Συμπτώματα
Εξετάστε το ακόλουθο σενάριο:
- Μπορείτε να συνδέσετε έναν υπολογιστή που εκτελεί Windows Server 2008 ή Windows Server 2008 R2 σε μια συσκευή αποθήκευσης.
- Μπορείτε να ρυθμίσετε τις παραμέτρους εισόδου/εξόδου πολλαπλών διαδρομών (MPIO) και Microsoft Device Specific Module (MSDSM) για τον έλεγχο της συσκευής αποθήκευσης.
- Εκτελείτε μια απροσδόκητη κατάργηση μιας διαδρομής προς τη συσκευή αποθήκευσης. Αυτή η συμπεριφορά ξεκινά τη λειτουργία ανακατεύθυνσης στην υπόλοιπη διαδρομή.
Σε αυτό το σενάριο, το MSDSM αναφέρει ότι δεν επέστρεψε μια έγκυρη διαδρομή, παρόλο που υπάρχει τουλάχιστον μία έγκυρη διαδρομή. Επομένως, οι αιτήσεις εισόδου/εξόδου στον αριθμό λογικής μονάδας (LUN) δεν μεταβαίνουν στην άλλη διαδρομή και η σύνδεση αποθήκευσης δεν είναι πλήρως λειτουργική.
Επιπλέον, αναφέρονται οι ακόλουθες καταχωρήσεις στο αρχείο καταγραφής συμβάντων συστήματος:
Χωρίς έγκυρη διαδρομή, η είσοδος/έξοδος στο δίσκο MPIO αποτυγχάνει και ο δίσκος MPIO κατεδαφίζεται. Εμφανίζεται ένα παράθυρο διαλόγου που δηλώνει ότι οι καθυστερημένες εγγραφές απέτυχαν και αναφέρεται η ακόλουθη καταχώρηση στο αρχείο καταγραφής συμβάντων συστήματος:
Αιτία
Αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται επειδή το πρόγραμμα οδήγησης εισόδου/εξόδου Microsoft Multipath (MPIO) (mpio.sys) ξεκινά εσφαλμένα δύο αιτήσεις ανακατεύθυνσης για την ίδια αποτυχημένη διαδρομή.
Μια κατάσταση ανταγωνισμού στον χειρισμό ανακατεύθυνσης MPIO οδηγεί σε πολλαπλές προσπάθειες αφαίρεσης της ίδιας αποτυχημένης διαδρομής. Όταν η είσοδος/έξοδος αποτυγχάνει σε μία συσκευή και ξεκινά την ανακατεύθυνση σε αυτήν τη συσκευή, αποτυγχάνει και μια άλλη συσκευή που βρίσκεται στην ίδια ομάδα ανακατεύθυνσης (για παράδειγμα, έχει το ίδιο αναγνωριστικό διαδρομής). Αν δεν υπάρξει αποτυχημένη είσοδος/έξοδος στη δεύτερη συσκευή για την ανακατεύθυνση, η κατάσταση της δεύτερης συσκευής μετατρέπεται απευθείας από ΚΑΝΟΝΙΚΗ σε ΥΠΟΒΑΘΜΙΣΜΕΝΗ. Ο λόγος για τον οποίο η κατάσταση από NORMAL γίνεται NORMAL σε DEGRADED είναι ότι η συσκευή δεν ολοκληρώνει τις καταστάσεις FAILOVER/WAIT1/WAIT2 και η κατάσταση δεν περιμένει να ολοκληρωθεί η είσοδος/έξοδος στη συσκευή. Το πρόβλημα παρουσιάζεται όταν ολοκληρώνεται μια είσοδος/έξοδος μετά την ολοκλήρωση της ανακατεύθυνσης.
Επίλυση
Πληροφορίες επείγουσας επιδιόρθωσης
Μια υποστηριζόμενη επείγουσα επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη από τη Microsoft. Ωστόσο, αυτή η επείγουσα επιδιόρθωση προορίζεται για τη διόρθωση μόνο του ζητήματος που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο. Εφαρμόστε αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση μόνο σε συστήματα που αντιμετωπίζουν το ζήτημα που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο. Αυτή η επείγουσα επιδιόρθωση ενδέχεται να υποβληθεί σε πρόσθετες δοκιμές. Επομένως, εάν αυτό το ζήτημα δεν σας επηρεάζει ιδιαίτερα, συνιστάται να περιμένετε έως την επόμενη ενημερωμένη έκδοση λογισμικού που περιέχει αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση.
