Αντιμετώπιση προβλημάτων στα μηνύματα καταγραφής σφαλμάτων στο Microsoft Outlook Mobile Manager

Το Microsoft Outlook Mobile Manager έχει διακοπεί και δεν είναι πλέον διαθέσιμο για λήψη. Εάν έχετε ήδη εγκαταστήσει το Outlook Mobile Manager, συνεχίστε να τσεκάρετε τη Γνωσιακή βάση της Microsoft για τυχόν τεκμηριωμένα προβλήματα. Για να λάβετε πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με το Microsoft Mobile Information Server, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:

http://www.microsoft.com/exchange/default.mspx

Σύνοψη

Σε αυτό το άρθρο περιγράφονται τα μηνύματα σφάλματος που ενδέχεται να λάβετε όταν συνδέεστε στο διακομιστή σας ή προωθείτε μηνύματα στην ασύρματη συσκευή σας.

Περισσότερες πληροφορίες

Όταν χρησιμοποιείτε το Microsoft Outlook Mobile Manager, τα μηνύματα σφάλματος καταγράφονται σε ένα αρχείο καταγραφής αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορεί να αποθηκευτεί σε μορφή κειμένου (Outlook Mobile Managerlog. txt) που μπορείτε να εξετάσετε αργότερα. Μπορείτε επίσης να κάνετε κλικ στην επιλογή υποστήριξηκαι, στη συνέχεια, να κάνετε κλικ στην επιλογή Αντιμετώπιση προβλημάτων για να ελέγξετε τις καταχωρήσεις αρχείου καταγραφής Όταν κάνετε κλικ στο μήνυμα σφάλματος, εμφανίζεται μια περιγραφή του μηνύματος στο αριστερό τμήμα του παραθύρου.

Μηνύματα σφάλματος

  • Το Outlook έχει χάσει τη σύνδεση με το διακομιστή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας. Επικοινωνήστε με το διαχειριστή σας.

    Αυτό το μήνυμα σφάλματος εμφανίζεται εάν υπάρχει απώλεια σύνδεσης δικτύου ή ο διακομιστής αλληλογραφίας σας δεν είναι διαθέσιμος. Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, ανατρέξτε στο θέμα βασικές λειτουργίες δικτύου για να βεβαιωθείτε ότι μπορείτε να συνδεθείτε σε πόρους δικτύου. Εάν υπάρχουν διαθέσιμοι άλλοι πόροι δικτύου, επικοινωνήστε με το διαχειριστή του διακομιστή Exchange για να βεβαιωθείτε ότι ο διακομιστής σας είναι διαθέσιμος.

  • Σφάλμα 400: Παρουσιάστηκε μη αναμενόμενο σφάλμα στη γραμμή σύνδεσης κατά την προσπάθεια αποστολής ενός μηνύματος. Το μήνυμα δεν στάλθηκε.

    Αυτό το μήνυμα σφάλματος δεν είναι σύνηθες, αλλά μπορεί να προκύψει εάν το μήνυμα που στέλνετε περιέχει ασυνήθιστη μορφοποίηση ή περιεχόμενο που δεν επιτρέπει την προώθηση του.

  • Σφάλμα 401: δεν ήταν δυνατή η προετοιμασία του Microsoft Outlook Mobile Manager λόγω μη αναμενόμενου σφάλματος στη γραμμή σύνδεσης. Βεβαιωθείτε ότι τα δεδομένα ρύθμισης παραμέτρων σύνδεσης είναι έγκυρα.

    Σφάλμα 402, 403, 1906, 1907, 2906, 2907: Παρουσιάστηκε μη αναμενόμενο σφάλμα στη γραμμή σύνδεσης κατά την προσπάθεια ανάκτησης ή ορισμού των ρυθμίσεων παραμέτρων.

    Αυτά τα μηνύματα σφάλματος παρουσιάζονται εάν η ρύθμιση παραμέτρων της σύνδεσης περιέχει εσφαλμένες πληροφορίες. Συνήθως, το πρώτο μήνυμα σφάλματος εμφανίζεται εάν υπάρχει τυπογραφικό σφάλμα στο όνομα του διακομιστή, το όνομα χρήστη ή το αναγνωριστικό συσκευής. Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, ανατρέξτε στις πληροφορίες στη ρύθμιση παραμέτρων της σύνδεσης, για να βεβαιωθείτε ότι την εισαγάγατε σωστά. Βεβαιωθείτε ότι έχετε εισαγάγει τον σωστό τύπο γραμμής σύνδεσης (διακομιστής πληροφοριών για κινητές συσκευές ή απλό πρωτόκολλο μεταφοράς αλληλογραφίας [SMTP]).

  • Σφάλμα 404, 408: Παρουσιάστηκε μη αναμενόμενο σφάλμα στο Microsoft Outlook Mobile Manager κατά την έξοδο από το πρόγραμμα. Το σφάλμα έχει αντιμετωπιστεί και δεν θα πρέπει να υπάρχουν ανεπιθύμητες ενέργειες.

    Αυτό το μήνυμα σφάλματος προκύπτει εάν το Outlook Mobile Manager είχε τη δυνατότητα να χειριστεί το σφάλμα που εντόπισε και επειδή δεν παρουσιάστηκαν άλλα σφάλματα ή προβλήματα, ο τερματισμός του τερματισμού συνεχίστηκε κανονικά. Αυτό είναι ένα ενημερωτικό μήνυμα σφάλματος. Αυτό το μήνυμα σφάλματος μπορεί να προκύψει εάν εκτελείται κάποιο άλλο πρόγραμμα. Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, επιλέξτε για άλλα προγράμματα που μπορεί να εκτελούνται όταν παρουσιαστεί αυτό το μήνυμα σφάλματος.

  • Σφάλμα 405: Παρουσιάστηκε μη αναμενόμενο σφάλμα στη γραμμή σύνδεσης κατά την προσπάθεια ανάκτησης πληροφοριών της τρέχουσας ενημέρωσης από την υπηρεσία παροχής. Το σφάλμα έχει αντιμετωπιστεί, αλλά δεν ήταν δυνατή η ανάκτηση πληροφοριών ενημέρωσης. Εάν αυτό το σφάλμα δεν επιλυθεί, παρακαλούμε ελέγξτε την τοποθεσία Web της υπηρεσίας παροχής σας με μη αυτόματο τρόπο για τυχόν διαθέσιμες ενημερώσεις και αναφέρετε αυτό το πρόβλημα στις υπηρεσίες PSS.

    Αυτό το μήνυμα σφάλματος μπορεί να προκύψει εάν υπάρχει κάποιο πρόβλημα κατά την επικοινωνία με την τοποθεσία Web του παρόχου ασύρματου δικτύου σας ή εάν υπάρχουν προβλήματα συνδεσιμότητας δικτύου. Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, ανατρέξτε με μη αυτόματο τρόπο στην τοποθεσία Web του παρόχου σας για να βεβαιωθείτε ότι είναι διαθέσιμη.

