Αν η λυχνία LED στο φορτιστή Surface αναβοσβήνει, αναβοσβήνει, απενεργοποιείται ή είναι ενεργοποιημένη (αλλά το Surface εξακολουθεί να μην φορτίζεται), εδώ θα βρείτε ορισμένα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να δοκιμάσετε.
-
Εκκαθάριση των συνδέσεων:Αποσυνδέστε το φορτιστή από το Surface, αποσυνδέστε το καλώδιο ρεύματος από την πρίζα στον τοίχο και αποσυνδέστε τυχόν αξεσουάρ USB. Περιμένετε 10 δευτερόλεπτα. Κατόπιν, καθαρίστε τα πάντα με ένα μαλακό, στεγνό πανί που δεν αφήνει χνούδι και ελέγξτε για τυχόν ζημιές. Αφού αντικαταστήσετε τυχόν κατεστραμμένα καλώδια, συνδέστε ξανά το φορτιστή στην πρίζα και το Surface.
-
Ελέγξτε τις συνδέσεις: Το καλώδιο που συνδέεται με την πρίζα θα πρέπει να συνδέεται με ασφάλεια στην πρίζα του τροφοδοτικού. Το καλώδιο δεν θα πρέπει να είναι αυστηρό ή εύκολο να αποσπασθεί. Μετά τον έλεγχο, συνδέστε το τροφοδοτικό σε μια πρίζα και τη συσκευή σας.
-
Συνδέστε το με τον άλλο τρόπο: Αναστρέψτε το φορτιστή κατά 180 μοίρες και ελέγξτε αν είναι ενεργοποιημένη η λυχνία LED και αν το Surface αρχίσει να φορτίζει ξανά.
-
Δοκιμάστε μια διαφορετική προέλευση ενέργειας: Συνδέστε το φορτιστή σε άλλη πρίζα, προστασία ιζήματος ή λωρίδα τροφοδοσίας.
-
Χρησιμοποιείτε Surface Dock; Αν η μπαταρία της συσκευής Surface είναι κενή, φορτίστε την πρώτα χρησιμοποιώντας το τροφοδοτικό που παρέχεται μαζί με τη συσκευή για μερικά λεπτά, προτού προσπαθήσετε να φορτίσετε το Surface Dock.
-
Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε άλλο τροφοδοτικό Surface ή φορτιστή USB-C PD: Αν έχετε άλλο διαθέσιμο τροφοδοτικό Surface, δοκιμάστε να το χρησιμοποιήσετε για να φορτίσετε το Surface. Αν το Surface διαθέτει θύρα USB-C, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε φορτιστή USB-C PD.