Ελέγξτε την κατάσταση μιας παραγγελίας επισκευής του Surface, ακυρώστε την παραγγελία ή εκτυπώστε μια ετικέτα αποστολής
-
Μεταβείτε στην περιοχή https://account.microsoft.com/devices και εισέλθετε με τον λογαριασμό Microsoft.
-
Επιλέξτε και αναπτύξτε τη συσκευή για την οποία έχετε μια παραγγελία.
-
Επιλέξτε Έλεγχος κατάστασης δίπλα στο στοιχείο Παραγγελίες τεχνικής υποστήριξης.
Εδώ μπορείτε να κάνετε τα εξής:
-
Παρακολουθήστε την πρόοδο της παραγγελίας σας.
-
Εντοπίστε τον αριθμό παρακολούθησης επιλέγοντας και ανοίγοντας την ετικέτα αποστολής εκτύπωσης.
-
Αν η παραγγελία σας δεν είναι πλέον απαραίτητη, μπορείτε να ακυρώσετε μια ενεργή παραγγελία επιλέγοντας Ακύρωση παραγγελίας.
Σημείωση: Ενδέχεται να υπάρξει μια μικρή καθυστέρηση πριν να εμφανιστεί η παραγγελία σας στη σελίδα.
Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;
Θέλετε περισσότερες επιλογές;
Εξερευνήστε τα πλεονεκτήματα της συνδρομής, περιηγηθείτε σε εκπαιδευτικά σεμινάρια, μάθετε πώς μπορείτε να προστατεύσετε τη συσκευή σας και πολλά άλλα.
Οι κοινότητες σάς βοηθούν να κάνετε και να απαντάτε σε ερωτήσεις, να δίνετε σχόλια και να ακούτε από ειδικούς με πλούσια γνώση.
