Το σύμπτωμα
Κατά την εκκίνηση μιας εφαρμογής αναπαραγωγής βίντεο και στη συνέχεια σύρετε το παράθυρο της εφαρμογής από μια κύρια οθόνη σε μια εξωτερική οθόνη, αναπαραγωγή βίντεο ενδέχεται να σταματήσει ή ενδέχεται να εμφανίζει μια μαύρη οθόνη. Αυτό το ζήτημα ενδέχεται να προκύψει σε μια συσκευή Windows 10 που έχει και τα δύο ένα ενσωματωμένα γραφικά επεξεργασίας μονάδας (GPU) και ένα διακριτό GPU και έχει ρυθμιστεί για να εμφανίσετε σε μια εξωτερική οθόνη σε εκτεταμένη κατάσταση λειτουργίας.
Αιτία
Λόγω ενός περιορισμού του αρχιτεκτονικού, ορισμένες εφαρμογές βίντεο δεν έχουν τη δυνατότητα να μετακινήσετε σε διαφορετικές οθόνες που είναι συνδεδεμένες με διαφορετικό GPU.
Εναλλακτικός τρόπος αντιμετώπισης
Όταν το πρόγραμμα αναπαραγωγής βίντεο στην οθόνη που θέλετε, ξεκινήστε πάλι την αναπαραγωγή βίντεο ή κλείσιμο και επανεκκίνηση, θα πρέπει να συνεχίσετε την αναπαραγωγή της εφαρμογής και βίντεο.
Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε τη σύνδεση στην εξωτερική οθόνη σε μια διαφορετική οθόνη σύνδεσης, όπως εναλλαγή από μια θύρα HDMI για μια DisplayPort, ή το αντίστροφο.