για να εμφανίζουν τις πιο πιθανές επαφές.
-
Εάν δεν μπορείτε να βρείτε το όνομα ή τον αριθμό που αναζητάτε στα αποτελέσματα αναζήτησης, ενδέχεται να μπορείτε να περιορίσετε τα αποτελέσματα κάνοντας αναζήτηση για λέξεις-κλειδιά, όπως δεξιότητα ή τομέα εξειδίκευσης. Εάν η εταιρεία σας έχει ενεργοποιήσει αυτήν τη δυνατότητα, το λογισμικό επικοινωνίας Microsoft Lync 2010 πραγματοποιεί αναζήτηση για αυτές τις λέξεις ή φράσεις στα προφίλ SharePoint Microsoft των χρηστών.
Αναζήτηση κατά λέξη-κλειδί
-
Κάτω από το πλαίσιο αναζήτησης, κάντε κλικ στο κουμπί Δεξιότητα . Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την τρέχουσα αναζήτηση ή να πληκτρολογήσετε κάτι άλλο.
Προσθήκη νέας επαφής
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το πλαίσιο αναζήτησης για να προσθέσετε μια νέα επαφή, ακόμα και αν το άτομο δεν εργάζεται στον οργανισμό σας ή ανήκει σε έναν οργανισμό που είναι αναγνωρισμένος ή συνδεδεμένος (ομόσπονδος) στο δίκτυο του οργανισμού σας.
-
Ανοίξτε το Lync και, στο πεδίο αναζήτησης, πληκτρολογήστε ένα όνομα, μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή έναν αριθμό τηλεφώνου. Καθώς πληκτρολογείτε, τα αποτελέσματα αναζήτησης προσαρμόζονται για να εμφανίζουν τις πιο πιθανές επαφές.
-
Στα αποτελέσματα αναζήτησης, τοποθετήστε το δείκτη του ποντικιού στην επαφή που θέλετε να προσθέσετε και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Προσθήκη στις επαφές (+) για να προσθέσετε το άτομο στη λίστα επαφών σας.
Οι τρόποι επικοινωνίας που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να επικοινωνήσετε με το άτομο εξαρτώνται από το εάν βρίσκονται σε έναν οργανισμό που είναι ομόσπονδος με τον οργανισμό σας.
Κλήση αριθμού
Μπορείτε να πραγματοποιήσετε μια κλήση πληκτρολογώντας τον αριθμό στο πλαίσιο αναζήτησης και, στη συνέχεια, κάνοντας κλικ στο κουμπί Κλήση στα αποτελέσματα αναζήτησης. Εξετάστε τα ακόλουθα στοιχεία:
-
Δεν απαιτούνται ενωτικά, παρενθέσεις ή κενά διαστήματα. Εάν το Lync δεν αποδέχεται έναν αριθμό τηλεφώνου, επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης.
-
Για κλήσεις εντός του οργανισμού σας, καλέστε τον αριθμό τηλεφώνου. Εάν σας ζητηθεί επέκταση, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το πληκτρολόγιο κλήσης στο παράθυρο συνομιλίας.
-
Για τοπικές κλήσεις, καλέστε τον αριθμό τηλεφώνου. Ίσως χρειαστεί να καλέσετε πρώτα έναν αριθμό, όπως το 9, για να μεταβείτε εκτός του οργανισμού σας.
-
Για υπεραστικές κλήσεις, χρησιμοποιήστε το πρότυπο E.164 (κωδικός χώρας, όπως 1 για το Ηνωμένες Πολιτείες, συν τον υπεραστικό κωδικό και τον αριθμό συνδρομητή).
-
Μπορείτε επίσης να εισαγάγετε αριθμούς 1-800 και αριθμούς με αλφαβητικούς χαρακτήρες στο πλαίσιο αναζήτησης. Οι αλφαβητικοί χαρακτήρες μετατρέπονται σε αριθμούς για την πραγματοποίηση της κλήσης.
Αναζήτηση πρόσθετων συμμετεχόντων
Όταν βρίσκεστε σε μια συνομιλία ή σύσκεψη, μπορείτε να προσθέσετε επαφές σε αυτή με διάφορους τρόπους. Ένας τρόπος για να το κάνετε αυτό είναι να κάνετε κλικ στο εικονίδιο Επιλογές ατόμων στο παράθυρο συνομιλίας και, στη συνέχεια, να κάνετε κλικ στην επιλογή Πρόσκληση με βάση το όνομα ή Τηλέφωνο αριθμό. Με αυτόν τον τρόπο ανοίγει το παράθυρο διαλόγου Πρόσκληση κατά όνομα ή αριθμό Τηλέφωνο, το οποίο περιέχει ένα πλαίσιο αναζήτησης και μια λίστα επαφών όπου μπορείτε να πληκτρολογήσετε ονόματα και αριθμούς επαφών.
Ένας άλλος τρόπος για να προσθέσετε επαφές σε μια συνομιλία ή σύσκεψη είναι να τις σύρετε από τη λίστα επαφών σας και να τις αποθέσετε στο παράθυρο συνομιλίας.