Εάν η επείγουσα επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη για λήψη, υπάρχει μια ενότητα "Διαθέσιμη λήψη επείγουσας επιδιόρθωσης" στην αρχή αυτού του άρθρου της Γνωσιακής βάσης. Εάν αυτή η ενότητα δεν εμφανίζεται, επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών και υποστήριξη της Microsoft για να αποκτήσετε την επείγουσα επιδιόρθωση.
Σημείωση Εάν προκύψουν πρόσθετα ζητήματα ή εάν απαιτείται αντιμετώπιση προβλημάτων, ίσως χρειαστεί να δημιουργήσετε μια ξεχωριστή αίτηση εξυπηρέτησης. Το συνηθισμένο κόστος υποστήριξης θα ισχύει για πρόσθετες ερωτήσεις υποστήριξης και ζητήματα που δεν αφορούν τη συγκεκριμένη επείγουσα επιδιόρθωση. Για μια πλήρη λίστα αριθμών τηλεφώνου εξυπηρέτησης πελατών και υποστήριξης της Microsoft ή για να δημιουργήσετε μια ξεχωριστή αίτηση υπηρεσίας, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Σημείωση Η φόρμα "Διαθέσιμη λήψη επείγουσας επιδιόρθωσης" εμφανίζει τις γλώσσες για τις οποίες είναι διαθέσιμη η επείγουσα επιδιόρθωση. Εάν δεν βλέπετε τη γλώσσα σας, αυτό συμβαίνει επειδή δεν υπάρχει διαθέσιμη επείγουσα επιδιόρθωση για αυτήν τη γλώσσα.
Προαπαιτούμενα
Για να εφαρμόσετε αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση, πρέπει να εκτελείτε ένα από τα ακόλουθα λειτουργικά συστήματα:
- Windows Server 2008
- Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
- Windows Server 2008 R2
- Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο απόκτησης ενός service pack του Windows Server 2008, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
968849 Τρόπος απόκτησης του τελευταίου Service Pack για το Windows Server 2008
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο απόκτησης ενός service pack για τα Windows 7 ή το Windows Server 2008 R2, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής βάσης της Microsoft:
976932 Πληροφορίες σχετικά με το Service Pack 1 για Windows 7 και για Windows Server 2008 R2
Πληροφορίες μητρώου
Για να χρησιμοποιήσετε την επείγουσα επιδιόρθωση, δεν χρειάζεται να αλλάξετε το μητρώο.
Απαίτηση επανεκκίνησης
Πρέπει να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή μετά την εφαρμογή αυτής της επείγουσας επιδιόρθωσης.
Πληροφορίες αντικατάστασης επείγουσας επιδιόρθωσης
Αυτή η επείγουσα επιδιόρθωση δεν αντικαθιστά μια επείγουσα επιδιόρθωση που κυκλοφόρησε προηγουμένως.
Πληροφορίες αρχείων
Η καθολική έκδοση αυτής της ενημέρωσης εγκαθιστά αρχεία με τα χαρακτηριστικά που αναφέρονται στους ακόλουθους πίνακες. Οι ημερομηνίες και οι ώρες για αυτά τα αρχεία αναφέρονται στη Συντονισμένη παγκόσμια ώρα (UTC). Οι ημερομηνίες και οι ώρες για αυτά τα αρχεία στον τοπικό υπολογιστή σας εμφανίζονται στην τοπική σας ώρα μαζί με τη διαφορά για την τρέχουσα θερινή ώρα (DST). Επιπλέον, οι ημερομηνίες και οι ώρες ενδέχεται να αλλάξουν, αν εκτελέσετε συγκεκριμένες λειτουργίες στα αρχεία.
Σημειώσεις πληροφοριών αρχείων Windows Server 2008
Σημαντικό Οι επείγουσες επιδιορθώσεις των Windows Vista και Windows Server 2008 επείγουσες επιδιορθώσεις περιλαμβάνονται στα ίδια πακέτα. Ωστόσο, μόνο "Windows Vista" παρατίθεται στη σελίδα αίτηση επείγουσας επιδιόρθωσης. Για να ζητήσετε το πακέτο επειγουσών επιδιορθώσεων που ισχύει για ένα ή και τα δύο λειτουργικά συστήματα, επιλέξτε την επείγουσα επιδιόρθωση που παρατίθεται στην ενότητα "Windows Vista" στη σελίδα. Για να πληροφορηθείτε σχετικά με το λειτουργικό σύστημα για το οποίο προορίζεται κάθε άμεση επιδιόρθωση, ανατρέξτε στην ενότητα "Ισχύει για" που θα βρείτε στα άρθρα.
