Συμπτώματα
Εξετάστε το ακόλουθο σενάριο:
-
Έχετε έναν υπολογιστή που εκτελεί ένα από τα ακόλουθα λειτουργικά συστήματα:
-
Windows Server 2008 R2
-
Windows 7
-
Windows Server 2008
-
Windows Vista
-
-
Μπορείτε να εγκαταστήσετε μια εφαρμογή που χρησιμοποιεί η καταγραφή συναλλαγών στον υπολογιστή, όπως Microsoft SQL Server ή το Microsoft Exchange Server.
-
Το αρχείο καταγραφής της εφαρμογής αποθηκεύεται στον ριζικό φάκελο του σημείου μονταρίσματος.
-
Προσπαθείτε να χρησιμοποιήσετε το μηχανισμό δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας των Windows για να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας της εφαρμογής.
Σε αυτό το σενάριο, η λειτουργία δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας αποτυγχάνει και λαμβάνετε το ακόλουθο μήνυμα λάθους:
Αρχείο καταγραφής αρχείων με επιτυχία αντίγραφα ασφαλείας 'η διαδρομή του αρχείου καταγραφής' αρχείο καταγραφής αρχείων για ποια αντιγράφων ασφαλείας απέτυχε 'η διαδρομή του αρχείου καταγραφής' αποτυχία σε λειτουργία υπηρεσίας σκιωδών αντιγράφων τόμου. Σφάλμα - σφάλμα λειτουργίας υπηρεσίας σκιωδών αντιγράφων τόμου < 0x800423f0 > που το σκιώδες αντίγραφο, ορίστε μόνο περιέχει μόνο ένα υποσύνολο των τόμων που απαιτούνται σωστά δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας για τα επιλεγμένα στοιχεία από το πρόγραμμα εγγραφής.
Αφού λάβετε αυτό το μήνυμα λάθους, μπορείτε να εκτελέσετε την εντολή Vssadmin λίστα συντάκτες . Αυτό έχει ως αποτέλεσμα το πρόγραμμα εφαρμογής εγγραφής γίνεται στην ακόλουθη κατάσταση:
Κατάσταση: [8] απέτυχε τελευταίο σφάλμα: ασυνεπής σκιώδες αντίγραφο
Αιτία
Αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται επειδή τα μετα-δεδομένα XML που δημιουργείται από το συντάκτη του αρχείου καταγραφής του υπολογιστή διαφέρει από τα μετα-δεδομένα που αναμένει μηχανισμού δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας των Windows. Εάν η διαδρομή αρχείου για τα σημεία αρχεία καταγραφής στη ρίζα μιας μονταρίσματος σημείο, ο μηχανισμός δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας των Windows αναμένει τη φυσική διαδρομή για τα αρχεία καταγραφής για να τελειώνει με μια τελική ανάστροφη κάθετο. Ωστόσο, το πρόγραμμα εγγραφής του αρχείου καταγραφής επιστρέφει τις πληροφορίες φυσική διαδρομή χωρίς μια τελική ανάστροφη κάθετο. Επομένως, αυτό προκαλεί το ζήτημα να υφίσταται. Προβλήματα με το πρόγραμμα εγγραφής καταγραφής μπορεί επίσης να προκαλέσει ένα διαφορετικό ζήτημα που τεκμηριώνεται στο ακόλουθο άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
977179 Λαμβάνετε ένα μήνυμα λάθους "0x800423f0" όταν εκτελέσετε αντιγράφων ασφαλείας κατάστασης συστήματος στον παθητικό κόμβο συμπλεγμάτων που βασίζεται σε Windows Server 2008 Exchange Server 2007 CCR
Επίλυση
Μια υποστηριζόμενη άμεση επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη από τη Microsoft. Ωστόσο, αυτή η άμεση επιδιόρθωση προορίζεται για τη διόρθωση μόνο του προβλήματος που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο. Εφαρμόστε αυτήν την άμεση επιδιόρθωση μόνο σε συστήματα που αντιμετωπίζουν το πρόβλημα που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο. Αυτή η άμεση επιδιόρθωση ενδέχεται να υποβληθεί σε πρόσθετο έλεγχο. Επομένως, εάν αυτό το ζήτημα δεν σας επηρεάζει ιδιαίτερα, σας συνιστούμε να περιμένετε έως την επόμενη ενημέρωση λογισμικού που περιέχει αυτήν την άμεση επιδιόρθωση. Εάν η άμεση επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη για λήψη, τότε υπάρχει μια ενότητα με τίτλο "Διαθέσιμη λήψη