Συμπτώματα
Εξετάστε το ακόλουθο σενάριο:
-
Μπορείτε να εγκαταστήσετε την υπηρεσία ρόλου οικοδεσπότης της περιόδου λειτουργίας απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας σε έναν υπολογιστή που εκτελεί Windows Server 2012.
-
Μπορείτε να δημοσιεύσετε το Microsoft Outlook 2010 ως την εφαρμογή Συνδέσεις RemoteApp στον υπολογιστή.
-
Σύνδεση στην εφαρμογή Συνδέσεις RemoteApp, χρησιμοποιώντας το Microsoft Remote Desktop Protocol (RDP) 8.0 από έναν υπολογιστή-πελάτη που εκτελεί Windows 7 Service Pack 1 (SP1) ή Windows 8.
Σημείωση Για να χρησιμοποιήσετε τις RDP 8.0 σε Windows 7 SP1, πρέπει να έχετε εγκαταστήσει την ενημερωμένη έκδοση 2592687 . -
Μεγιστοποιήστε το κύριο παράθυρο της εφαρμογής RemoteApp. Για παράδειγμα, μπορείτε να μεγιστοποιήσετε το κύριο παράθυρο του Outlook 2010.
-
Μπορείτε να ανοίξετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάνοντας διπλό κλικ σε αυτό και, στη συνέχεια, μεγιστοποιήστε το παράθυρο του μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
-
Μπορείτε να κλείσετε το παράθυρο του μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, πιέζοντας το πλήκτρο ESC.
-
Μπορείτε να ανοίξετε ένα άλλο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάνοντας διπλό κλικ σε αυτό.
Σε αυτό το σενάριο, το παράθυρο του μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εμφανίζεται για λίγο και, στη συνέχεια, το κύριο παράθυρο του Outlook λαμβάνει την εστίαση του πρώτου πλάνου από το παράθυρο του μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται μόνο όταν μεγιστοποιήσετε το παράθυρο του μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και έχει ως αποτέλεσμα το Outlook να ανοίξετε όλα τα παράθυρα επόμενο μήνυμα ως μεγιστοποιημένο.
Σημείωση Αυτό το ζήτημα ενδέχεται επίσης να παρουσιαστεί σε άλλες εφαρμογές RemoteApp.
Προτεινόμενη αντιμετώπιση
Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, εγκαταστήστε αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση στον υπολογιστή-πελάτη RDP.
Πληροφορίες άμεσης επιδιόρθωσης
Μια υποστηριζόμενη άμεση επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη από τη Microsoft. Ωστόσο, αυτή η άμεση επιδιόρθωση προορίζεται για τη διόρθωση μόνο του προβλήματος που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο. Εφαρμόστε αυτήν την άμεση επιδιόρθωση μόνο σε συστήματα που αντιμετωπίζουν το πρόβλημα που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο. Αυτή η άμεση επιδιόρθωση ενδέχεται να υποβληθεί σε πρόσθετο έλεγχο. Επομένως, εάν αυτό το ζήτημα δεν σας επηρεάζει ιδιαίτερα, σας συνιστούμε να περιμένετε έως την επόμενη ενημέρωση λογισμικού που περιέχει αυτήν την άμεση επιδιόρθωση.
Εάν η άμεση επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη για λήψη, τότε υπάρχει μια ενότητα με τίτλο "Διαθέσιμη λήψη άμεσης επιδιόρθωσης" στην αρχή αυτού του άρθρου της Γνωσιακής βάσης. Εάν αυτή η ενότητα δεν εμφανίζεται, επικοινωνήστε με την Υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών και υποστήριξης της Microsoft για να αποκτήσετε την άμεση επιδιόρθωση.
Σημείωση Εάν προκύψουν πρόσθετα ζητήματα ή απαιτείται αντιμετώπιση προβλημάτων, ίσως χρειαστεί να δημιουργήσετε ξεχωριστή αίτηση εξυπηρέτησης. Για πρόσθετες ερωτήσεις υποστήριξης και θέματα που δεν αφορούν τη συγκεκριμένη άμεση επιδιόρθωση, ισχύουν οι συνηθισμένες χρεώσεις υποστήριξης. Για μια πλήρη λίστα αριθμών τηλεφώνου υποστήριξης και εξυπηρέτησης πελατών της Microsoft ή για να δημιουργήσετε ξεχωριστή αίτηση εξυπηρέτησης, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportΣημείωση Η φόρμα "Διαθέσιμη λήψη άμεσης επιδιόρθωσης" εμφανίζει τις γλώσσες για τις οποίες είναι διαθέσιμη η άμεση επιδιόρθωση. Εάν η γλώσσα σας δεν εμφανίζεται, τότε η άμεση επιδιόρθωση δεν είναι διαθέσιμη για αυτήν τη γλώσσα.