  • Σφάλμα 406: δεν ήταν δυνατή η προετοιμασία του Microsoft Outlook Mobile Manager, επειδή παρουσιάστηκε μη αναμενόμενο σφάλμα στο Formatter MSG. Δοκιμάστε να εγκαταστήσετε ξανά το προϊόν για να βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχουν αρχεία που λείπουν.

    Αυτό το μήνυμα σφάλματος μπορεί να προκύψει εάν υπάρχει κάποιο πρόβλημα με την εγκατάσταση του Outlook Mobile Manager. Ένα άλλο πρόγραμμα, όπως ένα πρόγραμμα ανταλλαγής μηνυμάτων ή ένα πρόγραμμα εντοπισμού ιών, ενδέχεται να εμπόδισε τη σωστή εγκατάσταση των αρχείων για το Outlook Mobile Manager. Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, τερματίστε οποιαδήποτε επιπλέον προγράμματα και, στη συνέχεια, εγκαταστήστε ξανά το Outlook Mobile Manager.

  • Σφάλμα 407, 1816: Παρουσιάστηκε μη αναμενόμενο σφάλμα στο Microsoft Outlook Mobile Manager κατά την επεξεργασία ενός μηνύματος, εξαιτίας του οποίου δεν ήταν δυνατή η αποστολή αυτού του μηνύματος. Το πρόβλημα μπορεί να ήταν συγκεκριμένο για το περιεχόμενο των δεδομένων αυτού του μηνύματος. Εάν αυτό το πρόβλημα δεν επιλυθεί σε διαφορετικά μηνύματα, αναφέρετε το στις υπηρεσίες PSS.

    Αυτό το μήνυμα σφάλματος είναι παρόμοιο με το μήνυμα σφάλματος 400. Αυτό μπορεί να συμβεί εάν το μήνυμα περιέχει ασυνήθιστη ή ακατάλληλη μορφοποίηση. Όταν παρουσιαστεί αυτό το μήνυμα σφάλματος, συνήθως είναι ένα μεμονωμένο περιστατικό.

  • Σφάλμα 410: το Microsoft Outlook Mobile Manager τερματίστηκε από το χρήστη, για να αλλάξει την ενεργή γραμμή σύνδεσης.

    Αυτό το μήνυμα σφάλματος είναι ενημερωτικό και μπορεί επίσης να καταγραφεί ως "το Outlook Mobile Manager τερματίζεται για να σας επιτρέψει να αλλάξετε γραμμές σύνδεσης".

  • Σφάλμα 411: δεν ήταν δυνατή η προετοιμασία του Microsoft Outlook Mobile Manager, επειδή δεν επιλέχθηκε έγκυρη σύνδεση. Παρακαλούμε επανεκκινήστε το πρόγραμμα και επιλέξτε μια έγκυρη γραμμή σύνδεσης ακολουθώντας τις οδηγίες στο περιβάλλον εργασίας χρήστη.

    Αυτό το μήνυμα σφάλματος μπορεί να προκύψει εάν έχετε καθορίσει είτε έναν ανύπαρκτο διακομιστή είτε έναν διακομιστή που δεν μπορεί να επικοινωνήσει μαζί σας. Επιπλέον, αυτό το μήνυμα ενδέχεται να προκύψει εάν υπάρχει τυπογραφικό σφάλμα στο όνομα του διακομιστή. Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, ανατρέξτε στις πληροφορίες ρύθμισης παραμέτρων στη γραμμή σύνδεσης.

  • Σφάλμα 413: δεν ήταν δυνατή η προετοιμασία του Microsoft Outlook Mobile Manager λόγω εσωτερικού σφάλματος στην ενεργή γραμμή σύνδεσης.

    Αυτό το μήνυμα σφάλματος είναι επίσης παρόμοιο με το σφάλμα 400 ή το σφάλμα 405. Αυτό μπορεί να συμβεί εάν υπάρχει κάποιο πρόβλημα είτε για να πραγματοποιήσετε μια σύνδεση είτε για να επιβεβαιώσετε τη σύνδεση. Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, επιλέξτε συνδεσιμότητα δικτύου και, στη συνέχεια, επιβεβαιώστε ότι ο διακομιστής σας είναι διαθέσιμος.

  • Σφάλμα 700: το Microsoft Outlook Mobile Manager εξαντλήθηκε η εσωτερική μνήμη ενώ προσπαθούσε να επεξεργαστεί ένα μήνυμα.

    Αυτό το μήνυμα σφάλματος δεν υποδεικνύει ότι υπάρχουν χαμηλές συνθήκες μνήμης. Αυτό το μήνυμα γενικά υποδηλώνει ότι το μήνυμα ήταν πολύ περίπλοκο και ότι η μνήμη που απαιτείται από το Intellishrink για την επεξεργασία του μηνύματος ήταν πολύ μεγάλη. Μπορείτε να απενεργοποιήσετε το Intellishrink ή να το θέσετε σε συμπίεση, για να επιλύσετε αυτό το μήνυμα σφάλματος. Εάν αυτό το μήνυμα σφάλματος παραμένει για μεγάλο αριθμό μηνυμάτων, αναφέρετε αυτό το πρόβλημα στις υπηρεσίες υποστήριξης προϊόντων της Microsoft (PSS). Για να επικοινωνήσετε με τις υπηρεσίες PSS, ανατρέξτε στην ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:

    http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support

  • Σφάλμα 701: δεν ήταν δυνατή η προετοιμασία του Microsoft Outlook Mobile Manager, επειδή δεν ήταν δυνατή η φόρτωση ορισμένων εσωτερικών συμβολοσειρών. Βεβαιωθείτε ότι το σύστημά σας δεν εξαντλείται από τη μνήμη και επανεκκινήστε το πρόγραμμα. Εάν το πρόβλημα δεν επιλυθεί, μπορεί να υποδεικνύει εσφαλμένο δυαδικό αρχείο-δοκιμάστε να επανεγκαταστήσετε το πρόγραμμα.

    Αυτό το μήνυμα σφάλματος μπορεί να προκύψει εάν υπάρχει ανεπάρκεια μνήμης στον υπολογιστή ή εάν υπάρχει κάποιο πρόβλημα με την εγκατάσταση. Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχουν υπερβολικά προγράμματα που λειτουργούν και που εξαντλούν τους πόρους μνήμης. Ίσως χρειαστεί να επανεγκαταστήσετε το Outlook Mobile Manager.

  • Σφάλμα 702: δεν ήταν δυνατή η προετοιμασία του Microsoft Outlook Mobile Manager, επειδή δεν ήταν δυνατή η φόρτωση του αναλυτή φυσικής γλώσσας. Παρακαλούμε βεβαιωθείτε ότι έχετε μια έγκυρη εγκατάσταση με όλα τα αρχεία.