άμεσης επιδιόρθωσης" στην αρχή αυτού του άρθρου της Γνωσιακής βάσης. Εάν αυτή η ενότητα δεν εμφανίζεται, επικοινωνήστε με την Υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών και υποστήριξης της Microsoft για να αποκτήσετε την άμεση επιδιόρθωση. Σημείωση Εάν προκύψουν πρόσθετα ζητήματα ή απαιτείται αντιμετώπιση προβλημάτων, ίσως χρειαστεί να δημιουργήσετε ξεχωριστή αίτηση εξυπηρέτησης. Για πρόσθετες ερωτήσεις υποστήριξης και θέματα που δεν αφορούν τη συγκεκριμένη άμεση επιδιόρθωση, ισχύουν οι συνηθισμένες χρεώσεις υποστήριξης. Για την πλήρη λίστα αριθμών τηλεφώνου υποστήριξης και εξυπηρέτησης πελατών της Microsoft ή για να δημιουργήσετε ξεχωριστή αίτηση εξυπηρέτησης, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportΣημείωση Η φόρμα "Διαθέσιμη λήψη άμεσης επιδιόρθωσης" εμφανίζει τις γλώσσες για τις οποίες είναι διαθέσιμη η άμεση επιδιόρθωση. Εάν η γλώσσα σας δεν εμφανίζεται, τότε η άμεση επιδιόρθωση δεν είναι διαθέσιμη για αυτήν τη γλώσσα.
Προϋποθέσεις
Για να εφαρμόσετε αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση, πρέπει να εκτελείτε ένα από τα ακόλουθα λειτουργικά συστήματα:
-
Windows Vista Service Pack 2 (SP2)
-
Τα Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
-
Windows 7
-
Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
-
Windows Server 2008 R2
-
Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο απόκτησης ενός service pack των Windows Vista, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
935791 Τρόπος απόκτησης του τελευταίου service pack των Windows VistaΓια περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο απόκτησης ενός service pack του Windows Server 2008, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
968849 Τρόπος απόκτησης του τελευταίου service pack για Windows Server 2008Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο απόκτησης ενός Windows 7 ή Windows Server 2008 R2 service pack, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
976932 Πληροφορίες σχετικά με το Service Pack 1 για Windows 7 και για Windows Server 2008 R2
Απαίτηση επανεκκίνησης
Δεν χρειάζεται να κάνετε επανεκκίνηση του υπολογιστή μετά την εφαρμογή αυτής της άμεσης επιδιόρθωσης.
Πληροφορίες αντικατάστασης άμεσης επιδιόρθωσης
Αυτή η άμεση επιδιόρθωση δεν αντικαθιστά μια άμεση επιδιόρθωση που κυκλοφόρησε στο παρελθόν.
Πληροφορίες αρχείου
Η αγγλική (Η.π.α.) έκδοση αυτής της επείγουσας επιδιόρθωσης εγκαθιστά αρχεία με χαρακτηριστικά που αναφέρονται στους παρακάτω πίνακες. Οι ημερομηνίες και οι ώρες για τα αρχεία αυτά αναφέρονται σε συντονισμένη παγκόσμια ώρα (UTC). Οι ημερομηνίες και οι ώρες αυτών των αρχείων στον τοπικό σας υπολογιστή εμφανίζονται στην τοπική σας ώρα μαζί με τις τρέχουσες ρυθμίσεις θερινής ώρας (DST). Επίσης, οι ημερομηνίες και οι ώρες ενδέχεται να αλλάξουν όταν εκτελείτε συγκεκριμένες λειτουργίες στα αρχεία.
Σημειώσεις πληροφοριών αρχείων των Windows Vista και Windows Server 2008
Σημαντικό Οι επείγουσες επιδιορθώσεις των Windows Vista και Windows Server 2008 επείγουσες επιδιορθώσεις περιλαμβάνονται στα ίδια πακέτα. Ωστόσο, μόνο τα Windows Vista"" αναφέρεται στη σελίδα "αίτηση άμεσης επιδιόρθωσης". Για να ζητήσετε το πακέτο άμεσης επιδιόρθωσης που εφαρμόζεται σε ένα ή και τα δύο λειτουργικά συστήματα, επιλέξτε την επείγουσα επιδιόρθωση που παρατίθεται στην ενότητα "Windows Vista" στη σελίδα. Να ανατρέχετε πάντα στην ενότητα "Ισχύει για" των άρθρων για να προσδιορίσετε το πραγματικό λειτουργικό σύστημα που αφορά σε κάθε άμεση επιδιόρθωση.
