Μετάβαση στο κύριο περιεχόμενο
Υποστήριξη
Είσοδος με Microsoft
Είσοδος ή δημιουργία λογαριασμού.
Γεια σας,
Επιλέξτε διαφορετικό λογαριασμό.
Έχετε πολλούς λογαριασμούς
Επιλέξτε τον λογαριασμό με τον οποίο θέλετε να εισέλθετε.

Το AT&T μπορεί να σας βοηθήσει να ξεκλειδώσετε ένα AT&T κλειδωμένο Surface Duo.

Μπορείτε να υποβάλετε μια αίτηση κωδικού ξεκλείδωμα κάρτας SIM στην τοποθεσία AT&T μεταβαίνοντας στην τοποθεσία att.com/deviceunlock. Θα πρέπει να παράσχετε το IMEI της συσκευής (πατήστε Ρυθμίσεις > Πληροφορίεςκαι να ανατρέξετε στο θέμα IMEI) και άλλες απαιτούμενες πληροφορίες. Η AT&T θα στείλει πληροφορίες επεξεργασίας παραγγελιών μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Αν το Surface Duo σας είναι κλειδωμένο στην at&T, αλλά δεν το λάβετε από το AT&T, είτε μέσω άλλου καταστήματος λιανικής πώλησης είτε μέσω ανταλλαγής εγγύησης, παραχωρήστε επιπλέον χρόνο στην at&T για να λάβετε τον κωδικό ξεκλείδωματος και να απαντήσετε στο αίτημά σας.

Αφού αποκτήσετε τον κωδικό ξεκλειδώματος, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να ξεκλειδώσετε το Surface Duo σας:

  1. Απενεργοποιήστε το Surface Duo.

  2. Τοποθετήστε μια κάρτα εκτός at&T SIM στο Surface Duo.

  3. Ενεργοποιήστε το Surface Duo.

  4. Όταν σας ζητηθεί, εισαγάγετε τον κωδικό ξεκλειδώματος AT&T που παρέχεται για να ξεκλειδώσετε το Surface Duo σας.

Σχετικά θέματα

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Θέλετε περισσότερες επιλογές;

Εξερευνήστε τα πλεονεκτήματα της συνδρομής, περιηγηθείτε σε εκπαιδευτικά σεμινάρια, μάθετε πώς μπορείτε να προστατεύσετε τη συσκευή σας και πολλά άλλα.

Οι κοινότητες σάς βοηθούν να κάνετε και να απαντάτε σε ερωτήσεις, να δίνετε σχόλια και να ακούτε από ειδικούς με πλούσια γνώση.

Σας βοήθησαν αυτές οι πληροφορίες;

Πόσο ικανοποιημένοι είστε με τη γλωσσική ποιότητα;
Τι επηρέασε την εμπειρία σας;
Πατώντας "Υποβολή" τα σχόλια σας θα χρησιμοποιηθούν για τη βελτίωση των προϊόντων και των υπηρεσιών της Microsoft. Ο διαχειριστής IT θα έχει τη δυνατότητα να συλλέξει αυτά τα δεδομένα. Δήλωση προστασίας προσωπικών δεδομένων.

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!

×