AT&T μπορεί να σας βοηθήσει να ξεκλειδώσετε ένα AT&T κλειδωμένο Surface Duo.

Μπορείτε να υποβάλετε ένα αίτημα κωδικού ξεκλειδώματος κάρτας SIM στην AT&T μεταβαίνοντας att.com/deviceunlock. Θα πρέπει να παράσχετε το IMEI της συσκευής (πατήστε Ρυθμίσεις > Πληροφορίες και κοιτάξτε στην περιοχή IMEI) και άλλες απαιτούμενες πληροφορίες. Η AT&T θα στείλει τις πληροφορίες επεξεργασίας παραγγελίας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. 

Εάν το Surface Duo σας είναι κλειδωμένο στην AT&T, αλλά δεν το λάβατε από την AT&T, είτε μέσω άλλου καταστήματος λιανικής πώλησης είτε μέσω αντικατάστασης μέσω ανταλλαγής εγγύησης, αφήστε επιπλέον χρόνο για το AT&T για να λάβετε τον κωδικό ξεκλειδώματος και να απαντήσετε στο αίτημά σας.

Αφού λάβετε τον κωδικό ξεκλειδώματος, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να ξεκλειδώσετε το Surface Duo σας: 

  1. Απενεργοποιήστε το Surface Duo.

  2. Τοποθετήστε μια κάρτα T SIM που δεν είναι AT&στο Surface Duo.

  3. Ενεργοποιήστε το Surface Duo.

  4. Όταν σας ζητηθεί, εισαγάγετε τον κωδικό ξεκλειδώματος AT&T που παρέχεται για να ξεκλειδώσετε το Surface Duo σας.

Σχετικά θέματα

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Θέλετε περισσότερες επιλογές;

Εξερευνήστε τα πλεονεκτήματα της συνδρομής, περιηγηθείτε σε εκπαιδευτικά σεμινάρια, μάθετε πώς μπορείτε να προστατεύσετε τη συσκευή σας και πολλά άλλα.