-
Τα αρχεία που σχετίζονται με ένα συγκεκριμένο προϊόν, με SR_Level (εκδόσεις RTM, SPn) και κλάδο υπηρεσιών (LDR, GDR) μπορούν να αναγνωριστούν εξετάζοντας τους αριθμούς έκδοσης των αρχείων, όπως φαίνεται στον παρακάτω πίνακα.
Έκδοση
Προϊόν
SR_Level
Κλάδος υπηρεσιών
6.0.600 2. 22xxx
Windows Vista και Windows Server 2008
SP2
LDR
-
Τα αρχεία MANIFEST (.manifest) και τα αρχεία MUM (.mum) που εγκαθίστανται για κάθε περιβάλλον είναι παρατίθενται ξεχωριστά στην ενότητα "Πρόσθετες πληροφορίες για τον Windows Server 2008 και Windows Vista αρχείου". Τα αρχεία MUM και MANIFEST αρχεία και τα συσχετιζόμενα αρχεία καταλόγου ασφαλείας (.cat), είναι εξαιρετικά σημαντικά για τη διατήρηση της κατάστασης των ενημερωμένων στοιχείων. Τα αρχεία καταλόγου ασφάλειας, των οποίων τα χαρακτηριστικά δεν αναφέρονται, φέρουν ψηφιακή υπογραφή από τη Microsoft.
Για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις του Windows Server 2008 και Windows Vista που βασίζονται σε x86
|
Όνομα αρχείου |
Έκδοση αρχείου |
Μέγεθος αρχείου |
Ημερομηνία |
Ώρα |
Πλατφόρμα |
|---|---|---|---|---|---|
|
Spp.dll |
6.0.6002.22641 |
142,336 |
12-May-2011 |
15:11 |
x86 |
|
Sxproxy.dll |
6.0.6002.22641 |
28,160 |
12-May-2011 |
15:12 |
x86 |
Για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις του Windows Server 2008 και Windows Vista που βασίζονται σε x64
|
Όνομα αρχείου |
Έκδοση αρχείου |
Μέγεθος αρχείου |
Ημερομηνία |
Ώρα |
Πλατφόρμα |
|---|---|---|---|---|---|
|
Spp.dll |
6.0.6002.22641 |
188,928 |
12-May-2011 |
15:30 |
x64 |
|
Sxproxy.dll |
6.0.6002.22641 |
59,904 |
12-May-2011 |
15:30 |
x64 |
|
Spp.dll |
6.0.6002.22641 |
142,336 |
12-May-2011 |
15:11 |
x86 |
|
Sxproxy.dll |
6.0.6002.22641 |
28,160 |
12-May-2011 |
15:12 |
x86 |
Για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις του Windows Server 2008 που βασίζονται σε τεχνολογία IA-64
|
Όνομα αρχείου |
Έκδοση αρχείου |
Μέγεθος αρχείου |
Ημερομηνία |
Ώρα |
Πλατφόρμα |
|---|---|---|---|---|---|
|
Spp.dll |
6.0.6002.22641 |
393,216 |
12-May-2011 |
15:31 |
IA-64 |
|
Sxproxy.dll |
6.0.6002.22641 |
70,656 |
12-May-2011 |
15:31 |
IA-64 |
Σημειώσεις πληροφοριών αρχείων για Windows 7 και Windows Server 2008 R2
-
Τα αρχεία που σχετίζονται με ένα συγκεκριμένο προϊόν, με ορόσημα (εκδόσεις RTM, SPn) και με κλάδους υπηρεσιών (LDR, GDR) μπορούν να αναγνωριστούν εξετάζοντας τους αριθμούς έκδοσης των αρχείων που εμφανίζονται στον ακόλουθο πίνακα:
Έκδοση
Προϊόν
Ορόσημο
Κλάδος υπηρεσιών
6.1.7600.20xxx
Windows 7 και Windows Server 2008 R2
RTM
LDR
6.1.7601.21xxx
Windows 7 και Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
Τα αρχεία MANIFEST (.manifest) και τα αρχεία MUM (.mum) που εγκαθίστανται σε κάθε περιβάλλον παρατίθενται ξεχωριστά στην ενότητα "Πρόσθετες πληροφορίες αρχείων για Windows 7 και Windows Server 2008 R2". Αρχεία MUM και MANIFEST αρχεία και τα συσχετιζόμενα αρχεία καταλόγου ασφαλείας (.cat), είναι εξαιρετικά σημαντικά για τη διατήρηση της κατάστασης των ενημερωμένων στοιχείων. Τα αρχεία καταλόγου ασφάλειας, των οποίων τα χαρακτηριστικά δεν αναφέρονται, φέρουν ψηφιακή υπογραφή από τη Microsoft.
