Συμπτώματα
Εξετάστε το ακόλουθο σενάριο:
-
Μπορείτε να αναπτύξετε ένα διακομιστή Microsoft Exchange Server ενοποιημένων μηνυμάτων (UM) σε περιβάλλον Microsoft Lync Server 2010 για την παροχή φωνητικού ταχυδρομείου στους χρήστες του εταιρικού φωνής.
-
Μια δυνατότητα UM εταιρικής φωνής χρήστης συνδέεται σε έναν υπολογιστή-πελάτη Lync 2010. Ο υπολογιστής-πελάτης Lync 2010 είναι συνδεδεμένη με μια συσκευή τηλεφώνου Aries που εκτελεί Lync τηλέφωνο Edition.
-
Ο χρήστης λαμβάνει ένα μήνυμα φωνητικού ταχυδρομείου σε ένα γραμματοκιβώτιο, και ενεργοποιεί το μήνυμα αναμονή φωτεινή ένδειξη (MWI).
-
Ο χρήστης κάνει αναπαραγωγή του φωνητικού ταχυδρομείου.
Σε αυτό το σενάριο, η ένδειξη αναμονής μηνύματος δεν σβήνει όπως αναμένεται.
Αιτία
Αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται επειδή το τηλέφωνο Aries δεν ενημερώνει την κατάσταση του το σύστημα φωνητικού ταχυδρομείου όταν χρησιμοποιούνται υπηρεσίες Web του Exchange για να υποβάλετε ερώτημα κατάστασης αλληλογραφίας φωνής.
Προτεινόμενη αντιμετώπιση
Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, εγκαταστήστε μία από τις ακόλουθες αθροιστικές ενημερωμένες εκδόσεις:
-
2819315 περιγραφή της αθροιστικής ενημερωμένης έκδοσης για Lync τηλέφωνο Edition για Aastra 6721ip και Aastra 6725ip: Απριλίου 2013
-
2819320 περιγραφή της αθροιστικής ενημερωμένης έκδοσης για Lync τηλέφωνο Edition για HP 4110 και HP 4120: Απριλίου 2013
-
2819322 περιγραφή της αθροιστικής ενημερωμένης έκδοσης για Lync τηλέφωνο Edition για Polycom CX500, Polycom CX600 και Polycom CX3000 τηλέφωνα: Απριλίου 2013
Περισσότερες πληροφορίες
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την ένδειξη αναμονής μηνύματος, μεταβείτε στην παρακάτω τοποθεσία Web της Microsoft:
Γενικές πληροφορίες σχετικά με την ένδειξη αναμονής μηνύματοςΓια περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την ανάπτυξη εσωτερικής εγκατάστασης Exchange UM για την παροχή Lync Server 2010 φωνητικού ταχυδρομείου, μεταβείτε στην παρακάτω τοποθεσία Web της Microsoft:
Την ανάπτυξη εσωτερικής εγκατάστασης Exchange UM για την παροχή Lync Server 2010 φωνητικού ταχυδρομείουΓια περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το φωνητικό ταχυδρομείο με UM, μεταβείτε στην παρακάτω τοποθεσία Web της Microsoft:
Γενικές πληροφορίες σχετικά με το μήνυμα φωνητικού ταχυδρομείου με την ενοποιημένη ανταλλαγή μηνυμάτωνΤα προϊόντα τρίτων κατασκευαστών που περιγράφει αυτό το άρθρο έχουν κατασκευαστεί από εταιρείες που είναι ανεξάρτητες της Microsoft. Η Microsoft δεν παρέχει καμία εγγύηση, σιωπηρή ή άλλη, σχετικά με τις επιδόσεις ή την αξιοπιστία αυτών των προϊόντων.
