Ισχύει για: Microsoft Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας Azure Server V4 UR1 Refresh, Data Protection Manager 2022 UR2, Data Protection Manager 2025 RTM

Εισαγωγή

Μια εικονική μηχανή VMware μπορεί να εισέλθει σε λειτουργία απενεργοποίησης όταν ακυρωθεί ένα αντίγραφο ασφαλείας (Αρχική αναπαραγωγή (IR)/Αναπαραγωγή Delta (DR)/ Έλεγχος συνέπειας (CC)) σε DPM/MABS. Αυτό το πρόβλημα έχει παρατηρηθεί σε κεντρικούς υπολογιστές VMware ESXi 8.0.

Μετριασμού:

  • Εάν έχετε ήδη εγκαταστήσει οποιαδήποτε από τις ακόλουθες εκδόσεις — MABS V4 UR1 Refresh, DPM 2022 UR2 ή DPM 2025 RTM — εγκαταστήστε τα ιδιωτικά δυαδικά αρχεία για να επιλύσετε το πρόβλημα που περιγράφεται παραπάνω.

  • Αν δεν έχει εγκατασταθεί καμία από τις παραπάνω εκδόσεις, ενημερώστε πρώτα σε μία από αυτές (π.χ., MABS V4 UR1 Refresh ή DPM 2025 RTM) και, στη συνέχεια, εφαρμόστε τα Ιδιωτικά δυαδικά αρχεία.

Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη της Microsoft για να αποκτήσετε ιδιωτικά δυαδικά αρχεία και για οποιαδήποτε ερωτήματα.

Προβλήματα που έχουν διορθωθεί

Αυτή η ενημέρωση επιλύει το ακόλουθο πρόβλημα:

Οι λαβές δίσκου VMDK δεν έκλειναν κατά την ακύρωση αντιγράφου ασφαλείας. Ως αποτέλεσμα, όταν καταργείται το στιγμιότυπο αντιγράφου ασφαλείας και ξεκινά η συνολική εικόνα δίσκου, το VMware αποτυγχάνει να κλειδώσει τους δίσκους, προκαλώντας την είσοδο της εικονικής μηχανής Stun-Cycle ή λειτουργία απενεργοποίησης.

Σημείωση: Η εγκατάσταση των δυαδικών επιδιορθώσεων άμεσης επιδιόρθωσης θα απαιτούσε επανεκκίνηση της υπηρεσίας DMRA στο διακομιστή MABS.

Σταθερή λύση

Οι ροές ακύρωσης χειρισμού κώδικα DPM/MABS έχουν ενημερωθεί για να κλείσουν σωστά οι δείκτες χειρισμού αρχείων VMDK, αποτρέποντας έτσι αυτό το πρόβλημα.

Τρόπος λήψης άμεσης επιδιόρθωσης

Τα πακέτα ενημέρωσης για τη Διαχείριση προστασίας δεδομένων και τον Microsoft Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας Azure Server είναι διαθέσιμα κατ' απαίτηση από τις Υπηρεσίες υποστήριξης πελατών MABS/DPM.

Ισχυρισμός σάρωσης για ιούς

Η Microsoft έχει ελέγξει αυτό το αρχείο για ιούς με τη χρήση του πιο πρόσφατου λογισμικού εντοπισμού ιών που ήταν διαθέσιμο κατά την ημερομηνία δημοσίευσης του αρχείου. Το αρχείο είναι αποθηκευμένο σε διακομιστές με ενισχυμένη ασφάλεια, οι οποίοι συμβάλλουν στην αποτροπή μη εξουσιοδοτημένων αλλαγών στο αρχείο.

Βήματα ανάπτυξης άμεσων επιδιορθώσεων

Η διαδικασία εγκατάστασης για τα δυαδικά αρχεία διαφέρει μεταξύ MABS και DPM.

​​​​​​​

  1. Κατεβάστε το αρχείο zip άμεσης επιδιόρθωσης από την Υποστήριξη της Microsoft (σύνδεση DTM).

  2. Μετακίνηση του αρχείου zip στο διακομιστή DPM ή MABS.

  3. Εξαγάγετε το αρχείο zip. Θα περιέχει δύο αρχεία: DPMRA.exe και DsmFs.dll.

  4. Βεβαιωθείτε ότι δεν εκτελούνται εργασίες δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας στο διακομιστή DPM/MABS.

  5. Διακοπή όλων των υπηρεσιών DPM/MABS.

  6. Μετάβαση στην κατάλληλη δυαδική διαδρομή:

    1. MABS: C:\Program Files\Microsoft Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας Azure Server V4\DPM\DPM\Bin

    2. DPM: C:\Program Files\Microsoft System Center <έκδοση>\DPM\DPM\Bin (Αντικατάσταση <έκδοση> με 2022 ή 2025)

  7. Μετονομάστε τα υπάρχοντα δυαδικά αρχεία:

    • DPMRA.exe → DPMRA_old.exe

    • DsmFs.dll → DsmFs_old.dll

  8. Αντιγράψτε τα νέα αρχεία DPMRA.exe και DsmFs.dll στο φάκελο "Κάδος".

  9. Επανεκκινήστε τις υπηρεσίες DPM/MABS.

  10. Επιβεβαιώστε ότι οι εργασίες προστασίας συνεχίζονται κανονικά.

  11. Σημαντικό: Μετά την εφαρμογή της επιδιόρθωσης απαιτείται επανεκκίνηση της υπηρεσίας DMRA.​​​​​​​

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Θέλετε περισσότερες επιλογές;

Εξερευνήστε τα πλεονεκτήματα της συνδρομής, περιηγηθείτε σε εκπαιδευτικά σεμινάρια, μάθετε πώς μπορείτε να προστατεύσετε τη συσκευή σας και πολλά άλλα.