Για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις των Windows 7 που βασίζονται σε τεχνολογία x86
|
Όνομα αρχείου |
Έκδοση αρχείου |
Μέγεθος αρχείου |
Ημερομηνία |
Ώρα |
Πλατφόρμα |
|---|---|---|---|---|---|
|
Spp.dll |
6.1.7600.20876 |
172,544 |
08-Jan-2011 |
05:35 |
x86 |
|
Spp.dll |
6.1.7601.21637 |
172,544 |
08-Jan-2011 |
05:36 |
x86 |
Για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις του Windows Server 2008 R2 και των Windows 7 που βασίζονται σε x64
|
Όνομα αρχείου |
Έκδοση αρχείου |
Μέγεθος αρχείου |
Ημερομηνία |
Ώρα |
Πλατφόρμα |
|---|---|---|---|---|---|
|
Spp.dll |
6.1.7600.20876 |
244,224 |
08-Jan-2011 |
06:18 |
x64 |
|
Spp.dll |
6.1.7600.20876 |
172,544 |
08-Jan-2011 |
05:35 |
x86 |
|
Spp.dll |
6.1.7601.21637 |
244,224 |
08-Jan-2011 |
06:13 |
x64 |
|
Spp.dll |
6.1.7601.21637 |
172,544 |
08-Jan-2011 |
05:36 |
x86 |
Για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις του Windows Server 2008 R2 που βασίζονται σε IA-64
|
Όνομα αρχείου |
Έκδοση αρχείου |
Μέγεθος αρχείου |
Ημερομηνία |
Ώρα |
Πλατφόρμα |
|---|---|---|---|---|---|
|
Spp.dll |
6.1.7600.20876 |
493,056 |
08-Jan-2011 |
05:16 |
IA-64 |
|
Spp.dll |
6.1.7601.21637 |
493,056 |
08-Jan-2011 |
05:12 |
IA-64 |
Κατάσταση
Η Microsoft έχει επιβεβαιώσει ότι πρόκειται για ένα ζήτημα των προϊόντων της Microsoft που παρατίθενται στην ενότητα "Ισχύει για".
Περισσότερες πληροφορίες
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την ορολογία των ενημερώσεων λογισμικού, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο στη Γνωσιακή Βάση της Microsoft:
824684 Περιγραφή της βασικής ορολογίας που χρησιμοποιείται για την περιγραφή ενημερώσεων λογισμικού της Microsoft
Πρόσθετες πληροφορίες αρχείων
Πρόσθετες πληροφορίες αρχείων για τα Windows Vista και για Windows Server 2008
Πρόσθετα αρχεία για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις των Windows Vista και του Windows Server 2008 που βασίζονται σε x86
|
Όνομα αρχείου |
Update.mum |
|
Έκδοση αρχείου |
Not Applicable |
|
Μέγεθος αρχείου |
3,594 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
12-May-2011 |
|
Ώρα (UTC) |
18:07 |
|
Πλατφόρμα |
Not Applicable |
|
Όνομα αρχείου |
X86_microsoft-windows-spp-main_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22641_none_e68cd53ec340374e.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Not Applicable |
|
Μέγεθος αρχείου |
48,756 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
12-May-2011 |
|
Ώρα (UTC) |
15:26 |
|
Πλατφόρμα |
Not Applicable |
Πρόσθετα αρχεία για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις των Windows Vista και του Windows Server 2008 που βασίζονται σε x64
|
Όνομα αρχείου |
Amd64_microsoft-windows-spp-main_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22641_none_42ab70c27b9da884.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Not Applicable |
|
Μέγεθος αρχείου |
48,778 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
12-May-2011 |
|
Ώρα (UTC) |
15:44 |
|
Πλατφόρμα |
Not Applicable |
|
Όνομα αρχείου |
Update.mum |
|
Έκδοση αρχείου |
Not Applicable |
|
Μέγεθος αρχείου |
3,952 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
12-May-2011 |
|
Ώρα (UTC) |
18:07 |
|
Πλατφόρμα |
Not Applicable |
|
Όνομα αρχείου |
X86_microsoft-windows-spp-main_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22641_none_e68cd53ec340374e.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Not Applicable |
|
Μέγεθος αρχείου |
48,756 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
12-May-2011 |
|
Ώρα (UTC) |
15:26 |
|
Πλατφόρμα |
Not Applicable |
Πρόσθετα αρχεία για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις του Windows Server 2008 που βασίζονται σε τεχνολογία IA-64