Προϋποθέσεις
Για να εφαρμόσετε αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση, πρέπει να εκτελείτε ένα από τα ακόλουθα λειτουργικά συστήματα:
-
Τα Windows 8
Απαίτηση επανεκκίνησης
Πρέπει να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή μετά την εφαρμογή αυτής της άμεσης επιδιόρθωσης.
Πληροφορίες αντικατάστασης άμεσης επιδιόρθωσης
Αυτή η άμεση επιδιόρθωση δεν αντικαθιστά άλλες άμεσες επιδιορθώσεις που κυκλοφόρησαν στο παρελθόν.
Η αγγλική (Η.π.α.) έκδοση αυτής της επείγουσας επιδιόρθωσης εγκαθιστά αρχεία με χαρακτηριστικά που αναφέρονται στους παρακάτω πίνακες. Οι ημερομηνίες και οι ώρες για αυτά τα αρχεία αναφέρονται σε Συντονισμένη παγκόσμια ώρα (UTC). Οι ημερομηνίες και οι ώρες για αυτά τα αρχεία στον τοπικό υπολογιστή σας, εμφανίζονται στην τοπική σας ώρα μαζί με την τρέχουσα θερινή ώρα (DST). Επιπλέον, οι ημερομηνίες και οι ώρες ενδέχεται να αλλάξουν όταν εκτελείτε συγκεκριμένες λειτουργίες στα αρχεία.
Σημειώσεις πληροφοριών αρχείων Windows 7Σημαντικό Οι επείγουσες επιδιορθώσεις των Windows 7 και Windows Server 2008 R2 περιλαμβάνονται στα ίδια πακέτα. Ωστόσο, οι άμεσες επιδιορθώσεις στη σελίδα αίτησης άμεσων επιδιορθώσεων παρατίθενται κάτω από τα δύο λειτουργικά συστήματα. Για να ζητήσετε το πακέτο άμεσης επιδιόρθωσης που εφαρμόζεται σε ένα ή και τα δύο λειτουργικά συστήματα, επιλέξτε την επείγουσα επιδιόρθωση που παρατίθεται στην ενότητα Windows 7/Windows Server 2008 R2 στη σελίδα. Να ανατρέχετε πάντα στην ενότητα "Ισχύει για" των άρθρων για να προσδιορίσετε το πραγματικό λειτουργικό σύστημα που αφορά σε κάθε άμεση επιδιόρθωση.
-
Τα αρχεία που σχετίζονται με ένα συγκεκριμένο προϊόν, με SR_Level (εκδόσεις RTM, SPn) και κλάδο υπηρεσιών (LDR, GDR) μπορούν να αναγνωριστούν εξετάζοντας τους αριθμούς έκδοσης των αρχείων, όπως φαίνεται στον παρακάτω πίνακα.
Έκδοση
Το προϊόν
Ορόσημο
Κλάδος υπηρεσίας
6.2.920 0.16xxx
Windows 7
SP1
GDR
6.2.920 0,20xxx
Windows 7
SP1
LDR
-
Οι κλάδοι υπηρεσιών GDR περιέχουν μόνο τις επιλύσεις που έχουν κυκλοφορήσει ευρέως για την αντιμετώπιση διαδεδομένων και εξαιρετικά σημαντικών προβλημάτων. Οι κλάδοι υπηρεσιών LDR περιέχουν επιπλέον άμεσες επιδιορθώσεις, πέρα από τις επιδιορθώσεις που έχουν κυκλοφορήσει ευρέως.
-
Τα αρχεία MANIFEST (.manifest) και τα αρχεία MUM (.mum) που εγκαθίστανται για κάθε περιβάλλον παρατίθενται ξεχωριστά στην ενότητα Πρόσθετες πληροφορίες αρχείων για Windows 7. Αρχεία MUM και MANIFEST αρχεία και τα συσχετιζόμενα αρχεία καταλόγου ασφαλείας (.cat), είναι εξαιρετικά σημαντικά για τη διατήρηση της κατάστασης των ενημερωμένων στοιχείων. Τα αρχεία καταλόγου ασφαλείας, των οποίων τα χαρακτηριστικά δεν αναφέρονται, είναι υπογεγραμμένα με ψηφιακή υπογραφή της Microsoft.