Τα αρχεία που σχετίζονται με ένα συγκεκριμένο προϊόν, SR_Level (εκδόσεις RTM,SP n) και κλάδους υπηρεσιών (LDR, GDR) μπορούν να αναγνωριστούν εξετάζοντας τους αριθμούς έκδοσης αρχείων, όπως φαίνεται στον ακόλουθο πίνακα.
Έκδοση Προϊόν SR_Level Κλάδος υπηρεσίας 6.0.600
1.
22χWindows Server 2008 SP1 LDR 6.0.600
2.
22χWindows Server 2008 SP2 LDR Το Service Pack 1 είναι ενσωματωμένο στην τελική έκδοση του Windows Server 2008.
Τα αρχεία MANIFEST (.manifest) και τα αρχεία MUM (.mum) που εγκαθίστανται για κάθε περιβάλλον παρατίθενται ξεχωριστά στην ενότητα "πρόσθετες πληροφορίες αρχείων για το Windows Server 2008". Τα αρχεία MUM και MANIFEST, καθώς και τα αρχεία του συσχετισμένου καταλόγου ασφαλείας (.cat), είναι εξαιρετικά σημαντικά για τη διατήρηση της κατάστασης των ενημερωμένων στοιχείων. Τα αρχεία καταλόγου ασφάλειας, των οποίων τα χαρακτηριστικά δεν αναφέρονται, φέρουν ψηφιακή υπογραφή από τη Microsoft.
Για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις του Windows Server 2008 που βασίζονται σε τεχνολογία x 86
| Όνομα αρχείου | Έκδοση αρχείου | Μέγεθος αρχείου | Ημερομηνία | Ώρα | Πλατφόρμα |
|---|---|---|---|---|---|
| Mpio.sys | 6.0.6001.22876 | 105,872 | 12-Μαρ-2011 | 16:27 | x86 |
| Mpio.sys | 6.0.6002.22610 | 106,384 | 12-Μαρ-2011 | 16:27 | x86 |
Για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις του Windows Server 2008 που βασίζονται σε τεχνολογία x64
| Όνομα αρχείου | Έκδοση αρχείου | Μέγεθος αρχείου | Ημερομηνία | Ώρα | Πλατφόρμα |
|---|---|---|---|---|---|
| Mpio.sys | 6.0.6001.22876 | 129,936 | 12-Μαρ-2011 | 16:22 | x64 |
| Mpio.sys | 6.0.6002.22610 | 130,448 | 12-Μαρ-2011 | 16:22 | x64 |
Για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις του Windows Server 2008 που βασίζονται σε τεχνολογία IA-64
| Όνομα αρχείου | Έκδοση αρχείου | Μέγεθος αρχείου | Ημερομηνία | Ώρα | Πλατφόρμα |
|---|---|---|---|---|---|
| Mpio.sys | 6.0.6001.22876 | 289,168 | 12-Μαρ-2011 | 16:19 | IA-64 |
| Mpio.sys | 6.0.6002.22610 | 290,192 | 12-Μαρ-2011 | 16:19 | IA-64 |
Σημειώσεις πληροφοριών αρχείων Windows Server 2008 R2
Σημαντικό Οι επείγουσες επιδιορθώσεις των Windows 7 και Windows Server επείγουσες επιδιορθώσεις του 2008 R2 περιλαμβάνονται στα ίδια πακέτα. Ωστόσο, οι άμεσες επιδιορθώσεις στη σελίδα αιτήματος επείγουσας επιδιόρθωσης παρατίθενται και στα δύο λειτουργικά συστήματα. Για να ζητήσετε το πακέτο επείγουσας επιδιόρθωσης που εφαρμόζεται σε ένα ή και τα δύο λειτουργικά συστήματα, επιλέξτε την επείγουσα επιδιόρθωση που αναφέρεται στην ενότητα "Windows 7/Windows Server 2008 R2" στη σελίδα. Για να πληροφορηθείτε σχετικά με το λειτουργικό σύστημα για το οποίο προορίζεται κάθε άμεση επιδιόρθωση, ανατρέξτε στην ενότητα "Ισχύει για" που θα βρείτε στα άρθρα.