|
Όνομα αρχείου |
Ia64_microsoft-windows-spp-main_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22641_none_e68e7934c33e404a.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Not Applicable |
|
Μέγεθος αρχείου |
48,767 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
12-May-2011 |
|
Ώρα (UTC) |
15:39 |
|
Πλατφόρμα |
Not Applicable |
|
Όνομα αρχείου |
Update.mum |
|
Έκδοση αρχείου |
Not Applicable |
|
Μέγεθος αρχείου |
1,760 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
12-May-2011 |
|
Ώρα (UTC) |
18:07 |
|
Πλατφόρμα |
Not Applicable |
Πρόσθετες πληροφορίες αρχείων για τον Windows Server 2008 R2 και των Windows 7
Πρόσθετα αρχεία για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις των Windows 7 που βασίζονται σε τεχνολογία x86
|
Όνομα αρχείου |
X86_microsoft-windows-spp-main_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20876_none_e4b2c17e2744f74a.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Not Applicable |
|
Μέγεθος αρχείου |
34,814 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
10-Jan-2011 |
|
Ώρα (UTC) |
14:03 |
|
Όνομα αρχείου |
X86_microsoft-windows-spp-main_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21637_none_e6c55e7e244a0cc9.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Not Applicable |
|
Μέγεθος αρχείου |
34,814 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
10-Jan-2011 |
|
Ώρα (UTC) |
14:03 |
Πρόσθετα αρχεία για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις του Windows Server 2008 R2 και των Windows 7 που βασίζονται σε x64
|
Όνομα αρχείου |
Amd64_microsoft-windows-spp-main_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20876_none_40d15d01dfa26880.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Not Applicable |
|
Μέγεθος αρχείου |
34,818 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
10-Jan-2011 |
|
Ώρα (UTC) |
14:07 |
|
Όνομα αρχείου |
Amd64_microsoft-windows-spp-main_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21637_none_42e3fa01dca77dff.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Not Applicable |
|
Μέγεθος αρχείου |
34,818 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
10-Jan-2011 |
|
Ώρα (UTC) |
14:07 |
|
Όνομα αρχείου |
X86_microsoft-windows-spp-main_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20876_none_e4b2c17e2744f74a.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Not Applicable |
|
Μέγεθος αρχείου |
34,814 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
10-Jan-2011 |
|
Ώρα (UTC) |
14:07 |
|
Όνομα αρχείου |
X86_microsoft-windows-spp-main_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21637_none_e6c55e7e244a0cc9.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Not Applicable |
|
Μέγεθος αρχείου |
34,814 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
10-Jan-2011 |
|
Ώρα (UTC) |
14:07 |
Πρόσθετα αρχεία για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις του Windows Server 2008 R2 που βασίζονται σε IA-64
|
Όνομα αρχείου |
Ia64_microsoft-windows-spp-main_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20876_none_e4b4657427430046.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Not Applicable |
|
Μέγεθος αρχείου |
34,816 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
10-Jan-2011 |
|
Ώρα (UTC) |
14:00 |
|
Όνομα αρχείου |
Ia64_microsoft-windows-spp-main_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21637_none_e6c70274244815c5.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Not Applicable |
|
Μέγεθος αρχείου |
34,816 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
10-Jan-2011 |
|
Ώρα (UTC) |
14:00 |