    Αυτό το μήνυμα σφάλματος υποδηλώνει ότι η υποστήριξη φυσικής γλώσσας για το Outlook Mobile Manager δεν μπορεί να φορτωθεί με επιτυχία. Αυτό το μήνυμα σφάλματος μπορεί να προκύψει εάν υπάρχει κάποιο πρόβλημα με τη μεταφρασμένη έκδοση που έχετε εγκαταστήσει ή εάν έχετε ρυθμίσει τις παραμέτρους μιας εσφαλμένης τοπικής ρύθμισης για τη μεταφρασμένη έκδοση που έχετε εγκαταστήσει.

  • Σφάλμα 703, 1000, 1001, 1817: το Microsoft Outlook Mobile Manager δεν μπόρεσε να επεξεργαστεί ένα μήνυμα, επειδή μια εκχώρηση μνήμης απέτυχε. Αυτό οφείλεται πιθανώς στο ότι το σύστημά σας δεν επαρκεί για τη μνήμη.

    Αυτά τα μηνύματα σφάλματος παρουσιάζονται εάν οι πόροι του υπολογιστή είναι περιορισμένοι, επειδή υπάρχει μεγάλος αριθμός προγραμμάτων που εκτελούνται ταυτόχρονα. Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, Κλείστε ορισμένα προγράμματα ή επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας για να αυξήσετε την ποσότητα της διαθέσιμης μνήμης.

  • Σφάλμα 1700, 1706: δεν ήταν δυνατή η προετοιμασία του Microsoft Outlook Mobile Manager εξαιτίας ενός μη αναμενόμενου εσωτερικού σφάλματος. Δοκιμάστε να επαναλάβετε την εγκατάσταση για να βεβαιωθείτε ότι δεν έχετε μια κατεστραμμένη εγκατάσταση.

    Εάν προκύψουν αυτά τα μηνύματα σφάλματος, καταργήστε και, στη συνέχεια, εγκαταστήστε ξανά το Outlook Mobile Manager για να επιλύσετε το πρόβλημα.

  • Σφάλμα 1701, 1702, 1703, 1704, 1705, 1822, 1823: δεν ήταν δυνατή η προετοιμασία του Microsoft Outlook Mobile Manager, επειδή δεν ήταν δυνατή η εκχώρηση απαιτούμενων δομών συστήματος. Αυτό οφείλεται πιθανώς στο ότι το σύστημά σας έχει πολύ χαμηλές πόρους. Δοκιμάστε να τερματίσετε ορισμένα προγράμματα και, στη συνέχεια, να επανεκκινήσετε το Microsoft Outlook Mobile Manager.

    Αυτά τα μηνύματα σφάλματος ενδέχεται να προκύψουν εάν οι πόροι του υπολογιστή έχουν εξαντληθεί από μεγάλο αριθμό προγραμμάτων που εκτελούνται στον υπολογιστή ή εάν οι πόροι δεν κυκλοφορήσουν καθώς είναι κλειστοί. Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, κλείστε όλα τα προγράμματα που εκτελούνται και ενδέχεται να μην είναι απαραίτητα.

  • Σφάλμα 1808, 1809, 1810, 1811, 1812, 1814, 1815, 1818, 1820: Παρουσιάστηκε μη αναμενόμενο σφάλμα κατά την εκτέλεση. Αυτό το σφάλμα έχει αντιμετωπιστεί, αλλά το Microsoft Outlook Mobile Manager δεν μπορεί να συνεχίσει να εκτελείται, επειδή ορισμένες εσωτερικές δομές μπορεί να είναι κατεστραμμένες. Παρακαλούμε επανεκκινήστε το πρόγραμμα.

    Αυτά τα μηνύματα σφάλματος ενδέχεται να προκύψουν εάν υπάρχει ένα εσωτερικό σφάλμα προγράμματος και το Outlook Mobile Manager δεν μπορεί να συνεχίσει να εκτελείται. Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, επανεκκινήστε το Outlook Mobile Manager. Εάν το πρόβλημα δεν επιλυθεί, ίσως χρειαστεί να επανεγκαταστήσετε το Outlook Mobile Manager.

  • Σφάλμα 1813: το Microsoft Outlook Mobile Manager έπρεπε να απορρίψει ορισμένα μηνύματα από την ουρά εξερχομένων, επειδή η ουρά ήταν πολύ μεγάλη ή ορισμένα μηνύματα ήταν πολύ παλιά.

    Αυτό το μήνυμα σφάλματος μπορεί να προκύψει εάν η γραμμή σύνδεσης λαμβάνει παροδικά σφάλματα και δεν μπορεί να στείλει μηνύματα. Τα παλαιότερα μηνύματα απορρίπτονται πάντα πρώτα. Το αρχείο καταγραφής σφαλμάτων υποδεικνύει τον αριθμό των μηνυμάτων που έπρεπε να απορριφθούν. Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, επιλέξτε το αρχείο καταγραφής σφαλμάτων για προειδοποιητικά μηνύματα σφάλματος που καταγράφονται από τη γραμμή σύνδεσης. Εάν εμφανίζεται μεγάλος αριθμός παροδικών σφαλμάτων, ενδέχεται να υπάρχει πρόβλημα συνδεσιμότητας με το διακομιστή. Επιβεβαιώστε τη συνδεσιμότητα δικτύου και τη διαθεσιμότητα του διακομιστή.

  • Σφάλμα 1821: το Microsoft Outlook Mobile Manager δεν μπόρεσε να προετοιμάσει το υποσύστημα χρονομέτρου αδράνειας. Βεβαιωθείτε ότι το σύστημά σας είναι πλήρως συμβατό με το Microsoft Outlook Mobile Manager όσον αφορά τις απαιτήσεις IE και Office.

    Αυτό το μήνυμα σφάλματος μπορεί να προκύψει εάν δεν χρησιμοποιείτε τη σωστή έκδοση του Microsoft Internet Explorer. Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, επιλέξτε την έκδοση του Internet Explorer που είναι εγκατεστημένη στον υπολογιστή και το πρόγραμμα-πελάτη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (απαιτείται Internet Explorer 5,0 ή νεότερες εκδόσεις, συνιστάται ο Internet Explorer 5,5). Απαιτούνται Microsoft Outlook 97 ή νεότερες εκδόσεις. Το πρόγραμμα-πελάτης Exchange Server και το Outlook Express δεν λειτουργούν, εάν αυτά τα προγράμματα είναι εγκατεστημένα ως το μοναδικό πρόγραμμα-πελάτη αλληλογραφίας. Επιβεβαιώστε ότι ο υπολογιστής σας πληροί τις άλλες απαιτήσεις για την επιτυχή εκτέλεση του Microsoft Outlook Mobile Manager.

  • Σφάλμα 1819: το Microsoft Outlook Mobile Manager δεν μπόρεσε να αποστραγγίξει την ουρά εξερχόμενου μηνύματος πριν από την έξοδο. Το μήνυμα σφάλματος στο αρχείο καταγραφής υποδεικνύει τον αριθμό των μηνυμάτων που δεν ήταν δυνατό να αποσταλούν.

    Αυτό το μήνυμα σφάλματος μπορεί να προκύψει εάν η γραμμή σύνδεσης αντιμετωπίζει παροδικά σφάλματα (παρόμοια με το σφάλμα 1813) και δεν ήταν δυνατό να συνομιλήσει με επιτυχία με το διακομιστή όταν το πρόγραμμα προσπαθούσε να τερματίσει την εκτέλεση. Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, επιλέξτε το αρχείο καταγραφής σφαλμάτων για προειδοποιητικά σφάλματα που καταγράφονται από τη γραμμή σύνδεσης και, στη συνέχεια, επιβεβαιώστε τη συνδεσιμότητα δικτύου και τη διαθεσιμότητα του διακομιστή.

  • Σφάλμα 2802: το Microsoft Outlook Mobile Manager δεν ήταν δυνατό να ανακτήσει πληροφορίες σχετικά με τις πιθανές ενημερώσεις από το διακομιστή.

    Αυτό το μήνυμα σφάλματος μπορεί να προκύψει εάν χρησιμοποιείτε το παράθυρο επιλογών που εμφανίζεται όταν κάνετε κλικ στην επιλογή πληροφορίες στο μενού Βοήθεια . Όταν κάνετε κλικ στο κουμπί " άμεση ανάληψη ελέγχου ", γίνεται ερώτημα στην τοποθεσία Web για ενημερώσεις στο Outlook Mobile Manager. Εάν δεν υπάρχουν διαθέσιμες ενημερώσεις ή εάν υπάρχουν άλλα προβλήματα, καταγράφεται ένας εκτεταμένος κωδικός σφάλματος που υποδεικνύει το σημείο όπου μπορεί να εμφανίζεται το πρόβλημα. Η παρακάτω λίστα περιγράφει τους εκτεταμένους κωδικούς σφάλματος που μπορεί να εμφανίζονται:

    • 1: το Outlook Mobile Manager δεν μπόρεσε να επικοινωνήσει με το διακομιστή. Αυτός ο κωδικός σφάλματος μπορεί να προκύψει εάν ο διακομιστής είναι εκτός λειτουργίας ή εάν ο υπολογιστής δεν έχει αρκετή μνήμη για το Outlook Mobile Manager για να δημιουργήσει τη σύνδεση.

    • 2, 3, 6: οι πληροφορίες έκδοσης που επιστρέφονται από το διακομιστή δεν είναι έγκυρες και δεν ήταν δυνατό να αναλυθούν σωστά. Αναφέρετε αυτό το πρόβλημα στο διαχειριστή για το διακομιστή σας. Αυτός ο κωδικός σφάλματος μπορεί να υποδεικνύει ένα πρόβλημα επικοινωνίας ή σύνδεσης ή κάποιο άλλο πρόβλημα στο διακομιστή.

    • 4: δεν υπάρχουν διαθέσιμες πληροφορίες για το προϊόν σας. Αυτός ο κωδικός σφάλματος μπορεί να προκύψει εάν υπάρχει έκδοση που δεν είναι διαθέσιμη για τη γλώσσα που είναι εγκατεστημένη στον υπολογιστή σας. Επικοινωνήστε με το διαχειριστή του διακομιστή για βοήθεια. Το Outlook Mobile Manager είναι προς το παρόν διαθέσιμο για εκδόσεις Αγγλικών, ισπανικών και γερμανικών. Εάν χρησιμοποιείτε άλλες γλώσσες, ενδέχεται να λάβετε αυτό το μήνυμα σφάλματος. Αυτό το μήνυμα σφάλματος μπορεί επίσης να καταγραφεί εάν μια ενημέρωση δεν είναι διαθέσιμη.

    • 5: η επεκτάσιμη γλώσσα σήμανσης (XML) για τη διεύθυνση URL αναβάθμισης που επιστράφηκε στις πληροφορίες έκδοσης δεν ήταν δυνατή και δεν ήταν δυνατό να αναλυθεί. Αναφέρετε αυτό το πρόβλημα στο διαχειριστή του διακομιστή. Αυτός ο κωδικός σφάλματος μπορεί επίσης να υποδεικνύει ένα πρόβλημα επικοινωνίας ή συνδεσιμότητας ή κάποιο άλλο πρόβλημα με το διακομιστή.Σημείωση Το Outlook Mobile Manager συνεχίζει να προσπαθεί να πάρει πληροφορίες ενημέρωσης, αλλά δεν καταγράφει άλλα μηνύματα σφάλματος, έτσι ώστε το αρχείο καταγραφής σφαλμάτων να μην συμπληρώνεται με το ίδιο μήνυμα. Αφού το Outlook Mobile Manager καταφέρει να ανακτήσει πληροφορίες ενημέρωσης, τοποθετεί την καταχώρηση στο αρχείο καταγραφής. Εάν αυτή η κατάσταση δεν επιλυθεί, ίσως θελήσετε να δοκιμάσετε να ελέγξετε τον διακομιστή σας με μη αυτόματο τρόπο για οποιαδήποτε αναβάθμιση.

  • Σφάλμα 2803: το Microsoft Outlook Mobile Manager είχε τη δυνατότητα με επιτυχία να ανακτήσει πληροφορίες ενημέρωσης αφού βρισκόταν σε κατάσταση αποτυχίας.

    Αυτό το μήνυμα σφάλματος ενδέχεται να προκύψει μετά την ανάκτηση των πληροφοριών που ζητήθηκαν για μια ενημέρωση από τις επαναλήψεις.

  • Σφάλμα 2801, 2804: Παρουσιάστηκε μη αναμενόμενο σφάλμα κατά την επίλυση μιας αίτησης αναβάθμισης. Το σφάλμα έχει αντιμετωπιστεί, αλλά η αίτηση για εκτέλεση ή για την αναβολή μιας αναβάθμισης μπορεί να χαθεί. Προσπαθήστε να επαναλάβετε τη διαδικασία αναβάθμισης.

    Αυτά τα μηνύματα σφάλματος ενδέχεται να προκύψουν εάν υπάρχει πρόβλημα συνδεσιμότητας ή κάποια άλλη συνθήκη που αποτρέπει την ολοκλήρωση μιας λήψης ενημέρωσης από το Outlook Mobile Manager. Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, επαναλάβετε την ενημέρωση για να βεβαιωθείτε ότι έχετε κατεβάσει με επιτυχία την πιο πρόσφατη έκδοση.

  • Σφάλμα 2800: το Microsoft Outlook Mobile Manager τερματίζεται για να επιτρέψει την ολοκλήρωση μιας αναβάθμισης. Ακολουθήστε τις οδηγίες στο πρόγραμμα περιήγησης για να ολοκληρώσετε την αναβάθμιση και, στη συνέχεια, επανεκκινήστε το Microsoft Outlook Mobile Manager.

    Αυτό το μήνυμα σφάλματος μπορεί να προκύψει εάν υπάρχει αναβάθμιση αντί για δευτερεύουσα ενημέρωση για το Outlook Mobile Manager. Πρέπει να κλείσετε το Outlook Mobile Manager ενώ πραγματοποιείται η αναβάθμιση. Μετά την ολοκλήρωση της αναβάθμισης, επανεκκινήστε το Outlook Mobile Manager για να συνεχίσετε.

  • Σφάλμα 1900, 1901: η σύνδεση του διακομιστή πληροφοριών για κινητές συσκευές δεν ήταν δυνατό να ρυθμίσετε τις δομές για να επικοινωνήσετε με το διακομιστή. Δεν ήταν δυνατή η αποστολή του μηνύματος.

    Αυτό το μήνυμα σφάλματος μπορεί να προκύψει εάν υπάρχει κάποιο πρόβλημα με τη διαθεσιμότητα πόρων μνήμης στον υπολογιστή. Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, τερματίστε ορισμένα προγράμματα και, στη συνέχεια, επανεκκινήστε το Outlook Mobile Manager. Αυτά τα μηνύματα σφάλματος παρουσιάζονται εάν οι πόροι του υπολογιστή έχουν εξαντληθεί από μεγάλο αριθμό προγραμμάτων που εκτελούνται ή εάν ο υπολογιστής δεν αποδεσμεύει πόρους καθώς είναι κλειστοί. Τερματίστε την επιλογή άλλων μη απαραίτητων προγραμμάτων για να απελευθερώσετε πόρους.

  • Σφάλμα 1902: η σύνδεση του διακομιστή πληροφοριών για κινητές συσκευές εξαντλήθηκε το χρονικό όριο κατά την προσπάθεια σύνδεσης στο διακομιστή. Ο διακομιστής μπορεί να είναι εκτός λειτουργίας ή το σύστημά σας μπορεί να έχει χαμηλή περιεκτικότητα σε πόρους. Το μήνυμα θα επαναληφθεί αυτόματα.

    Αυτό το μήνυμα σφάλματος μπορεί να προκύψει εάν οι πόροι του υπολογιστή είναι χαμηλοί. Αυτό το μήνυμα σφάλματος ενδέχεται να προκύψει εάν υπάρχει πρόβλημα με τη συνδεσιμότητα διακομιστή. Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, βεβαιωθείτε ότι έχετε συνδεσιμότητα δικτύου και ότι ο διακομιστής σας είναι διαθέσιμος.

  • Σφάλμα 1903, 1904: η σύνδεση του διακομιστή πληροφοριών για κινητές συσκευές δεν μπόρεσε να συνδεθεί με επιτυχία στο διακομιστή. Το μήνυμα δεν στάλθηκε. Εάν αυτά τα σφάλματα επιμένουν, αναφέρετε το πρόβλημα στο διαχειριστή του διακομιστή πληροφοριών κινητού τηλεφώνου μαζί με τον κωδικό σφάλματος Win32 που παρατίθεται στην καταχώρηση αρχείου καταγραφής.

    Αυτά τα μηνύματα σφάλματος ενδέχεται να προκύψουν εάν υπάρχει κάποιο πρόβλημα κατά τη σύνδεση με τον υπολογιστή του διακομιστή πληροφοριών για κινητές συσκευές και δεν είναι δυνατή η αποστολή μηνυμάτων. Το πρόβλημα μπορεί να προκύψει εξαιτίας των συνθηκών δικτύου ή των προβλημάτων συνδεσιμότητας. Αυτά τα μηνύματα μπορούν επίσης να προκύψουν εάν ο υπολογιστής του διακομιστή πληροφοριών για κινητές συσκευές είναι εκτός λειτουργίας ή δεν είναι διαθέσιμος ή εάν υπάρχει κάποιο πρόβλημα κατά τη σύνδεση με το γραμματοκιβώτιό σας. Το αρχείο καταγραφής αντιμετώπισης προβλημάτων περιέχει ένα μήνυμα σφάλματος που αναφέρει επίσης έναν κωδικό σφάλματος Win32. Η παρακάτω λίστα περιγράφει τους κωδικούς σφάλματος Win32 που ενδέχεται να καταγραφούν:

    • Σφάλμα Win32 0x8004010F: το Outlook Mobile Manager δεν ήταν δυνατό να προετοιμάσει την περίοδο λειτουργίας με τον υπολογιστή του Exchange Server. Βεβαιωθείτε ότι το προφίλ του Outlook (Messaging Application Programming Interface [MAPI]) που έχετε επιλέξει είναι έγκυρο. Μπορεί να υπάρχει πρόβλημα δικτύου ή ο υπολογιστής του Exchange Server μπορεί να είναι εκτός σύνδεσης.

    • Σφάλμα Win32 0x80040115: η σύνδεση με τον υπολογιστή του Exchange Server χάθηκε. Αυτό το μήνυμα μπορεί να υποδεικνύει ότι υπάρχει πρόβλημα δικτύου ή ότι ο υπολογιστής του Exchange Server είναι εκτός σύνδεσης.

    • Σφάλμα Win32 0x2ee7: η γραμμή σύνδεσης στον υπολογιστή του διακομιστή πληροφοριών για κινητές συσκευές δεν μπόρεσε να επικοινωνήσει με το διακομιστή και δεν ήταν δυνατή η αποστολή ενός μηνύματος. Το μήνυμα επαναλήφθηκε αυτόματα.

  • Σφάλμα 1905: ο διακομιστής επέστρεψε μια απόκριση αποτυχίας στην αίτηση HTTP. Ο πραγματικός κωδικός σφάλματος HTTP που παραλήφθηκε παρατίθεται στο αρχείο καταγραφής. Το μήνυμα θα επαναληφθεί αυτόματα. Παρακαλούμε ελέγξτε τη ρύθμιση παραμέτρων της σύνδεσης για να βεβαιωθείτε ότι όλες οι πληροφορίες εκεί έχουν εισαχθεί σωστά.

    Αυτό το μήνυμα σφάλματος μπορεί να προκύψει εάν υπάρχει κάποιο πρόβλημα κατά τη σύνδεση με τον υπολογιστή του διακομιστή πληροφοριών για κινητές συσκευές. Ενδέχεται να μην υπάρχει απόκριση από το διακομιστή ή να μην είναι δυνατή η εύρεση του. Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, ελέγξτε τη ρύθμιση παραμέτρων της γραμμής σύνδεσης για να επαληθεύσετε τις πληροφορίες που έχετε εισαγάγει για το διακομιστή. Ο κωδικός σφάλματος HTTP που καταγράφεται υποδηλώνει τη ρίζα του προβλήματος. Η παρακάτω λίστα περιέχει τους κοινούς κωδικούς σφάλματος HTTP που ενδέχεται να καταγραφούν:

    • 400 Ακατάλληλη αίτηση

    • η σύνδεση του 401,1 απέτυχε

    • η σύνδεση του 401,2 απέτυχε λόγω ρύθμισης παραμέτρων διακομιστή

    • 401,3 χωρίς άδεια λόγω ACL στον πόρο

    • η εξουσιοδότηση του 401,4 απέτυχε με φίλτρο

    • η εξουσιοδότηση του 401,5 απέτυχε από το πρόγραμμα ISAPI/CGI

    • 403,1 δεν επιτρέπεται η πρόσβαση εκτέλεσης

    • 403,2 δεν επιτρέπεται η πρόσβαση ανάγνωσης

    • 403,3 δεν επιτρέπεται η πρόσβαση εγγραφής

    • απαιτείται SSL του 403,4

    • απαιτείται 403,5 SSL 128

    • η διεύθυνση IP του 403,6 απορρίφθηκε

    • απαιτείται πιστοποιητικό προγράμματος-πελάτη 403,7

    • Δεν επιτρέπεται η πρόσβαση στην τοποθεσία 403,8

    • 403,9 πάρα πολλοί χρήστες

    • Μη έγκυρη ρύθμιση παραμέτρων 403,10

    • Αλλαγή κωδικού πρόσβασης 403,11

    • Δεν επιτρέπεται η πρόσβαση στο πρόγραμμα αντιστοίχισης 403,12

    • 403,13 πιστοποιητικό προγράμματος-πελάτη που έχει ανακληθεί

    • απόρριψη λίστας καταλόγου 403,14

    • υπερέβησαν οι άδειες πρόσβασης πελάτη 403,15

    • πιστοποιητικό προγράμματος-πελάτη 403,16 μη αξιόπιστο ή μη έγκυρο

    • το πιστοποιητικό προγράμματος-πελάτη του 403,17 έχει λήξει ή δεν είναι ακόμα έγκυρο

    • το 404 δεν βρέθηκε

    • η τοποθεσία του 404,1 δεν βρέθηκε

    • η μέθοδος 405 δεν επιτρέπεται

    • το 406 δεν είναι αποδεκτό

    • απαιτείται έλεγχος ταυτότητας διακομιστή μεσολάβησης 407

    • η προϋπόθεση του 412 απέτυχε

    • 414 Request-URI πολύ μεγάλο χρονικό διάστημα

    • εσωτερικό σφάλμα διακομιστή 500

    • επανεκκίνηση του προγράμματος 500,12

    • ο διακομιστής του 500,13 είναι πολύ απασχολημένος

    • 500,15 αιτήσεις για Global. asa δεν επιτρέπονται

    • σφάλμα ASP 500 -100. ASP

    • το 501 δεν υλοποιήθηκε

    • Εσφαλμένη πύλη του 502

  • Σφάλμα 1908: δεν ήταν δυνατή η προετοιμασία του Microsoft Outlook Mobile Manager, επειδή η σύνδεση του διακομιστή πληροφοριών για κινητές συσκευές δεν έχει ρυθμιστεί σωστά. Παρακαλούμε επανεκκινήστε το πρόγραμμα και θα μπορείτε να αλλάξετε τις ρυθμίσεις παραμέτρων για αυτήν τη γραμμή σύνδεσης. Επικοινωνήστε με το διαχειριστή του διακομιστή πληροφοριών για κινητές συσκευές, εάν δεν γνωρίζετε τις ρυθμίσεις που πρέπει να χρησιμοποιήσετε.

    Αυτό το μήνυμα σφάλματος μπορεί να προκύψει εάν εισαγάγατε εσφαλμένες πληροφορίες για τον υπολογιστή του διακομιστή πληροφοριών για κινητές συσκευές. Σε αυτήν την περίπτωση, το Outlook Mobile Manager δεν προετοιμάζεται σωστά. Εάν παρουσιαστεί αυτό το μήνυμα σφάλματος, επανεκκινήστε το Outlook Mobile Manager από την περιοχή ειδοποιήσεων ή χρησιμοποιήστε την επιλογή μενού και, στη συνέχεια, επαληθεύστε ότι οι πληροφορίες ρύθμισης παραμέτρων για τον υπολογιστή του διακομιστή πληροφοριών για κινητές συσκευές είναι σωστές.

  • Σφάλμα 2909: η σύνδεση SMTP δεν ήταν δυνατό να συνδεθεί με το διακομιστή. Ο διακομιστής μπορεί να είναι εκτός λειτουργίας ή το σύστημα μπορεί να είναι πολύ χαμηλό για τους πόρους, ώστε να επιτρέπεται η σύνδεση να γίνεται. Το μήνυμα θα επαναληφθεί αυτόματα.

    Αυτό το μήνυμα σφάλματος μπορεί να προκύψει εάν οι πόροι του υπολογιστή είναι χαμηλοί. Αυτό το μήνυμα πιο πιθανό υποδηλώνει ότι υπάρχει πρόβλημα με τη συνδεσιμότητα διακομιστή. Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, βεβαιωθείτε ότι έχετε συνδεσιμότητα δικτύου και ότι ο διακομιστής σας είναι διαθέσιμος.

  • Σφάλμα 2900, 2902: η σύνδεση SMTP έλαβε τη φράση "απόκριση σφάλματος" από το διακομιστή SMTP. Το μήνυμα δεν στάλθηκε και δεν θα επαναληφθεί.

    Αυτά τα μηνύματα σφάλματος παρουσιάζονται εάν υπάρχει κάποιο πρόβλημα στο διακομιστή SMTP που χρησιμοποιείτε για την προώθηση μηνυμάτων στη συσκευή σας. Αυτό το μήνυμα σφάλματος δεν υποδεικνύει κάποιο πρόβλημα με τη συνδεσιμότητα δικτύου, αλλά μπορεί να υποδεικνύει ότι ο διακομιστής είναι εκτός λειτουργίας ή δεν είναι προσβάσιμος. Το μήνυμα "απόκριση σφάλματος" είναι ένα μήνυμα σφάλματος επιπέδου 500. Το πραγματικό μήνυμα σφάλματος επιπέδου HTTP 500 που λαμβάνεται περιλαμβάνεται στην καταχώρηση αρχείου καταγραφής με μια εκτεταμένη συμβολοσειρά απόκρισης σφάλματος από την υπηρεσία. Η εκτεταμένη απόκριση σφάλματος είναι ένας κωδικός σφάλματος ειδοποίησης κατάστασης παράδοσης, ο οποίος περιγράφεται στην αίτηση για σχόλια (RFC) 1893. Το σφάλμα επιπέδου 500 και ο κωδικός σφάλματος ειδοποίησης κατάστασης παράδοσης στο αρχείο καταγραφής υποδεικνύουν το σημείο όπου παρουσιάζεται το πρόβλημα. Η παρακάτω λίστα περιγράφει τα συνηθισμένα μηνύματα σφάλματος του επιπέδου 500 και τις εκτεταμένες απαντήσεις σφάλματος ειδοποίησης κατάστασης παράδοσης που περιλαμβάνονται στο μήνυμα σφάλματος:

    • 500, 501, 502, 503, 504, 552, 553, 554: αυτοί οι κωδικοί σφάλματος δεν πρέπει να προκύπτουν ποτέ, επειδή υποδηλώνουν ότι μια αίτηση που δεν έχει δημιουργηθεί σωστά έχει αποσταλεί στο διακομιστή, ο διακομιστής δεν υπάρχει, ο διακομιστής δεν μπορεί να επεξεργαστεί την αίτηση που γίνεται ή ο διακομιστής επιστρέφει μια μη έγκυρη απόκριση. Εάν προκύψουν αυτά τα μηνύματα σφάλματος, επιλέξτε τη ρύθμιση παραμέτρων της σύνδεσης και επιλέξτε τη σύνδεση δικτύου. Εάν η ρύθμιση παραμέτρων της σύνδεσης είναι σωστή και έχετε συνδεσιμότητα δικτύου, ίσως χρειαστεί να καταργήσετε και να επανεγκαταστήσετε το Outlook Mobile Manager και το πρόγραμμα περιήγησής σας.

    • 550, 551: συνήθως, αυτοί οι κωδικοί σφάλματος υποδεικνύουν ότι ο διακομιστής σας δεν έχει ρυθμιστεί για αναμετάδοση σε άλλο διακομιστή SMTP που γνωρίζει τη διεύθυνση προορισμού. Πρέπει να τοποθετείτε το δείκτη του ποντικιού σε ένα διακομιστή που μπορεί να στέλνει μηνύματα SMTP εκτός οποιουδήποτε τείχους προστασίας. Εάν αυτά τα μηνύματα σφάλματος συνεχιστούν, επικοινωνήστε με το διαχειριστή σας για να βεβαιωθείτε ότι η μετεγκατάσταση SMTP δεν απαγορεύεται στο διακομιστή σας.

    Κωδικοί σφάλματος ειδοποίησης κατάστασης παράδοσης

    • 4. x. X μόνιμη παροδική αποτυχία

    • 5. x. X μόνιμη αποτυχία

    Δεύτερο και τρίτο ψηφίο

    • Κατάσταση άλλης διεύθυνσης X. 1.0

    • Διεύθυνση γραμματοκιβωτίου εσφαλμένου προορισμού X. 1.1

    • Διεύθυνση συστήματος εσφαλμένου προορισμού X. 1.2

    • Σύνταξη διεύθυνσης γραμματοκιβωτίου εσφαλμένου προορισμού X. 1.3

    • Ασαφής διεύθυνση γραμματοκιβωτίου προορισμού X. 1.4

    • Έγκυρη διεύθυνση γραμματοκιβωτίου προορισμού X. 1.5

    • Το γραμματοκιβώτιο X. 1.6 έχει μετακινηθεί

    • Σύνταξη διεύθυνσης γραμματοκιβωτίου εσφαλμένου αποστολέα X. 1.7

    • Διεύθυνση συστήματος του αποστολέα X. 1.8 Bad

    • X. 2.0 άλλη ή μη καθορισμένη κατάσταση γραμματοκιβωτίου

    • Το γραμματοκιβώτιο X. 2.1 είναι απενεργοποιημένο, δεν δέχεται μηνύματα

    • Πλήρες γραμματοκιβώτιο X. 2.2

    • Το μήκος μηνύματος X. 2.3 υπερβαίνει το όριο διαχείρισης

    • Πρόβλημα επέκτασης λίστας αλληλογραφίας X. 2.4

    • X. 3.0 άλλη ή μη καθορισμένη κατάσταση συστήματος αλληλογραφίας

    • Πλήρες σύστημα αλληλογραφίας X. 3.1

    • Το σύστημα X. 3.2 δεν αποδέχεται μηνύματα δικτύου

    • Το σύστημα X. 3.3 δεν είναι ικανό για επιλεγμένες δυνατότητες

    • Το μήνυμα X. 3.4 είναι πολύ μεγάλο για το σύστημα

    • X. 4.0 άλλο ή μη καθορισμένο δίκτυο ή κατάσταση δρομολόγησης

    • X. 4.1 δεν υπάρχει απάντηση από τον κεντρικό υπολογιστή

    • Εσφαλμένη σύνδεση X. 4.2

    • Αποτυχία διακομιστή δρομολόγησης X. 4.3

    • Δεν είναι δυνατή η δρομολόγηση του X. 4.4

    • Συμφόρηση δικτύου X. 4.5

    • Εντοπίστηκε βρόχος δρομολόγησης X. 4.6

    • Ο χρόνος παράδοσης X. 4.7 έληξε

    • X. 5.0 άλλη ή μη καθορισμένη κατάσταση πρωτοκόλλου

    • Η εντολή X. 5.1 δεν είναι έγκυρη

    • Σφάλμα σύνταξης X. 5.2

    • X. 5.3 πάρα πολλοί παραλήπτες

    • X. 5.4 μη έγκυρα ορίσματα εντολών

    • Εσφαλμένη έκδοση πρωτοκόλλου X. 5.5

    • X. 6.0 άλλο ή μη καθορισμένο σφάλμα πολυμέσων

    • Τα πολυμέσα X. 6.1 δεν υποστηρίζονται

    • Η μετατροπή X. 6.2 απαιτείται και απαγορεύεται

    • Η μετατροπή X. 6.3 απαιτείται αλλά δεν υποστηρίζεται

    • Μετατροπή X. 6.4 με την απώλεια που εκτελείται

    • Η μετατροπή X. 6.5 απέτυχε

    • X. 7.0 άλλη ή μη καθορισμένη κατάσταση ασφαλείας

    • Η παράδοση X. 7.1 δεν έχει εγκριθεί, το μήνυμα απορρίφθηκε

    • Η επέκταση λίστας αλληλογραφίας X. 7.2 Απαγορεύεται

    • X. 7.3 απαιτείται μετατροπή ασφαλείας αλλά όχι εφικτή

    • Δεν υποστηρίζονται δυνατότητες ασφαλείας X. 7.4

    • Αποτυχία κρυπτογράφησης X. 7.5

    • Ο κρυπτογραφικός αλγόριθμος X. 7.6 δεν υποστηρίζεται

    • Αποτυχία ακεραιότητας μηνύματος X. 7.7

    Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα μηνύματα σφάλματος ειδοποίησης κατάστασης παράδοσης, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:

    256321 Βελτιωμένοι κωδικοί κατάστασης για παράδοση-RFC 1893 Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τους κωδικούς σφάλματος ειδοποίησης κατάστασης παράδοσης, εξετάστε το RFC 1893.

  • Σφάλμα 2901, 2903: η σύνδεση SMTP έλαβε μια μεταβατική απόκριση σφάλματος από το διακομιστή SMTP. Το μήνυμα θα επαναληφθεί αυτόματα.

    Αυτά τα μηνύματα σφάλματος ενδέχεται να προκύψουν εάν υπάρχει κάποιο πρόβλημα στο διακομιστή SMTP που χρησιμοποιείτε για την προώθηση μηνυμάτων στη συσκευή σας. Οι κωδικοί σφάλματος 2901 και 2903 διαφέρουν από τους κωδικούς σφάλματος 2900 και 2902, επειδή είναι παροδικοί κωδικοί σφάλματος αντί για μόνιμες αποτυχίες. Όταν παρουσιαστούν αυτοί οι κωδικοί, η προώθηση μηνυμάτων επαναλήφθηκε. Αυτά τα μηνύματα σφάλματος ενδέχεται να υποδηλώνουν κάποιο πρόβλημα με τη συνδεσιμότητα δικτύου, αλλά μπορεί να υποδηλώνουν ότι ο διακομιστής είναι εκτός λειτουργίας ή δεν είναι προσβάσιμος προσωρινά. Ο κωδικός απόκρισης σφάλματος είναι ένας κωδικός σφάλματος επιπέδου 400. Το πραγματικό μήνυμα σφάλματος του επιπέδου HTTP 400 που παραλήφθηκε με μια συμβολοσειρά απόκρισης σφάλματος Extended από την υπηρεσία περιλαμβάνεται στην καταχώρηση αρχείου καταγραφής. Η εκτεταμένη απόκριση σφάλματος είναι ένας κωδικός σφάλματος ειδοποίησης κατάστασης παράδοσης, όπως περιγράφεται στο RFC 1893. Ο συνδυασμός των μηνυμάτων σφάλματος του επιπέδου 400 και του κωδικού σφάλματος ειδοποίησης κατάστασης παράδοσης στο αρχείο καταγραφής θα πρέπει να παρέχει μια ένδειξη για το σημείο όπου εμφανίζεται το πρόβλημα. Η παρακάτω λίστα περιγράφει τα μηνύματα σφάλματος του επιπέδου HTTP 400 που ενδέχεται να προκύψουν.Σημείωση Οι κωδικοί σφάλματος ειδοποίησης κατάστασης παράδοσης στην προηγούμενη ενότητα ισχύουν και για αυτά τα αρχεία καταγραφής σφαλμάτων.

    • HTTP 421: ο διακομιστής κλείνει την υπηρεσία SMTP προς τα κάτω. Αυτό το πρόβλημα μπορεί να προκύψει για διάφορους λόγους που υποδεικνύουν προβλήματα στο διακομιστή. Ενδέχεται επίσης να υπάρχουν προβλήματα με το διακομιστή DNS. Επικοινωνήστε με ένα διαχειριστή για το διακομιστή SMTP για να επαληθεύσετε τη σταθερότητα της υπηρεσίας SMTP.

    • 450, 451, 452: ο διακομιστής είχε ορισμένα τοπικά προβλήματα που θα έπρεπε να ξεκαθαρίσουν. Αυτά μπορεί να είναι προβλήματα συντήρησης που προκαλούσαν διακοπή και έναρξη της υπηρεσίας SMTP ή ενδέχεται να έχει γίνει επανεκκίνηση του διακομιστή. Το μήνυμα σφάλματος εμφανίζεται όταν προωθείται το πρώτο μήνυμα. Οι επόμενες επαναλήψεις πρέπει να είναι επιτυχείς.

    • 454: Το πρόγραμμα-πελάτης δεν είχε εξουσιοδότηση για σύνδεση με το διακομιστή. Αυτό το πρόβλημα μπορεί να προκύψει επειδή ο διακομιστής SMTP μπορεί να μην έχει ρυθμιστεί ώστε να επιτρέπει την ανώνυμη πρόσβαση. Πρέπει να τοποθετείτε το δείκτη του ποντικιού σε ένα διακομιστή που σας επιτρέπει να συνδέεστε ανώνυμα. Οι διακομιστές SMTP που απαιτούν έλεγχο ταυτότητας δεν επιτρέπουν στο Outlook Mobile Manager να λειτουργεί με επιτυχία και αυτά τα σφάλματα εξακολουθούν να καταγράφονται.

  • Σφάλμα 2904, 2905: δεν ήταν δυνατή η προετοιμασία της σύνδεσης SMTP, επειδή απέτυχε η εκχώρηση μνήμης. Κλείστε ορισμένα προγράμματα για να αυξήσετε τους πόρους του συστήματος και, στη συνέχεια, επανεκκινήστε το πρόγραμμα.

    Αυτό το μήνυμα σφάλματος μπορεί να προκύψει εάν υπάρχει ανεπάρκεια μνήμης ή πόρου στον υπολογιστή. Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, κλείστε οποιαδήποτε επιπλέον προγράμματα εκτελούνται, τα οποία μπορεί να εξαντλήσουν πόρους μνήμης.

  • Σφάλμα 2908: δεν ήταν δυνατή η προετοιμασία του Microsoft Outlook Mobile Manager, επειδή η σύνδεση SMTP δεν έχει ρυθμιστεί σωστά. Παρακαλούμε επανεκκινήστε το πρόγραμμα και θα μπορείτε να αλλάξετε τις ρυθμίσεις παραμέτρων για αυτήν τη γραμμή σύνδεσης. Επικοινωνήστε με το διαχειριστή σας, εάν δεν γνωρίζετε τις ρυθμίσεις που πρέπει να χρησιμοποιήσετε.

    Αυτό το μήνυμα σφάλματος μπορεί να προκύψει εάν έχετε εισαγάγει εσφαλμένες πληροφορίες για το διακομιστή SMTP. Σε αυτήν την περίπτωση, δεν είναι δυνατή η σωστή προετοιμασία του Outlook Mobile Manager. Εάν παρουσιαστεί αυτό το μήνυμα σφάλματος, επανεκκινήστε το Outlook Mobile Manager, χρησιμοποιώντας το εικονίδιο του δίσκου συστήματος ή την επιλογή μενού και, στη συνέχεια, επαληθεύστε ότι οι πληροφορίες ρύθμισης παραμέτρων για το διακομιστή SMTP είναι σωστές.

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Αναπτύξτε τις δεξιότητές σας
Εξερευνήστε το περιεχόμενο της εκπαίδευσης
Αποκτήστε πρώτοι τις νέες δυνατότητες
Συμμετοχή στο Microsoft Insider

Σας βοήθησαν αυτές οι πληροφορίες;

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!

×