Για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις των Windows 7 που βασίζονται σε τεχνολογία x86
Όνομα αρχείου |
Έκδοση αρχείου |
Μέγεθος αρχείου |
Ημ/νία |
Ώρα |
Πλατφόρμα |
---|---|---|---|---|---|
Aaclient.dll |
6.2.9200.16398 |
269,312 |
28-Jun-2013 |
07:52 |
x86 |
Aaclient.mof |
Δεν ισχύει |
930 |
12-May-2013 |
22:54 |
Δεν ισχύει |
Mstscax.dll |
6.2.9200.16648 |
4,918,272 |
28-Jun-2013 |
07:52 |
x86 |
Mstscax.mof |
Δεν ισχύει |
2,055 |
12-May-2013 |
22:54 |
Δεν ισχύει |
Tsgqec.dll |
6.2.9200.16398 |
37,376 |
28-Jun-2013 |
07:52 |
x86 |
Aaclient.dll |
6.2.9200.16398 |
269,312 |
27-Jun-2013 |
23:59 |
x86 |
Aaclient.mof |
Δεν ισχύει |
930 |
09-May-2013 |
22:56 |
Δεν ισχύει |
Mstscax.dll |
6.2.9200.20755 |
4,918,272 |
27-Jun-2013 |
23:59 |
x86 |
Mstscax.mof |
Δεν ισχύει |
2,055 |
09-May-2013 |
22:56 |
Δεν ισχύει |
Tsgqec.dll |
6.2.9200.16398 |
37,376 |
27-Jun-2013 |
23:59 |
x86 |
Για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις των Windows 7 που βασίζονται σε x64
Όνομα αρχείου |
Έκδοση αρχείου |
Μέγεθος αρχείου |
Ημ/νία |
Ώρα |
Πλατφόρμα |
---|---|---|---|---|---|
Aaclient.dll |
6.2.9200.16398 |
322,560 |
12-May-2013 |
22:53 |
x64 |
Aaclient.mof |
Δεν ισχύει |
930 |
12-May-2013 |
22:53 |
Δεν ισχύει |
Mstscax.dll |
6.2.9200.16648 |
5,775,872 |
28-Jun-2013 |
06:47 |
x64 |
Mstscax.mof |
Δεν ισχύει |
2,055 |
12-May-2013 |
22:53 |
Δεν ισχύει |
Tsgqec.dll |
6.2.9200.16398 |
44,032 |
12-May-2013 |
22:53 |
x64 |
Aaclient.dll |
6.2.9200.16398 |
322,560 |
09-May-2013 |
22:55 |
x64 |
Aaclient.mof |
Δεν ισχύει |
930 |
09-May-2013 |
22:55 |
Δεν ισχύει |
Mstscax.dll |
6.2.9200.20755 |
5,775,360 |
27-Jun-2013 |
22:52 |
x64 |
Mstscax.mof |
Δεν ισχύει |
2,055 |
09-May-2013 |
22:55 |
Δεν ισχύει |
Tsgqec.dll |
6.2.9200.16398 |
44,032 |
09-May-2013 |
22:55 |
x64 |
Σημειώσεις πληροφοριών αρχείων Windows 8Σημαντικό Οι επείγουσες επιδιορθώσεις των Windows 8 και 2012 διακομιστή των Windows περιλαμβάνονται στα ίδια πακέτα. Ωστόσο, μόνο τα Windows 8 παρατίθεται στη σελίδα "αίτηση άμεσης επιδιόρθωσης". Για να ζητήσετε το πακέτο άμεσης επιδιόρθωσης που εφαρμόζεται σε ένα ή και τα δύο λειτουργικά συστήματα, επιλέξτε την επείγουσα επιδιόρθωση που παρατίθεται στην ενότητα Windows 8 στη σελίδα. Να ανατρέχετε πάντα στην ενότητα "Ισχύει για" των άρθρων για να προσδιορίσετε το πραγματικό λειτουργικό σύστημα που αφορά σε κάθε άμεση επιδιόρθωση.