Τα αρχεία που σχετίζονται με ένα συγκεκριμένο προϊόν, με ορόσημα (εκδόσεις RTM,SP n) και κλάδους υπηρεσιών (LDR, GDR) μπορούν να αναγνωριστούν εξετάζοντας τους αριθμούς έκδοσης των αρχείων, όπως φαίνεται στον ακόλουθο πίνακα:
Έκδοση Προϊόν Ορόσημο Κλάδος υπηρεσίας 6.1.760
0,20xxxWindows Server 2008 R2 RTM LDR 6.1.760
1.21xxxWindows Server 2008 R2 SP1 LDR Τα αρχεία MANIFEST (.manifest) και τα αρχεία MUM (.mum) που εγκαθίστανται σε κάθε περιβάλλον παρατίθενται ξεχωριστά στην ενότητα "πρόσθετες πληροφορίες αρχείων για το Windows Server 2008 R2". Τα αρχεία MUM και MANIFEST, καθώς και τα αρχεία του συσχετισμένου καταλόγου ασφαλείας (.cat), είναι εξαιρετικά σημαντικά για τη διατήρηση της κατάστασης των ενημερωμένων στοιχείων. Τα αρχεία καταλόγου ασφάλειας, των οποίων τα χαρακτηριστικά δεν αναφέρονται, φέρουν ψηφιακή υπογραφή από τη Microsoft.
Για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις του Windows Server 2008 R2 που βασίζονται σε τεχνολογία x64
| Όνομα αρχείου | Έκδοση αρχείου | Μέγεθος αρχείου | Ημερομηνία | Ώρα | Πλατφόρμα |
|---|---|---|---|---|---|
| Mpio.sys | 6.1.7600.20959 | 156,544 | 04-Μαΐου-2011 | 05:18 | x64 |
| Mpio.sys | 6.1.7601.21720 | 156,544 | 04-Μαΐου-2011 | 05:29 | x64 |
Για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις του Windows Server 2008 R2 που βασίζονται σε τεχνολογία IA-64
| Όνομα αρχείου | Έκδοση αρχείου | Μέγεθος αρχείου | Ημερομηνία | Ώρα | Πλατφόρμα |
|---|---|---|---|---|---|
| Mpio.sys | 6.1.7600.20959 | 353,664 | 04-Μαΐου-2011 | 04:19 | IA-64 |
| Mpio.sys | 6.1.7601.21720 | 353,152 | 04-Μαΐου-2011 | 04:19 | IA-64 |
Κατάσταση
Η Microsoft έχει επιβεβαιώσει ότι πρόκειται για ένα ζήτημα που αφορά τα προϊόντα της Microsoft που παρατίθενται στην ενότητα "Ισχύει για".
Περισσότερες πληροφορίες
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την ορολογία ενημερωμένων εκδόσεων λογισμικού, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
824684 Περιγραφή της βασικής ορολογίας που χρησιμοποιείται για την περιγραφή ενημερωμένων εκδόσεων λογισμικού της Microsoft
Πρόσθετες πληροφορίες αρχείων
Πρόσθετες πληροφορίες αρχείων για το Windows Server 2008
Πρόσθετα αρχεία για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις του Windows Server 2008 που βασίζονται σε τεχνολογία x 86
| Όνομα αρχείου | Update.mum |
|---|---|
| Έκδοση αρχείου | Δεν ισχύει. |
| Μέγεθος αρχείου | 3,078 |
| Ημερομηνία (UTC) | 12-Μαρ-2011 |
| Ώρα (UTC) | 16:33 |
| Πλατφόρμα | Δεν ισχύει. |
| Όνομα αρχείου | X86_mpio.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22876_none_1d76d8f8a8a526ea.manifest |
| Έκδοση αρχείου | Δεν ισχύει. |
| Μέγεθος αρχείου | 1,659 |
| Ημερομηνία (UTC) | 12-Μαρ-2011 |
| Ώρα (UTC) | 16:33 |
| Πλατφόρμα | Δεν ισχύει. |
| Όνομα αρχείου | X86_mpio.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22611_none_1f992adca59f52dc.manifest |
| Έκδοση αρχείου | Δεν ισχύει. |
| Μέγεθος αρχείου | 1,659 |
| Ημερομηνία (UTC) | 12-Μαρ-2011 |
| Ώρα (UTC) | 16:33 |
| Πλατφόρμα | Δεν ισχύει. |
Πρόσθετα αρχεία για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις του Windows Server 2008 που βασίζονται σε επεξεργαστή x 64
| Όνομα αρχείου | Amd64_mpio.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22876_none_7995747c61029820.manifest |
|---|---|
| Έκδοση αρχείου | Δεν ισχύει. |
| Μέγεθος αρχείου | 1,661 |
| Ημερομηνία (UTC) | 12-Μαρ-2011 |
| Ώρα (UTC) | 16:33 |
| Πλατφόρμα | Δεν ισχύει. |
| Όνομα αρχείου | Amd64_mpio.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22610_none_7bb6c6165dfdaabb.manifest |
| Έκδοση αρχείου | Δεν ισχύει. |
| Μέγεθος αρχείου | 1,661 |
| Ημερομηνία (UTC) | 12-Μαρ-2011 |
| Ώρα (UTC) | 16:33 |
| Πλατφόρμα | Δεν ισχύει. |
| Όνομα αρχείου | Update.mum |
| Έκδοση αρχείου | Δεν ισχύει. |
| Μέγεθος αρχείου | 3,102 |
| Ημερομηνία (UTC) | 12-Μαρ-2011 |
| Ώρα (UTC) | 16:33 |
| Πλατφόρμα | Δεν ισχύει. |
Πρόσθετα αρχεία για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις του Windows Server 2008 που βασίζονται σε τεχνολογία IA-64
| Όνομα αρχείου | Ia64_mpio.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22876_none_1d787ceea8a32fe6.manifest |
|---|---|
| Έκδοση αρχείου | Δεν ισχύει. |
| Μέγεθος αρχείου | 1,660 |
| Ημερομηνία (UTC) | 12-Μαρ-2011 |
| Ώρα (UTC) | 16:33 |
| Πλατφόρμα | Δεν ισχύει. |
| Όνομα αρχείου | Ia64_mpio.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22610_none_1f99ce88a59e4281.manifest |
| Έκδοση αρχείου | Δεν ισχύει. |
| Μέγεθος αρχείου | 1,660 |
| Ημερομηνία (UTC) | 12-Μαρ-2011 |
| Ώρα (UTC) | 16:33 |
| Πλατφόρμα | Δεν ισχύει. |
| Όνομα αρχείου | Update.mum |
| Έκδοση αρχείου | Δεν ισχύει. |
| Μέγεθος αρχείου | 2,257 |
| Ημερομηνία (UTC) | 12-Μαρ-2011 |
| Ώρα (UTC) | 16:33 |
| Πλατφόρμα | Δεν ισχύει. |
Πρόσθετες πληροφορίες αρχείων για το Windows Server 2008 R2
Πρόσθετα αρχεία για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις του Windows Server 2008 R2 που βασίζονται σε τεχνολογία x64
| Όνομα αρχείου | Amd64_mpio.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20959_none_79d5e577c206e92b.manifest |
|---|---|
| Έκδοση αρχείου | Δεν ισχύει. |
| Μέγεθος αρχείου | 2,073 |
| Ημερομηνία (UTC) | 04-Μαΐου-2011 |
| Ώρα (UTC) | 06:02 |
| Πλατφόρμα | Δεν ισχύει. |
| Όνομα αρχείου | Amd64_mpio.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21720_none_7bd3afa7bf1d1d35.manifest |
| Έκδοση αρχείου | Δεν ισχύει. |
| Μέγεθος αρχείου | 2,073 |
| Ημερομηνία (UTC) | 04-Μαΐου-2011 |
| Ώρα (UTC) | 05:56 |
| Πλατφόρμα | Δεν ισχύει. |
| Όνομα αρχείου | Update.mum |
| Έκδοση αρχείου | Δεν ισχύει. |
| Μέγεθος αρχείου | 3,170 |
| Ημερομηνία (UTC) | 04-Μαΐου-2011 |
| Ώρα (UTC) | 08:17 |
| Πλατφόρμα | Δεν ισχύει. |
Πρόσθετα αρχεία για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις του Windows Server 2008 R2 που βασίζονται σε τεχνολογία IA-64
| Όνομα αρχείου | Ia64_mpio.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20959_none_1db8edea09a780f1.manifest |
|---|---|
| Έκδοση αρχείου | Δεν ισχύει. |
| Μέγεθος αρχείου | 2,071 |
| Ημερομηνία (UTC) | 04-Μαΐου-2011 |
| Ώρα (UTC) | 05:58 |
| Πλατφόρμα | Δεν ισχύει. |
| Όνομα αρχείου | Ia64_mpio.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21720_none_1fb6b81a06bdb4fb.manifest |
| Έκδοση αρχείου | Δεν ισχύει. |
| Μέγεθος αρχείου | 2,071 |
| Ημερομηνία (UTC) | 04-Μαΐου-2011 |
| Ώρα (UTC) | 05:46 |
| Πλατφόρμα | Δεν ισχύει. |
| Όνομα αρχείου | Update.mum |
| Έκδοση αρχείου | Δεν ισχύει. |
| Μέγεθος αρχείου | 1,933 |
| Ημερομηνία (UTC) | 04-Μαΐου-2011 |
| Ώρα (UTC) | 08:17 |
| Πλατφόρμα | Δεν ισχύει. |