Επαναφέρετε το Surface Duo 2 στις εργοστασιακές ρυθμίσεις εάν σκοπεύετε να δώσετε το Surface Duo σας σε κάποιον άλλο ή πρέπει να το στείλετε για επισκευή.
Σημείωση
-
Σημαντική σημείωση
- Όταν κάνετε μια επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, θα διαγράψει όλα τα δεδομένα και τις εφαρμογές στο Surface Duo σας.
Πριν από την επαναφορά του Surface Duo σας
Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων και των ρυθμίσεων της συσκευής. Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας δεδομένων και ρυθμίσεων από το Surface Duo στον λογαριασμό σας Google. Για να ξεκινήσετε, ανοίξτε τις Ρυθμίσεις και, στη συνέχεια, πατήστεΑντίγραφο ασφαλείαςσυστήματος>. Βεβαιωθείτε ότι η επιλογή Δημιουργία αντιγράφου ασφαλείας στο Google Drive είναι ενεργοποιημένη και, στη συνέχεια, πατήστε Άμεση δημιουργία αντιγράφου ασφαλείας. Αυτό σας επιτρέπει να επαναφέρετε τις πληροφορίες σας από το αντίγραφο ασφαλείας αργότερα, αν ρυθμίσετε ξανά το Surface Duo σας ή ρυθμίσετε μια διαφορετική συσκευή Android. Για περισσότερες πληροφορίες παρασκηνίου, ανατρέξτε στο θέμα Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας ή επαναφορά των δεδομένων σας στη συσκευή Android στην τοποθεσία Βοήθειας του Android.
Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των φωτογραφιών σας. Φροντίστε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των φωτογραφιών και των βίντεό σας.
- Για να αποθηκεύσετε φωτογραφίες και βίντεο που είναι συνημμένα σε μηνύματα κειμένου, ανοίξτε τα Μηνύματα και, στη συνέχεια, αποθηκεύστε με μη αυτόματο τρόπο τις φωτογραφίες και τα βίντεο που είναι συνημμένα. Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των φωτογραφιών και των βίντεό σας στο Microsoft OneDrive.
- Πατήστε Φωτογραφίες στην αρχική οθόνη σας,κατόπιν Εγώ> ρυθμίσεις >Αποστολή δεδομένων κάμερας και, στη συνέχεια, ενεργοποιήστε την επιλογή Αποστολή δεδομένων κάμερας.
Βεβαιωθείτε ότι γνωρίζετε το PIN για να ξεκλειδώσετε την οθόνη σας και τις πληροφορίες του λογαριασμού Google. Όταν προσθέτετε τις πληροφορίες του λογαριασμού Google ή ορίζετε ένα κλείδωμα οθόνης, αυτό ρυθμίζει την προστασία του τηλεφώνου. Αυτό βοηθά στην αποτροπή διαγραφής του Surface Duo σας από άλλους χρήστες και τη χρήση του σε περίπτωση απώλειας ή κλοπής του. Στο Surface Duo, θα πρέπει να εισαγάγετε το PIN για να ξεκλειδώσετε την οθόνη σας (αν ρυθμίσετε ένα κλείδωμα οθόνης). Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την προστασία του τηλεφώνου, ανατρέξτε στο θέμα Βοήθεια ώστε να αποτρέπεται η χρήση της συσκευής σας από άλλους χρήστες χωρίς άδεια στην τοποθεσία Βοήθειας του Android.
Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων του Surface Duo για διαγραφή
- Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις και, στη συνέχεια, πατήστεΕπιλογές>επαναφοράς συστήματος>Διαγραφή όλων των δεδομένων (επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων).
- Πατήστε Διαγραφή όλων των δεδομένων για να επιβεβαιώσετε ότι θέλετε να διαγράψετε το Surface Duo σας.
- Εισαγάγετε το PIN σας και, στη συνέχεια, πατήστε Διαγραφή όλων των δεδομένων ξανά για να επιβεβαιώσετε ότι θέλετε να το κάνετε αυτό.
Σημείωση: Αν δεν μπορείτε να εισέλθετε στο Surface Duo με το PIN ή το δακτυλικό σας αποτύπωμα, δοκιμάστε ένα από τα εξής για να διαγράψετε το Surface Duo σας και να το επαναφέρετε στις εργοστασιακές ρυθμίσεις:
-
Σβήστε το απομακρυσμένα. Εάν γνωρίζετε το όνομα και τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού Σας Google, μπορείτε να μεταβείτε στο android.com/find και να διαγράψετε το Surface Duo σας από απόσταση από εκεί. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στο θέμα Εύρεση, κλείδωμα ή διαγραφή χαμένης συσκευής Android στην τοποθεσία web της Βοήθειας για Android.
-
Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων με χρήση της λειτουργίας αποκατάστασης. Χρησιμοποιήστε το μενού λειτουργίας αποκατάστασης στο Surface Duo και, στη συνέχεια, διαγράψτε το με αυτόν τον τρόπο.
- Στο Surface Duo σας, πατήστε παρατεταμένα το κουμπί τροφοδοσίας και, στη συνέχεια, πατήστε Απενεργοποίηση.
Σημείωση: Αν σας ζητηθεί να κάνετε επανεκκίνηση στην ασφαλή λειτουργία, επιλέξτε Άκυρο και επαναλάβετε αυτό το βήμα.
- Αφού απενεργοποιηθεί το Surface Duo σας, πατήστε παρατεταμένα το κουμπί μείωσης έντασης ήχου και, στη συνέχεια, πατήστε και αφήστε το κουμπί τροφοδοσίας . Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το κουμπί μείωσης έντασης ήχου.
- Μόλις εμφανιστεί ένα μενού, αφήστε το κουμπί μείωσης έντασης ήχου.
- Πατήστε και αφήστε το κουμπί μείωσης έντασης ήχου για να αλλάξετε το μενού. Το μενού που θέλετε να εμφανίζεται είναι η Λειτουργία αποκατάστασης.
- Πατήστε και αφήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε Τη λειτουργία αποκατάστασης.
- Στην οθόνη που εμφανίζει ένα μικρό ρομπότ ξαπλωμένο, πατήστε παρατεταμένα το κουμπί τροφοδοσίας και, στη συνέχεια, πατήστε και αφήστε το κουμπί αύξησης έντασης . Αφήστε το κουμπί τροφοδοσίας .
- Στην οθόνη αποκατάστασης Android, πατήστε και αφήστε το κουμπί αύξησης έντασης ή μείωσης έντασης ήχου για να αλλάξετε το μενού.
- Επιλέξτε Σβήσιμο δεδομένων/επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων και, στη συνέχεια, πατήστε και αφήστε το κουμπί τροφοδοσίας .
- Πατήστε και αφήστε το κουμπί αύξησης έντασης ή μείωσης έντασης ήχου για να επιλέξετε Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων και να επιβεβαιώσετε ότι αυτό είναι που θέλετε να κάνετε και, στη συνέχεια, πατήστε και αφήστε το κουμπί τροφοδοσίας .
- Στην οθόνη αποκατάστασης Android, πατήστε και αφήστε το κουμπί αύξησης έντασης ή μείωσης έντασης ήχου για να αλλάξετε το μενού.
- Επιλέξτε Επανεκκίνηση συστήματος τώρα και, στη συνέχεια, πατήστε και αφήστε το κουμπί τροφοδοσίας .
Επαναφέρετε το Surface Duo σας στις εργοστασιακές ρυθμίσεις εάν σκοπεύετε να δώσετε το Surface Duo σας σε κάποιον άλλο ή πρέπει να το στείλετε για επισκευή.
Σημείωση
-
Σημαντική σημείωση
- Όταν κάνετε μια επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, θα διαγράψει όλα τα δεδομένα και τις εφαρμογές στο Surface Duo σας.
Πριν από την επαναφορά του Surface Duo σας
Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων και των ρυθμίσεων της συσκευής. Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας δεδομένων και ρυθμίσεων από το Surface Duo στον λογαριασμό σας Google. Για να ξεκινήσετε, ανοίξτε τις Ρυθμίσεις και, στη συνέχεια, πατήστεΑντίγραφο ασφαλείαςσυστήματος>. Βεβαιωθείτε ότι η επιλογή Δημιουργία αντιγράφου ασφαλείας στο Google Drive είναι ενεργοποιημένη και, στη συνέχεια, πατήστε Άμεση δημιουργία αντιγράφου ασφαλείας. Αυτό σας επιτρέπει να επαναφέρετε τις πληροφορίες σας από το αντίγραφο ασφαλείας αργότερα, αν ρυθμίσετε ξανά το Surface Duo σας ή ρυθμίσετε μια διαφορετική συσκευή Android. Για περισσότερες πληροφορίες παρασκηνίου, ανατρέξτε στο θέμα Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας ή επαναφορά των δεδομένων σας στη συσκευή Android στην τοποθεσία Βοήθειας του Android.
Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των φωτογραφιών σας. Φροντίστε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των φωτογραφιών και των βίντεό σας.
Για να αποθηκεύσετε φωτογραφίες και βίντεο που είναι συνημμένα σε μηνύματα κειμένου, ανοίξτε τα Μηνύματα και, στη συνέχεια, αποθηκεύστε με μη αυτόματο τρόπο τις φωτογραφίες και τα βίντεο που είναι συνημμένα.
Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των φωτογραφιών και των βίντεό σας στο Microsoft OneDrive ή το Google Drive:
-
Για Microsoft OneDrive: Ανοίξτε το OneDrive, πατήστε>Εγώ Ρυθμίσεις>Αποστολή δεδομένων κάμερας και, στη συνέχεια, ενεργοποιήστε την επιλογή Αποστολή δεδομένων κάμερας.
-
Για το Google Drive: Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις και, στη συνέχεια, πατήστεΔημιουργία αντιγράφων ασφαλείαςσυστήματος>. Με ενεργοποιημένη την επιλογή Δημιουργία αντιγράφου ασφαλείας στο Google Drive, πατήστε Φωτογραφίες Google και, στη συνέχεια, ενεργοποιήστε την επιλογή Δημιουργία αντιγράφου ασφαλείας & συγχρονισμό.
Βεβαιωθείτε ότι γνωρίζετε το PIN για να ξεκλειδώσετε την οθόνη σας και τις πληροφορίες του λογαριασμού Google. Όταν προσθέτετε τις πληροφορίες του λογαριασμού Google ή ορίζετε ένα κλείδωμα οθόνης, αυτό ρυθμίζει την προστασία του τηλεφώνου. Αυτό βοηθά στην αποτροπή διαγραφής του Surface Duo σας από άλλους χρήστες και τη χρήση του σε περίπτωση απώλειας ή κλοπής του. Στο Surface Duo, θα πρέπει να εισαγάγετε το PIN για να ξεκλειδώσετε την οθόνη σας (αν ρυθμίσετε ένα κλείδωμα οθόνης). Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την προστασία του τηλεφώνου, ανατρέξτε στο θέμα Βοήθεια ώστε να αποτρέπεται η χρήση της συσκευής σας από άλλους χρήστες χωρίς άδεια στην τοποθεσία Βοήθειας του Android.
Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων του Surface Duo για διαγραφή
- Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις και, στη συνέχεια, πατήστεΕπιλογές>επαναφοράς συστήματος>Διαγραφή όλων των δεδομένων (επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων).
- Πατήστε Διαγραφή όλων των δεδομένων για να επιβεβαιώσετε ότι θέλετε να διαγράψετε το Surface Duo σας.
- Εισαγάγετε το PIN σας και, στη συνέχεια, πατήστε Διαγραφή όλων των δεδομένων ξανά για να επιβεβαιώσετε ότι θέλετε να το κάνετε αυτό.
Σημείωση: Αν δεν μπορείτε να εισέλθετε στο Surface Duo με το PIN ή το δακτυλικό σας αποτύπωμα, δοκιμάστε ένα από τα εξής για να διαγράψετε το Surface Duo σας και να το επαναφέρετε στις εργοστασιακές ρυθμίσεις:
-
Σβήστε το απομακρυσμένα. Εάν γνωρίζετε το όνομα και τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού Σας Google, μπορείτε να μεταβείτε στο android.com/find και να διαγράψετε το Surface Duo σας από απόσταση από εκεί. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στο θέμα Εύρεση, κλείδωμα ή διαγραφή χαμένης συσκευής Android στην τοποθεσία web της Βοήθειας για Android.
-
Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων με χρήση της λειτουργίας αποκατάστασης. Χρησιμοποιήστε το μενού λειτουργίας αποκατάστασης στο Surface Duo και, στη συνέχεια, διαγράψτε το με αυτόν τον τρόπο.
- Στο Surface Duo σας, πατήστε παρατεταμένα το κουμπί τροφοδοσίας και, στη συνέχεια, πατήστε Απενεργοποίηση.
Σημείωση: Αν σας ζητηθεί να κάνετε επανεκκίνηση στην ασφαλή λειτουργία, επιλέξτε Άκυρο και επαναλάβετε αυτό το βήμα.
- Αφού απενεργοποιηθεί το Surface Duo σας, πατήστε παρατεταμένα το κουμπί μείωσης έντασης ήχου και, στη συνέχεια, πατήστε και αφήστε το κουμπί τροφοδοσίας . Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το κουμπί μείωσης έντασης ήχου.
- Μόλις εμφανιστεί ένα μενού, αφήστε το κουμπί μείωσης έντασης ήχου.
- Πατήστε και αφήστε το κουμπί μείωσης έντασης ήχου για να αλλάξετε το μενού. Το μενού που θέλετε να εμφανίζεται είναι η Λειτουργία αποκατάστασης.
- Πατήστε και αφήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε Τη λειτουργία αποκατάστασης.
- Στην οθόνη που εμφανίζει ένα μικρό ρομπότ ξαπλωμένο, πατήστε παρατεταμένα το κουμπί τροφοδοσίας και, στη συνέχεια, πατήστε και αφήστε το κουμπί αύξησης έντασης . Αφήστε το κουμπί τροφοδοσίας .
- Στην οθόνη αποκατάστασης Android, πατήστε και αφήστε το κουμπί αύξησης έντασης ή μείωσης έντασης ήχου για να αλλάξετε το μενού.
- Επιλέξτε Σβήσιμο δεδομένων/επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων και, στη συνέχεια, πατήστε και αφήστε το κουμπί τροφοδοσίας .
- Πατήστε και αφήστε το κουμπί αύξησης έντασης ή μείωσης έντασης ήχου για να επιλέξετε Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων και να επιβεβαιώσετε ότι αυτό είναι που θέλετε να κάνετε και, στη συνέχεια, πατήστε και αφήστε το κουμπί τροφοδοσίας .
- Στην οθόνη αποκατάστασης Android, πατήστε και αφήστε το κουμπί αύξησης έντασης ή μείωσης έντασης ήχου για να αλλάξετε το μενού.
- Επιλέξτε Επανεκκίνηση συστήματος τώρα και, στη συνέχεια, πατήστε και αφήστε το κουμπί τροφοδοσίας .