-
Τα αρχεία που σχετίζονται με ένα συγκεκριμένο προϊόν, με ορόσημα (εκδόσεις RTM, SPn) και κλάδο υπηρεσιών (LDR, GDR) μπορούν να αναγνωριστούν εξετάζοντας τους αριθμούς έκδοσης των αρχείων, όπως φαίνεται στον παρακάτω πίνακα.
Έκδοση
Το προϊόν
Ορόσημο
Κλάδος υπηρεσίας
6.2.920 0.16xxx
Τα Windows 8
RTM
GDR
6.2.920 0,20xxx
Τα Windows 8
RTM
LDR
-
Τα αρχεία MANIFEST (.manifest) και τα αρχεία MUM (.mum) που εγκαθίστανται για κάθε περιβάλλον παρατίθενται ξεχωριστά στην ενότητα "Πρόσθετες πληροφορίες αρχείων για τα Windows 8". Αρχεία MUM και MANIFEST αρχεία και τα συσχετιζόμενα αρχεία καταλόγου ασφαλείας (.cat), είναι εξαιρετικά σημαντικά για τη διατήρηση της κατάστασης των ενημερωμένων στοιχείων. Τα αρχεία καταλόγου ασφαλείας, των οποίων τα χαρακτηριστικά δεν αναφέρονται, είναι υπογεγραμμένα με ψηφιακή υπογραφή της Microsoft.
Για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις x86 των Windows 8
Όνομα αρχείου |
Έκδοση αρχείου |
Μέγεθος αρχείου |
Ημ/νία |
Ώρα |
Πλατφόρμα |
---|---|---|---|---|---|
Aaclient.dll |
6.2.9200.16384 |
269,312 |
26-Jul-2012 |
03:17 |
x86 |
Aaclient.mof |
Δεν ισχύει |
1,261 |
02-Jun-2012 |
14:30 |
Δεν ισχύει |
Mstscax.dll |
6.2.9200.16651 |
5,091,840 |
27-Jun-2013 |
22:24 |
x86 |
Mstscax.mof |
Δεν ισχύει |
2,055 |
02-Jun-2012 |
14:31 |
Δεν ισχύει |
Tsgqec.dll |
6.2.9200.16384 |
37,376 |
26-Jul-2012 |
03:20 |
x86 |
Aaclient.dll |
6.2.9200.16384 |
269,312 |
26-Jul-2012 |
03:17 |
x86 |
Aaclient.mof |
Δεν ισχύει |
1,261 |
02-Jun-2012 |
14:30 |
Δεν ισχύει |
Mstscax.dll |
6.2.9200.20760 |
5,091,840 |
28-Jun-2013 |
03:41 |
x86 |
Mstscax.mof |
Δεν ισχύει |
2,055 |
02-Jun-2012 |
14:31 |
Δεν ισχύει |
Tsgqec.dll |
6.2.9200.16384 |
37,376 |
26-Jul-2012 |
03:20 |
x86 |
Για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις που βασίζονται σε x64 των Windows 8
Όνομα αρχείου |
Έκδοση αρχείου |
Μέγεθος αρχείου |
Ημ/νία |
Ώρα |
Πλατφόρμα |
---|---|---|---|---|---|
Aaclient.dll |
6.2.9200.16384 |
322,560 |
26-Jul-2012 |
03:04 |
x64 |
Aaclient.mof |
Δεν ισχύει |
1,261 |
02-Jun-2012 |
14:30 |
Δεν ισχύει |
Mstscax.dll |
6.2.9200.16651 |
5,979,136 |
27-Jun-2013 |
22:23 |
x64 |
Mstscax.mof |
Δεν ισχύει |
2,055 |
02-Jun-2012 |
14:31 |
Δεν ισχύει |
Tsgqec.dll |
6.2.9200.16384 |
44,544 |
26-Jul-2012 |
03:07 |
x64 |
Aaclient.dll |
6.2.9200.16384 |
322,560 |
26-Jul-2012 |
03:04 |
x64 |
Aaclient.mof |
Δεν ισχύει |
1,261 |
02-Jun-2012 |
14:30 |
Δεν ισχύει |
Mstscax.dll |
6.2.9200.20760 |
5,978,624 |
28-Jun-2013 |
08:15 |
x64 |
Mstscax.mof |
Δεν ισχύει |
2,055 |
02-Jun-2012 |
14:31 |
Δεν ισχύει |
Tsgqec.dll |
6.2.9200.16384 |
44,544 |
26-Jul-2012 |
03:07 |
x64 |
Για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις που βασίζονται σε ARM των Windows 8
Όνομα αρχείου |
Έκδοση αρχείου |
Μέγεθος αρχείου |
Ημ/νία |
Ώρα |
Πλατφόρμα |
---|---|---|---|---|---|
Aaclient.dll |
6.2.9200.16465 |
246,272 |
27-Nov-2012 |
03:23 |
Δεν ισχύει |
Aaclient.mof |
Δεν ισχύει |
1,261 |
06-Jul-2012 |
20:07 |
Δεν ισχύει |
Mstscax.dll |
6.2.9200.16651 |
4,582,912 |
27-Jun-2013 |
22:19 |
Δεν ισχύει |
Mstscax.mof |
Δεν ισχύει |
2,055 |
06-Jul-2012 |
20:11 |
Δεν ισχύει |
Tsgqec.dll |
6.2.9200.16465 |
35,840 |
27-Nov-2012 |
03:24 |
Δεν ισχύει |
Κατάσταση
Η Microsoft έχει επιβεβαιώσει ότι πρόκειται για ένα ζήτημα των προϊόντων της Microsoft που παρατίθενται στην ενότητα "Ισχύει για".
Αναφορές
Δείτε την ορολογία που χρησιμοποιεί η Microsoft για την περιγραφή ενημερωμένων εκδόσεων λογισμικού.
Πρόσθετες πληροφορίες αρχείων για τα Windows 7
Πρόσθετα αρχεία για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις των Windows 7 που βασίζονται σε τεχνολογία x86
Όνομα αρχείου |
X86_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18195_none_23105077af11163b.manifest |
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
Μέγεθος αρχείου |
142,622 |
Ημερομηνία (UTC) |
28-Jun-2013 |
Ώρα (UTC) |
13:26 |
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
Όνομα αρχείου |
X86_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22370_none_23aa8d8ec822fc97.manifest |
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
Μέγεθος αρχείου |
142,622 |
Ημερομηνία (UTC) |
28-Jun-2013 |
Ώρα (UTC) |
05:45 |
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
Πρόσθετα αρχεία για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις των Windows 7 που βασίζονται σε x64
Όνομα αρχείου |
Amd64_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18195_none_7f2eebfb676e8771.manifest |
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
Μέγεθος αρχείου |
142,628 |
Ημερομηνία (UTC) |
28-Jun-2013 |
Ώρα (UTC) |
14:30 |
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
Όνομα αρχείου |
Amd64_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22370_none_7fc9291280806dcd.manifest |
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
Μέγεθος αρχείου |
142,628 |
Ημερομηνία (UTC) |
28-Jun-2013 |
Ώρα (UTC) |
05:51 |
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
Πρόσθετες πληροφορίες αρχείων για τα Windows 8
Πρόσθετα αρχεία για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις των Windows 8 που βασίζονται σε τεχνολογία x86
Όνομα αρχείου |
X86_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16653_none_2cb888c996f78589.manifest |
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
Μέγεθος αρχείου |
137,760 |
Ημερομηνία (UTC) |
28-Jun-2013 |
Ώρα (UTC) |
19:15 |
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
Όνομα αρχείου |
X86_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20760_none_2d3454cab01ff53f.manifest |
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
Μέγεθος αρχείου |
137,760 |
Ημερομηνία (UTC) |
28-Jun-2013 |
Ώρα (UTC) |
19:15 |
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
Πρόσθετα αρχεία για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις που βασίζονται σε x64 των Windows 8
Όνομα αρχείου |
Amd64_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16653_none_88d7244d4f54f6bf.manifest |
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
Μέγεθος αρχείου |
137,766 |
Ημερομηνία (UTC) |
28-Jun-2013 |
Ώρα (UTC) |
19:20 |
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
Όνομα αρχείου |
Amd64_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20760_none_8952f04e687d6675.manifest |
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
Μέγεθος αρχείου |
137,766 |
Ημερομηνία (UTC) |
28-Jun-2013 |
Ώρα (UTC) |
19:20 |
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
Πρόσθετα αρχεία για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις που βασίζονται σε ARM των Windows 8
Όνομα αρχείου |
Arm_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16653_none_2cbafb2196f4a44f.manifest |
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
Μέγεθος αρχείου |
137,760 |
Ημερομηνία (UTC) |
28-Jun-2013 |
Ώρα (UTC) |
19:13 |
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |