Μετάβαση στο κύριο περιεχόμενο
Υποστήριξη
Είσοδος με Microsoft
Είσοδος ή δημιουργία λογαριασμού.
Γεια σας,
Επιλέξτε διαφορετικό λογαριασμό.
Έχετε πολλούς λογαριασμούς
Επιλέξτε τον λογαριασμό με τον οποίο θέλετε να εισέλθετε.

Η Διαχείριση κινητών συσκευών του Microsoft Outlook έχει καταργηθεί και δεν είναι πλέον διαθέσιμη για λήψη. Εάν έχετε ήδη εγκαταστήσει το Outlook Mobile Manager, συνεχίστε να ελέγχετε τη Γνωσιακή βάση της Microsoft για τυχόν τεκμηριωμένα προβλήματα.

Σύνοψη

Αυτό το άρθρο περιγράφει τα μηνύματα σφάλματος που ενδέχεται να λάβετε όταν συνδέεστε στο διακομιστή σας ή προωθείτε μηνύματα στην ασύρματη συσκευή σας.

Περισσότερες πληροφορίες

Όταν χρησιμοποιείτε τη Διαχείριση κινητών συσκευών του Microsoft Outlook, τα μηνύματα σφάλματος καταγράφονται σε ένα αρχείο καταγραφής αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορεί να αποθηκευτεί σε μορφή κειμένου (Outlook Mobile Managerlog.txt) την οποία μπορείτε να εξετάσετε αργότερα. Μπορείτε επίσης να κάνετε κλικ στην επιλογή Υποστήριξη και, στη συνέχεια, να κάνετε κλικ στην επιλογή Αντιμετώπιση προβλημάτων για να δείτε τις καταχωρήσεις του αρχείου καταγραφής αντιμετώπισης προβλημάτων. Όταν κάνετε κλικ στο μήνυμα σφάλματος, εμφανίζεται μια περιγραφή του μηνύματος στο αριστερό τμήμα παραθύρου.

Μηνύματα σφάλματος

  • Το Outlook έχει χάσει τη σύνδεση με το διακομιστή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας. Επικοινωνήστε με τον διαχειριστή σας.

    Αυτό το μήνυμα σφάλματος παρουσιάζεται εάν υπάρχει απώλεια συνδεσιμότητας δικτύου ή εάν ο διακομιστής αλληλογραφίας σας δεν είναι διαθέσιμος. Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, ελέγξτε τις βασικές λειτουργίες δικτύου για να βεβαιωθείτε ότι μπορείτε να συνδεθείτε σε πόρους δικτύου. Εάν υπάρχουν άλλοι διαθέσιμοι πόροι δικτύου, επικοινωνήστε με το διαχειριστή του Exchange Server για να βεβαιωθείτε ότι ο διακομιστής σας είναι διαθέσιμος.

  • Σφάλμα 400: Παρουσιάστηκε μη αναμενόμενο σφάλμα στη γραμμή σύνδεσης κατά την προσπάθεια αποστολής ενός μηνύματος. Το μήνυμα δεν στάλθηκε.

    Αυτό το μήνυμα σφάλματος δεν είναι συνηθισμένο, αλλά μπορεί να προκύψει εάν το μήνυμα που στέλνετε περιέχει ασυνήθιστη μορφοποίηση ή περιεχόμενο που εμποδίζει την προωθησή του.

  • Σφάλμα 401: Δεν ήταν δυνατή η προετοιμασία της Διαχείρισης κινητών συσκευών του Microsoft Outlook λόγω μη αναμενόμενου σφάλματος στη γραμμή σύνδεσης. Βεβαιωθείτε ότι τα δεδομένα ρύθμισης παραμέτρων σύνδεσης είναι έγκυρα.

    Σφάλμα 402, 403, 1906, 1907, 2906, 2907: Παρουσιάστηκε μη αναμενόμενο σφάλμα στη γραμμή σύνδεσης κατά την προσπάθεια ανάκτησης ή ρύθμισης των ρυθμίσεων παραμέτρων.

    Αυτά τα μηνύματα σφάλματος προκύπτουν εάν η ρύθμιση παραμέτρων της γραμμής σύνδεσης περιέχει εσφαλμένες πληροφορίες. Συνήθως, το πρώτο μήνυμα σφάλματος εμφανίζεται εάν υπάρχει τυπογραφικό σφάλμα στο όνομα του διακομιστή, στο όνομα χρήστη ή στο αναγνωριστικό συσκευής. Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, ελέγξτε τις πληροφορίες στη ρύθμιση παραμέτρων σύνδεσης για να βεβαιωθείτε ότι την καταχωρήσατε σωστά. Βεβαιωθείτε ότι εισαγάγατε τον σωστό τύπο σύνδεσης (Mobile Information Server ή Απλό πρωτόκολλο μεταφοράς ταχυδρομείου [SMTP]).

  • Σφάλμα 404, 408: Παρουσιάστηκε μη αναμενόμενο σφάλμα στη Διαχείριση κινητών συσκευών του Microsoft Outlook κατά την έξοδο από το πρόγραμμα. Το σφάλμα έχει αντιμετωπιστεί και δεν πρέπει να υπάρξουν δυσμενείς επιπτώσεις.

    Αυτό το μήνυμα σφάλματος παρουσιάζεται εάν η Διαχείριση κινητών συσκευών του Outlook ήταν σε θέση να χειριστεί το σφάλμα που εντόπισε και, επειδή δεν παρουσιάστηκαν άλλα σφάλματα ή προβλήματα, ο τερματισμός λειτουργίας συνεχίστηκε κανονικά. Αυτό είναι ένα ενημερωτικό μήνυμα σφάλματος. Αυτό το μήνυμα σφάλματος ενδέχεται να παρουσιαστεί, αν εκτελείται κάποιο άλλο πρόγραμμα. Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, ελέγξτε για άλλα προγράμματα που ενδέχεται να εκτελούνται όταν εμφανίζεται αυτό το μήνυμα σφάλματος.

  • Σφάλμα 405: Παρουσιάστηκε μη αναμενόμενο σφάλμα στη γραμμή σύνδεσης κατά την προσπάθεια ανάκτησης των πληροφοριών της τρέχουσας ενημέρωσης από την υπηρεσία παροχής. Το σφάλμα έχει αντιμετωπιστεί, αλλά δεν ήταν δυνατή η ανάκτηση πληροφοριών ενημέρωσης. Αν αυτό το σφάλμα δεν επιλυθεί, ελέγξτε την τοποθεσία web του παρόχου σας με μη αυτόματο τρόπο για τυχόν διαθέσιμες ενημερώσεις και αναφέρετε το στην PSS.


    Αυτό το μήνυμα σφάλματος ενδέχεται να παρουσιαστεί, αν υπάρχει πρόβλημα με την επικοινωνία με την τοποθεσία web του παρόχου ασύρματης τηλεφωνίας σας ή εάν υπάρχουν προβλήματα συνδεσιμότητας δικτύου. Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, ελέγξτε με μη αυτόματο τρόπο την τοποθεσία Web του φορέα τηλεφωνίας σας για να βεβαιωθείτε ότι είναι διαθέσιμος.

  • Σφάλμα 406: Δεν ήταν δυνατή η προετοιμασία της Διαχείρισης κινητών συσκευών του Microsoft Outlook, επειδή παρουσιάστηκε μη αναμενόμενο σφάλμα στο πρόγραμμα μορφοποίησης msg. Δοκιμάστε να εγκαταστήσετε ξανά το προϊόν, για να βεβαιωθείτε ότι δεν λείπουν αρχεία.

    Αυτό το μήνυμα σφάλματος ενδέχεται να παρουσιαστεί εάν υπάρχει πρόβλημα με την εγκατάσταση της Διαχείρισης κινητών συσκευών του Outlook. Ένα άλλο πρόγραμμα, όπως ένα πρόγραμμα ανταλλαγής μηνυμάτων ή ένα πρόγραμμα προστασίας από ιούς, μπορεί να εμπόδισε τη σωστή εγκατάσταση αρχείων για τη Διαχείριση κινητών συσκευών του Outlook. Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, τερματίστε τη λειτουργία τυχόν επιπλέον προγραμμάτων και, στη συνέχεια, εγκαταστήστε ξανά το Outlook Mobile Manager.

  • Σφάλμα 407, 1816: Παρουσιάστηκε μη αναμενόμενο σφάλμα στη Διαχείριση κινητών συσκευών του Microsoft Outlook κατά την επεξεργασία ενός μηνύματος, εξαιτίας του οποίου δεν ήταν δυνατή η αποστολή αυτού του μηνύματος. Το πρόβλημα μπορεί να αφορά συγκεκριμένα το περιεχόμενο δεδομένων αυτού του μηνύματος. Εάν αυτό το πρόβλημα παραμένει σε διαφορετικά μηνύματα, αναφέρετε το στο PSS.

    Αυτό το μήνυμα σφάλματος είναι παρόμοιο με το μήνυμα σφάλματος 400. Αυτό μπορεί να συμβεί εάν το μήνυμα περιέχει ασυνήθιστη ή ακατάλληλη μορφοποίηση. Όταν παρουσιάζεται αυτό το μήνυμα σφάλματος, είναι συνήθως ένα μεμονωμένο περιστατικό.

  • Σφάλμα 410: Ο χρήστης έκλεισε τον τερματισμό λειτουργίας της Διαχείρισης κινητών συσκευών του Microsoft Outlook για να αλλάξει την ενεργή σύνδεση.

    Αυτό το μήνυμα σφάλματος είναι ενημερωτικό και μπορεί επίσης να καταγραφεί ως "Η Διαχείριση κινητών συσκευών του Outlook τερματίζεται για να σας επιτρέψει να αλλάξετε γραμμές σύνδεσης".

  • Σφάλμα 411: Δεν ήταν δυνατή η προετοιμασία του Microsoft Outlook Mobile Manager, επειδή δεν επιλέχθηκε έγκυρη γραμμή σύνδεσης. Επανεκκινήστε το πρόγραμμα και επιλέξτε μια έγκυρη γραμμή σύνδεσης ακολουθώντας τις οδηγίες στο περιβάλλον εργασίας χρήστη.

    Αυτό το μήνυμα σφάλματος μπορεί να προκύψει εάν έχετε καθορίσει είτε έναν διακομιστή που δεν υπάρχει είτε έναν διακομιστή με τον οποίο δεν είναι δυνατή η επικοινωνία. Επιπλέον, αυτό το μήνυμα μπορεί να εμφανιστεί εάν υπάρχει τυπογραφικό σφάλμα στο όνομα του διακομιστή. Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, ελέγξτε τις πληροφορίες ρύθμισης παραμέτρων στη σύνδεση.

  • Σφάλμα 413: Δεν ήταν δυνατή η προετοιμασία της Διαχείρισης κινητών συσκευών του Microsoft Outlook λόγω εσωτερικού σφάλματος στην ενεργή γραμμή σύνδεσης.

    Αυτό το μήνυμα σφάλματος είναι επίσης παρόμοιο με το σφάλμα 400 ή το σφάλμα 405. Ενδέχεται να παρουσιαστεί, αν υπάρχει πρόβλημα είτε με την πραγματοποίηση μιας σύνδεσης είτε με την επιβεβαίωση της σύνδεσης. Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, ελέγξτε τη συνδεσιμότητα δικτύου και, στη συνέχεια, επιβεβαιώστε ότι ο διακομιστής σας είναι διαθέσιμος.

  • Σφάλμα 700: Η εσωτερική μνήμη της Διαχείρισης κινητών συσκευών του Microsoft Outlook εξαντληθεί κατά την προσπάθεια επεξεργασίας ενός μηνύματος.

    Αυτό το μήνυμα σφάλματος δεν υποδεικνύει ότι υπάρχουν χαμηλές συνθήκες μνήμης. Αυτό το μήνυμα συνήθως υποδηλώνει ότι το μήνυμα ήταν πολύ περίπλοκο και η μνήμη που απαιτείται από τη Intellishrink για την επεξεργασία του μηνύματος ήταν πολύ μεγάλη. Μπορείτε να απενεργοποιήσετε το Intellishrink ή να το ορίσετε σε καμία συμπίεση για να επιλύσετε αυτό το μήνυμα σφάλματος. Αν αυτό το μήνυμα σφάλματος παραμένει για μεγάλο αριθμό μηνυμάτων, αναφέρετε αυτό το πρόβλημα στις Υπηρεσίες υποστήριξης προϊόντων της Microsoft (PSS). Για να επικοινωνήσετε με την ΥΠΗΡΕΣΊΑ PSS, ανατρέξτε στην ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:

    http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support

  • Σφάλμα 701: Δεν ήταν δυνατή η προετοιμασία της Διαχείρισης κινητών συσκευών του Microsoft Outlook, επειδή δεν ήταν δυνατή η φόρτωση ορισμένων εσωτερικών συμβολοσειρών. Βεβαιωθείτε ότι η μνήμη του συστήματός σας δεν εξαντλείται και επανεκκινήστε το πρόγραμμα. Εάν το πρόβλημα παραμένει, μπορεί να υποδεικνύει ένα εσφαλμένο δυαδικό αρχείο - δοκιμάστε να εγκαταστήσετε ξανά το πρόγραμμα.

    Αυτό το μήνυμα σφάλματος ενδέχεται να παρουσιαστεί εάν υπάρχει έλλειψη μνήμης στον υπολογιστή ή εάν υπάρχει πρόβλημα με την εγκατάσταση. Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, ελέγξτε ότι δεν υπάρχουν υπερβολικά προγράμματα που εκτελούνται και εξαντλούν τους πόρους μνήμης. Ίσως χρειαστεί να εγκαταστήσετε ξανά το Outlook Mobile Manager.

  • Σφάλμα 702: Δεν ήταν δυνατή η προετοιμασία του Microsoft Outlook Mobile Manager, επειδή δεν ήταν δυνατή η φόρτωση της ανάλυσης φυσικής γλώσσας. Βεβαιωθείτε ότι έχετε μια έγκυρη εγκατάσταση με όλα τα αρχεία.

    Αυτό το μήνυμα σφάλματος υποδεικνύει ότι δεν είναι δυνατή η επιτυχής φόρτωση της υποστήριξης φυσικής γλώσσας για τη Διαχείριση κινητών συσκευών του Outlook. Αυτό το μήνυμα σφάλματος ενδέχεται να παρουσιαστεί εάν υπάρχει πρόβλημα με την τοπική έκδοση που έχετε εγκαταστήσει ή εάν έχετε ρυθμίσει εσφαλμένες τοπικές ρυθμίσεις για την τοπική προσαρμογή που έχετε εγκαταστήσει.

  • Σφάλμα 703, 1000, 1001, 1817: Η Διαχείριση κινητών συσκευών του Microsoft Outlook δεν μπόρεσε να επεξεργαστεί ένα μήνυμα, επειδή μια εκχώρηση μνήμης απέτυχε. Αυτό πιθανώς να οφείλεται στο ότι η μνήμη του συστήματός σας εξαντλείται.

    Αυτά τα μηνύματα σφάλματος προκύπτουν εάν οι πόροι του υπολογιστή είναι περιορισμένοι, επειδή υπάρχει μεγάλος αριθμός προγραμμάτων που εκτελούνται ταυτόχρονα. Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, κλείστε ορισμένα προγράμματα ή επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας για να αυξήσετε την ποσότητα της διαθέσιμης μνήμης.

  • Σφάλμα 1700, 1706: Δεν ήταν δυνατή η προετοιμασία της Διαχείρισης κινητών συσκευών του Microsoft Outlook λόγω μη αναμενόμενου εσωτερικού σφάλματος. Δοκιμάστε να εγκαταστήσετε ξανά για να βεβαιωθείτε ότι δεν έχετε κατεστραμμένη εγκατάσταση.

    Εάν προκύψουν αυτά τα μηνύματα σφάλματος, καταργήστε και, στη συνέχεια, επανεγκαταστήστε τη Διαχείριση κινητών συσκευών του Outlook για να επιλύσετε το πρόβλημα.

  • Σφάλμα 1701, 1702, 1703, 1704, 1705, 1822, 1823: Δεν ήταν δυνατή η προετοιμασία του Microsoft Outlook Mobile Manager, επειδή δεν ήταν δυνατή η εκχώρηση απαιτούμενων δομών συστήματος. Αυτό πιθανώς να οφείλεται στο ότι το σύστημά σας εξαντλείται σε πόρους. Δοκιμάστε να τερματίσετε ορισμένα προγράμματα και, στη συνέχεια, να επανεκκινήσετε τη Διαχείριση κινητών συσκευών του Microsoft Outlook.

    Αυτά τα μηνύματα σφάλματος ενδέχεται να προκύψουν εάν οι πόροι του υπολογιστή έχουν εξαντληθεί από μεγάλο αριθμό προγραμμάτων που εκτελούνται στον υπολογιστή ή εάν οι πόροι δεν τίθενται σε κυκλοφορία καθώς είναι κλειστοί. Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, κλείστε όλα τα προγράμματα που εκτελούνται και ενδέχεται να μην είναι απαραίτητα.

  • Σφάλμα 1808, 1809, 1810, 1811, 1812, 1814, 1815, 1818, 1820: Παρουσιάστηκε μη αναμενόμενο σφάλμα κατά την εκτέλεση. Αυτό το σφάλμα έχει αντιμετωπιστεί, αλλά η Διαχείριση κινητών συσκευών του Microsoft Outlook δεν μπορεί να συνεχίσει να λειτουργεί, επειδή ορισμένες εσωτερικές δομές ενδέχεται να είναι κατεστραμμένες. Επανεκκινήστε το πρόγραμμα.

    Αυτά τα μηνύματα σφάλματος ενδέχεται να προκύψουν εάν υπάρχει εσωτερικό σφάλμα προγράμματος και η Διαχείριση κινητών συσκευών του Outlook δεν μπορεί να συνεχίσει να εκτελείται. Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, επανεκκινήστε τη Διαχείριση κινητών συσκευών του Outlook. Εάν το πρόβλημα δεν επιλυθεί, ίσως χρειαστεί να εγκαταστήσετε ξανά το Outlook Mobile Manager.

  • Σφάλμα 1813: Η Διαχείριση κινητών συσκευών του Microsoft Outlook έπρεπε να απορρίψει ορισμένα μηνύματα από την ουρά εξερχομένων, επειδή η ουρά έγινε πολύ μεγάλη ή ορισμένα μηνύματα ήταν πολύ παλιά.

    Αυτό το μήνυμα σφάλματος ενδέχεται να παρουσιαστεί, αν η γραμμή σύνδεσης παρουσιάζει παροδικά σφάλματα και δεν είναι δυνατή η αποστολή μηνυμάτων. Τα παλαιότερα μηνύματα απορρίπτονται πάντα πρώτα. Το αρχείο καταγραφής σφαλμάτων υποδεικνύει τον αριθμό των μηνυμάτων που έπρεπε να απορριφθούν. Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, ελέγξτε το αρχείο καταγραφής σφαλμάτων για προειδοποιητικά μηνύματα σφάλματος που καταγράφονται από τη γραμμή σύνδεσης. Εάν παρουσιάζεται μεγάλος αριθμός παροδικών σφαλμάτων, ενδέχεται να υπάρχει πρόβλημα συνδεσιμότητας με το διακομιστή. Επιβεβαιώστε τη συνδεσιμότητα δικτύου και τη διαθεσιμότητα του διακομιστή.

  • Σφάλμα 1821: Δεν ήταν δυνατή η προετοιμασία του υποσυστήματος του αδρανούς χρονοδιακόπτη από τη Διαχείριση κινητών συσκευών του Microsoft Outlook. Βεβαιωθείτε ότι το σύστημά σας είναι πλήρως συμβατό με το Microsoft Outlook Mobile Manager όσον αφορά τον IE και τις απαιτήσεις του Office.

    Αυτό το μήνυμα σφάλματος ενδέχεται να εμφανιστεί, αν δεν εκτελείτε τη σωστή έκδοση του Microsoft Internet Explorer. Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, ελέγξτε την έκδοση του Internet Explorer που είναι εγκατεστημένη στον υπολογιστή και το πρόγραμμα-πελάτη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (απαιτείται Internet Explorer 5.0 ή νεότερες εκδόσεις, συνιστάται ο Internet Explorer 5.5). Απαιτούνται Microsoft Outlook 97 ή νεότερες εκδόσεις, Exchange Server πρόγραμμα-πελάτης και το Outlook Express δεν λειτουργούν εάν αυτά τα προγράμματα έχουν εγκατασταθεί ως το μοναδικό πρόγραμμα-πελάτης αλληλογραφίας. Επιβεβαιώστε ότι ο υπολογιστής σας πληροί τις άλλες απαιτήσεις για να εκτελέσετε με επιτυχία τη Διαχείριση κινητών συσκευών του Microsoft Outlook.

  • Σφάλμα 1819: Η Διαχείριση κινητών συσκευών του Microsoft Outlook δεν μπόρεσε να εξαντλήσει την ουρά εξερχόμενων μηνυμάτων πριν από την έξοδο. Το μήνυμα σφάλματος στο αρχείο καταγραφής υποδεικνύει πόσα μηνύματα δεν ήταν δυνατή η αποστολή.

    Αυτό το μήνυμα σφάλματος ενδέχεται να παρουσιαστεί, αν η γραμμή σύνδεσης αντιμετωπίζει παροδικά σφάλματα (παρόμοια με το σφάλμα 1813) και δεν ήταν δυνατή η επιτυχής συνομιλία με το διακομιστή κατά την προσπάθεια εξόδου του προγράμματος. Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, ελέγξτε το αρχείο καταγραφής σφαλμάτων για προειδοποιητικά σφάλματα που καταγράφονται από τη σύνδεση και, στη συνέχεια, επιβεβαιώστε τη συνδεσιμότητα δικτύου και τη διαθεσιμότητα του διακομιστή.

  • Σφάλμα 2802: Η Διαχείριση κινητών συσκευών του Microsoft Outlook δεν μπόρεσε να ανακτήσει πληροφορίες σχετικά με πιθανές ενημερώσεις από το διακομιστή.

    Αυτό το μήνυμα σφάλματος ενδέχεται να εμφανιστεί εάν χρησιμοποιείτε το παράθυρο "Επιλογές" που εμφανίζεται όταν κάνετε κλικ στην επιλογή Πληροφορίες στο μενού Βοήθεια. Όταν κάνετε κλικ στο κουμπί Έλεγχος τώρα, η τοποθεσία Web ερωτάται για ενημερώσεις στη Διαχείριση κινητών συσκευών του Outlook. Αν δεν υπάρχουν διαθέσιμες ενημερώσεις ή αν υπάρχουν άλλα προβλήματα, καταγράφεται ένας εκτεταμένος κωδικός σφάλματος που υποδεικνύει πού μπορεί να παρουσιάστηκε το πρόβλημα. Η παρακάτω λίστα περιγράφει τους εκτεταμένους κωδικούς σφάλματος που μπορεί να εμφανίζονται:

    • 1: Η Διαχείριση κινητών συσκευών του Outlook δεν μπορούσε να επικοινωνήσει με το διακομιστή. Αυτός ο κωδικός σφάλματος μπορεί να προκύψει εάν ο διακομιστής είναι εκτός λειτουργίας ή εάν ο υπολογιστής δεν έχει αρκετή μνήμη ώστε το Outlook Mobile Manager να δημιουργήσει τη σύνδεση.

    • 2, 3, 6: Οι πληροφορίες έκδοσης που επιστρέφονται από το διακομιστή δεν είναι έγκυρες και δεν ήταν δυνατή η σωστή ανάλυση τους. Αναφέρετε αυτό το πρόβλημα στο διαχειριστή του διακομιστή σας. Αυτός ο κωδικός σφάλματος μπορεί να υποδεικνύει ένα πρόβλημα επικοινωνίας ή συνδεσιμότητας ή κάποιο άλλο πρόβλημα στο διακομιστή.

    • 4: Δεν υπάρχουν διαθέσιμες πληροφορίες για το προϊόν σας. Αυτός ο κωδικός σφάλματος μπορεί να προκύψει εάν υπάρχει έκδοση που δεν είναι διαθέσιμη για τη γλώσσα που είναι εγκατεστημένη στον υπολογιστή σας. Επικοινωνήστε με το διαχειριστή του διακομιστή για βοήθεια. Το Outlook Mobile Manager είναι προς το παρόν διαθέσιμο για τις εκδόσεις στα Αγγλικά, τα Ισπανικά και τα Γερμανικά. Εάν χρησιμοποιείτε άλλες γλώσσες, ενδέχεται να λάβετε αυτό το μήνυμα σφάλματος. Αυτό το μήνυμα σφάλματος μπορεί επίσης να καταγραφεί, αν δεν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση.

    • 5: Η επεκτάσιμη γλώσσα σήμανσης (XML) για τη διεύθυνση URL αναβάθμισης που επιστρέφεται στις πληροφορίες έκδοσης δεν ήταν μορφοποιημένες και δεν ήταν δυνατή η ανάλυση. Αναφέρετε αυτό το πρόβλημα στο διαχειριστή του διακομιστή. Αυτός ο κωδικός σφάλματος μπορεί επίσης να υποδεικνύει ένα πρόβλημα επικοινωνίας ή συνδεσιμότητας ή κάποιο άλλο πρόβλημα με το διακομιστή.

      Σημείωση Το Outlook Mobile Manager συνεχίζει να προσπαθεί να λάβει πληροφορίες ενημέρωσης, αλλά δεν καταγράφει άλλα μηνύματα σφάλματος, έτσι ώστε το αρχείο καταγραφής σφαλμάτων να μην συμπληρώνεται με το ίδιο μήνυμα. Αφού το Outlook Mobile Manager καταφέρει να ανακτήσει πληροφορίες ενημέρωσης, τοποθετεί την καταχώρηση στο αρχείο καταγραφής. Εάν αυτή η κατάσταση δεν επιλυθεί, μπορείτε να δοκιμάσετε να ελέγξετε το διακομιστή σας με μη αυτόματο τρόπο για τυχόν αναβαθμίσεις.

  • Σφάλμα 2803: Η Διαχείριση κινητών συσκευών του Microsoft Outlook μπόρεσε με επιτυχία να ανακτήσει πληροφορίες ενημέρωσης μετά από μια κατάσταση αποτυχίας.

    Αυτό το μήνυμα σφάλματος ενδέχεται να παρουσιαστεί μετά την ανάκτηση των πληροφοριών που ζητήθηκαν για μια ενημέρωση εκ νέου.

  • Σφάλμα 2801, 2804: Παρουσιάστηκε μη αναμενόμενο σφάλμα κατά την επίλυση μιας αίτησης αναβάθμισης. Το σφάλμα έχει αντιμετωπιστεί, αλλά το αίτημα εκτέλεσης ή αναβολής μιας αναβάθμισης μπορεί να χαθεί. Επαναλάβετε τη διαδικασία αναβάθμισης.

    Αυτά τα μηνύματα σφάλματος ενδέχεται να προκύψουν εάν υπάρχει πρόβλημα συνδεσιμότητας ή κάποια άλλη συνθήκη που εμποδίζει τη Διαχείριση κινητών συσκευών του Outlook να ολοκληρώσει μια λήψη ενημέρωσης. Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, επαναλάβετε την ενημέρωση για να βεβαιωθείτε ότι έχετε κάνει λήψη της πιο πρόσφατης έκδοσης με επιτυχία.

  • Σφάλμα 2800: Η Διαχείριση κινητών συσκευών του Microsoft Outlook τερματίζεται για να επιτρέψει την ολοκλήρωση μιας αναβάθμισης. Ακολουθήστε τις οδηγίες στο πρόγραμμα περιήγησης για να ολοκληρώσετε την αναβάθμιση και, στη συνέχεια, επανεκτελέστε τη Διαχείριση κινητών συσκευών του Microsoft Outlook.

    Αυτό το μήνυμα σφάλματος ενδέχεται να παρουσιαστεί εάν υπάρχει αναβάθμιση αντί για μια δευτερεύουσα ενημέρωση για τη Διαχείριση κινητών συσκευών του Outlook. Πρέπει να κλείσετε τη Διαχείριση κινητών συσκευών του Outlook κατά την αναβάθμιση. Μετά την ολοκλήρωση της αναβάθμισης, επανεκκινήστε τη Διαχείριση κινητών συσκευών του Outlook για να συνεχίσετε.

  • Σφάλμα 1900, 1901: Η σύνδεση διακομιστή πληροφοριών κινητής συσκευής δεν ήταν δυνατό να ρυθμίσει τις δομές για επικοινωνία με το διακομιστή. Δεν ήταν δυνατή η αποστολή του μηνύματος.

    Αυτό το μήνυμα σφάλματος ενδέχεται να παρουσιαστεί εάν υπάρχει πρόβλημα με τη διαθεσιμότητα πόρων μνήμης στον υπολογιστή. Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, τερματίστε τη λειτουργία ορισμένων προγραμμάτων και, στη συνέχεια, επανεκκινήστε τη Διαχείριση κινητών συσκευών του Outlook. Αυτά τα μηνύματα σφάλματος παρουσιάζονται εάν οι πόροι του υπολογιστή έχουν εξαντληθεί από μεγάλο αριθμό προγραμμάτων που εκτελούνται ή εάν ο υπολογιστής δεν αποδεσμεύσει πόρους καθώς είναι κλειστοί. Τερματίστε τη λειτουργία άλλων περιττών προγραμμάτων για να ελευθερώσετε πόρους.

  • Σφάλμα 1902: Το χρονικό διάστημα του Mobile Information Server Connector σφάλματος κατά την προσπάθεια σύνδεσης στο διακομιστή. Ο διακομιστής μπορεί να είναι κάτω ή το σύστημά σας μπορεί να έχει εξαντληθεί σε πόρους. Το μήνυμα θα επανεκδικαστεί αυτόματα.

    Αυτό το μήνυμα σφάλματος ενδέχεται να εμφανιστεί, εάν οι πόροι του υπολογιστή είναι χαμηλοί. Αυτό το μήνυμα σφάλματος είναι πιο πιθανό να παρουσιαστεί εάν υπάρχει πρόβλημα με τη συνδεσιμότητα του διακομιστή. Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, βεβαιωθείτε ότι έχετε σύνδεση δικτύου και ότι ο διακομιστής σας είναι διαθέσιμος.

  • Σφάλμα 1903, 1904: Η σύνδεση του Διακομιστή πληροφοριών κινητής συσκευής δεν μπόρεσε να συνδεθεί με επιτυχία στο διακομιστή. Το μήνυμα δεν στάλθηκε. Εάν αυτά τα σφάλματα παραμείνουν, αναφέρετε το πρόβλημα στο διαχειριστή του διακομιστή mobile information server μαζί με τον κωδικό σφάλματος Win32 που αναφέρεται στην καταχώρηση αρχείου καταγραφής.

    Αυτά τα μηνύματα σφάλματος ενδέχεται να προκύψουν εάν υπάρχει πρόβλημα κατά τη σύνδεση με τον υπολογιστή του Mobile Information Server και δεν είναι δυνατή η αποστολή μηνυμάτων. Το πρόβλημα μπορεί να παρουσιαστεί λόγω συνθηκών δικτύου ή προβλημάτων συνδεσιμότητας. Αυτά τα μηνύματα μπορεί επίσης να προκύψουν εάν ο υπολογιστής του Διακομιστή πληροφοριών κινητής τηλεφωνίας είναι κάτω ή δεν είναι διαθέσιμος ή εάν υπάρχει πρόβλημα σύνδεσης στο γραμματοκιβώτιό σας. Το αρχείο καταγραφής αντιμετώπισης προβλημάτων περιέχει ένα μήνυμα σφάλματος που παραθέτει επίσης έναν κωδικό σφάλματος Win32. Η παρακάτω λίστα περιγράφει τους κωδικούς σφάλματος Win32 που μπορεί να καταγραφούν:

    • Σφάλμα Win32 0x8004010f: Δεν ήταν δυνατή η προετοιμασία της περιόδου λειτουργίας από τη Διαχείριση κινητών συσκευών του Outlook με τον υπολογιστή Exchange Server. Βεβαιωθείτε ότι το προφίλ του Outlook (Διασύνδεση προγραμματισμού εφαρμογών μηνυμάτων [MAPI]) που έχετε επιλέξει είναι έγκυρο. Ενδέχεται να υπάρχει πρόβλημα δικτύου ή ο υπολογιστής Exchange Server μπορεί να είναι εκτός σύνδεσης.

    • Σφάλμα Win32 0x80040115: Η σύνδεση με τον υπολογιστή Exchange Server χάθηκε. Αυτό το μήνυμα μπορεί να υποδεικνύει ότι υπάρχει πρόβλημα δικτύου ή ότι ο υπολογιστής Exchange Server είναι εκτός σύνδεσης.

    • Σφάλμα Win32 0x2ee7: Η σύνδεση με τον υπολογιστή του Mobile Information Server δεν μπορούσε να επικοινωνήσει με το διακομιστή και δεν ήταν δυνατή η αποστολή ενός μηνύματος. Το μήνυμα επανεκδικάζεται αυτόματα.

  • Σφάλμα 1905: Ο διακομιστής επέστρεψε μια απόκριση αποτυχίας στην αίτηση HTTP. Ο πραγματικός κωδικός σφάλματος HTTP που λάβατε εμφανίζεται στο αρχείο καταγραφής. Το μήνυμα θα επανεκδικαστεί αυτόματα. Ελέγξτε τη ρύθμιση παραμέτρων της γραμμής σύνδεσης για να βεβαιωθείτε ότι όλες οι πληροφορίες που υπάρχουν εκεί έχουν εισαχθεί σωστά.

    Αυτό το μήνυμα σφάλματος ενδέχεται να παρουσιαστεί εάν υπάρχει πρόβλημα κατά τη σύνδεση με τον υπολογιστή του Mobile Information Server. Ενδέχεται να μην υπάρχει απόκριση από το διακομιστή ή μπορεί να μην βρεθεί. Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, ελέγξτε τη ρύθμιση παραμέτρων της σύνδεσης για να επαληθεύσετε τις πληροφορίες που έχετε καταχωρήσει για το διακομιστή. Ο κωδικός σφάλματος HTTP που καταγράφεται υποδεικνύει τη ρίζα του προβλήματος. Η παρακάτω λίστα περιέχει τους κοινούς κωδικούς σφάλματος HTTP που μπορεί να καταγραφούν:

    • 400 Κακή αίτηση

    • 401.1 Η σύνδεση απέτυχε

    • 401.2 Η σύνδεση απέτυχε λόγω ρύθμισης παραμέτρων διακομιστή

    • 401.3 Χωρίς εξουσιοδότηση λόγω ACL σε πόρο

    • 401.4 Η εξουσιοδότηση απέτυχε με φίλτρο

    • 401.5 Η εξουσιοδότηση απέτυχε από το πρόγραμμα ISAPI/CGI

    • 403.1 Απαγορευμένη πρόσβαση εκτέλεσης

    • 403.2 Απαγορεύεται η πρόσβαση ανάγνωσης

    • 403.3 Απαγορεύεται η πρόσβαση εγγραφής

    • 403.4 SSL υποχρεωτικό

    • 403.5 SSL 128 απαιτείται

    • Η διεύθυνση IP 403.6 απορρίφθηκε

    • Απαιτείται πιστοποιητικό υπολογιστή-πελάτη 403.7

    • 403.8 Δεν επιτρέπεται η πρόσβαση σε τοποθεσίες

    • 403.9 Πάρα πολλοί χρήστες

    • 403.10 Μη έγκυρη ρύθμιση παραμέτρων

    • Αλλαγή κωδικού πρόσβασης 403.11

    • 403.12 Δεν επιτρέπεται η πρόσβαση στο Mapper

    • 403.13 Πιστοποιητικό υπολογιστή-πελάτη που έχει ανακληθεί

    • 403.14 Δεν επιτρέπεται η καταχώρηση καταλόγου

    • Υπέρβαση αδειών χρήσης πρόσβασης πελάτη 403.15

    • Πιστοποιητικό υπολογιστή-πελάτη 403.16 μη αξιόπιστο ή μη έγκυρο

    • Το πιστοποιητικό υπολογιστή-πελάτη 403.17 έχει λήξει ή δεν είναι ακόμη έγκυρο

    • 404 Δεν βρέθηκε

    • 404.1 Η τοποθεσία δεν βρέθηκε

    • 405 Η μέθοδος δεν επιτρέπεται

    • 406 Μη αποδεκτό

    • Απαιτείται έλεγχος ταυτότητας διακομιστή μεσολάβησης 407

    • 412 Η προϋπόθεση απέτυχε

    • 414 Αίτηση-URI για μεγάλο χρονικό διάστημα

    • Σφάλμα εσωτερικού διακομιστή 500

    • Επανεκκίνηση προγράμματος 500.12

    • 500.13 Ο διακομιστής είναι πολύ απασχολημένος

    • 500.15 Δεν επιτρέπονται αιτήσεις για global.asa

    • Σφάλμα ASP 500-100.asp

    • 501 Δεν υλοποιήθηκε

    • 502 Κακή πύλη

  • Σφάλμα 1908: Δεν ήταν δυνατή η προετοιμασία της Διαχείρισης κινητών συσκευών του Microsoft Outlook, επειδή η σύνδεση του Διακομιστή πληροφοριών κινητής τηλεφωνίας δεν έχει ρυθμιστεί σωστά. Επανεκκινήστε το πρόγραμμα και θα μπορέσετε να αλλάξετε τις ρυθμίσεις παραμέτρων για αυτήν τη σύνδεση. Εάν δεν γνωρίζετε ποιες ρυθμίσεις πρέπει να χρησιμοποιήσετε, επικοινωνήστε με το διαχειριστή του διακομιστή πληροφοριών κινητής τηλεφωνίας.

    Αυτό το μήνυμα σφάλματος ενδέχεται να προκύψει εάν έχετε εισαγάγει εσφαλμένες πληροφορίες για τον υπολογιστή του Mobile Information Server. Σε αυτή την περίπτωση, η Διαχείριση κινητών συσκευών του Outlook δεν γίνεται σωστά. Εάν παρουσιαστεί αυτό το μήνυμα σφάλματος, επανεκκινήστε τη Διαχείριση κινητών συσκευών του Outlook από την περιοχή ειδοποιήσεων ή χρησιμοποιήστε την επιλογή μενού και, στη συνέχεια, βεβαιωθείτε ότι οι πληροφορίες ρύθμισης παραμέτρων για τον υπολογιστή του Mobile Information Server είναι σωστές.

  • Σφάλμα 2909: Η σύνδεση SMTP δεν ήταν δυνατό να συνδεθεί στο διακομιστή. Ο διακομιστής μπορεί να είναι κάτω ή το σύστημα μπορεί να έχει πολύ χαμηλό επίπεδο πόρων για να επιτρέψει τη σύνδεση. Το μήνυμα θα επανεκδικαστεί αυτόματα.

    Αυτό το μήνυμα σφάλματος ενδέχεται να εμφανιστεί εάν οι πόροι του υπολογιστή είναι χαμηλοί. Αυτό το μήνυμα πιθανότατα υποδεικνύει ότι υπάρχει πρόβλημα με τη συνδεσιμότητα του διακομιστή. Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, βεβαιωθείτε ότι έχετε σύνδεση δικτύου και ότι ο διακομιστής σας είναι διαθέσιμος.

  • Σφάλμα 2900, 2902: Η σύνδεση SMTP έλαβε "απόκριση σφάλματος" από το διακομιστή SMTP. Το μήνυμα δεν στάλθηκε και δεν θα δικαστεί εκ νέου.

    Αυτά τα μηνύματα σφάλματος παρουσιάζονται εάν υπάρχει πρόβλημα στο διακομιστή SMTP που χρησιμοποιείτε για την προώθηση μηνυμάτων στη συσκευή σας. Αυτό το μήνυμα σφάλματος δεν υποδεικνύει κάποιο πρόβλημα με τη συνδεσιμότητα δικτύου, αλλά μπορεί να υποδεικνύει ότι ο διακομιστής είναι εκτός λειτουργίας ή μη αναγνώσιμος. Το μήνυμα "απόκριση σφάλματος" είναι ένα μήνυμα σφάλματος επιπέδου 500. Το πραγματικό μήνυμα σφάλματος επιπέδου HTTP 500 που λαμβάνεται περιλαμβάνεται στην καταχώρηση αρχείου καταγραφής με μια εκτεταμένη συμβολοσειρά απόκρισης σφάλματος από την υπηρεσία. Η εκτεταμένη απόκριση σφάλματος είναι ένας κωδικός σφάλματος κατάστασης παράδοσης, ο οποίος περιγράφεται στην ενότητα Αίτηση για σχόλια (RFC) 1893. Το σφάλμα επιπέδου 500 και ο κωδικός σφάλματος ειδοποίησης κατάστασης παράδοσης στο αρχείο καταγραφής υποδεικνύουν πού παρουσιάζεται το πρόβλημα. Η παρακάτω λίστα περιγράφει τα συνηθισμένα μηνύματα σφάλματος επιπέδου 500 και τις εκτεταμένες απαντήσεις σφάλματος ειδοποίησης κατάστασης παράδοσης που περιλαμβάνονται στο μήνυμα σφάλματος:

    • 500, 501, 502, 503, 504, 552, 553, 554: Αυτοί οι κωδικοί σφάλματος δεν πρέπει ποτέ να προκύψουν επειδή υποδεικνύουν ότι είτε αποστέλλεται μια ακατάλληλα διαμορφωμένη αίτηση στο διακομιστή, ο διακομιστής δεν υπάρχει, ο διακομιστής δεν μπορεί να επεξεργαστεί την αίτηση που υποβάλλεται ή ο διακομιστής επιστρέφει μη έγκυρη απόκριση. Εάν προκύψουν αυτά τα μηνύματα σφάλματος, ελέγξτε τη ρύθμιση παραμέτρων της γραμμής σύνδεσης και ελέγξτε για συνδεσιμότητα δικτύου. Εάν η ρύθμιση παραμέτρων της γραμμής σύνδεσης είναι σωστή και έχετε σύνδεση δικτύου, ίσως χρειαστεί να καταργήσετε και να επανεγκαταστήσετε τη Διαχείριση κινητών συσκευών του Outlook και το πρόγραμμα περιήγησής σας.

    • 550, 551: Συνήθως, αυτοί οι κωδικοί σφάλματος υποδεικνύουν ότι ο διακομιστής σας δεν έχει ρυθμιστεί για αναμετάδοση σε άλλο διακομιστή SMTP που γνωρίζει τη διεύθυνση προορισμού. Πρέπει να τοποθετήσετε το δείκτη του ποντικιού σε ένα διακομιστή που μπορεί να στείλει μηνύματα SMTP εκτός οποιουδήποτε τείχους προστασίας. Εάν αυτά τα μηνύματα σφάλματος συνεχιστούν, επικοινωνήστε με το διαχειριστή σας για να βεβαιωθείτε ότι δεν απαγορεύεται η αναμετάδοση SMTP στο διακομιστή σας.

    Κωδικοί σφάλματος ειδοποίησης κατάστασης παράδοσης

    • 4.X.X Μόνιμη παροδική αποτυχία

    • 5.X.X Μόνιμη αποτυχία

    Δεύτερο και τρίτο ψηφίο

    • X.1.0 Άλλη κατάσταση διεύθυνσης

    • X.1.1 Εσφαλμένη διεύθυνση γραμματοκιβωτίου προορισμού

    • X.1.2 Εσφαλμένη διεύθυνση συστήματος προορισμού

    • X.1.3 Σύνταξη εσφαλμένης διεύθυνσης γραμματοκιβωτίου προορισμού

    • X.1.4 Διεύθυνση γραμματοκιβωτίου προορισμού

    • X.1.5 Έγκυρη διεύθυνση γραμματοκιβωτίου προορισμού

    • Το γραμματοκιβώτιο X.1.6 έχει μετακινηθεί

    • X.1.7 Σύνταξη κακής διεύθυνσης γραμματοκιβωτίου αποστολέα

    • X.1.8 Διεύθυνση συστήματος εσφαλμένου αποστολέα

    • X.2.0 Άλλη ή απροσδιόριστη κατάσταση γραμματοκιβωτίου

    • X.2.1 Απενεργοποιημένο γραμματοκιβώτιο, χωρίς αποδοχή μηνυμάτων

    • X.2.2 Πλήρες γραμματοκιβώτιο

    • X.2.3 Το μήκος του μηνύματος υπερβαίνει το όριο διαχείρισης

    • X.2.4 Πρόβλημα επέκτασης λίστας αλληλογραφίας

    • X.3.0 Άλλη ή απροσδιόριστη κατάσταση συστήματος αλληλογραφίας

    • X.3.1 Πλήρες σύστημα αλληλογραφίας

    • X.3.2 Σύστημα που δεν δέχεται μηνύματα δικτύου

    • X.3.3 Το σύστημα δεν έχει δυνατότητα για επιλεγμένες δυνατότητες

    • X.3.4 Το μήνυμα είναι πολύ μεγάλο για το σύστημα

    • X.4.0 Άλλο ή απροσδιόριστο δίκτυο ή κατάσταση δρομολόγησης

    • X.4.1 Καμία απάντηση από τον κεντρικό υπολογιστή

    • X.4.2 Εσφαλμένη σύνδεση

    • X.4.3 Αποτυχία διακομιστή δρομολόγησης

    • X.4.4 Δεν είναι δυνατή η δρομολόγηση

    • X.4.5 Συμφόρηση δικτύου

    • X.4.6 Εντοπίστηκε βρόχος δρομολόγησης

    • X.4.7 Ο χρόνος παράδοσης έληξε

    • X.5.0 Άλλη ή απροσδιόριστη κατάσταση πρωτοκόλλου

    • X.5.1 Μη έγκυρη εντολή

    • Σφάλμα σύνταξης X.5.2

    • X.5.3 Πάρα πολλοί παραλήπτες

    • X.5.4 Μη έγκυρα ορίσματα εντολών

    • X.5.5 Εσφαλμένη έκδοση πρωτοκόλλου

    • X.6.0 Άλλο ή απροσδιόριστο σφάλμα πολυμέσων

    • X.6.1 Τα πολυμέσα δεν υποστηρίζονται

    • X.6.2 Απαιτείται και απαγορεύεται η μετατροπή

    • X.6.3 Η μετατροπή απαιτείται αλλά δεν υποστηρίζεται

    • X.6.4 Μετατροπή με απώλεια που εκτελέστηκε

    • X.6.5 Η μετατροπή απέτυχε

    • X.7.0 Άλλη ή απροσδιόριστη κατάσταση ασφαλείας

    • X.7.1 Η παράδοση δεν επιτρέπεται, το μήνυμα απορρίφθηκε

    • X.7.2 Απαγορεύεται η επέκταση της λίστας αλληλογραφίας

    • X.7.3 Απαιτείται αλλά δεν είναι δυνατή η μετατροπή ασφαλείας

    • X.7.4 Οι δυνατότητες ασφαλείας δεν υποστηρίζονται

    • Αποτυχία κρυπτογράφησης X.7.5

    • Ο αλγόριθμος κρυπτογράφησης X.7.6 δεν υποστηρίζεται

    • X.7.7 Αποτυχία ακεραιότητας μηνυμάτων


    Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τους κωδικούς σφάλματος κατάστασης παράδοσης, ελέγξτε το RFC 1893.
     

  • Σφάλμα 2901, 2903: Η σύνδεση SMTP έλαβε μια παροδική απόκριση σφάλματος από το διακομιστή SMTP. Το μήνυμα θα επανεκδικαστεί αυτόματα.

    Αυτά τα μηνύματα σφάλματος ενδέχεται να προκύψουν εάν υπάρχει πρόβλημα στο διακομιστή SMTP που χρησιμοποιείτε για την προώθηση μηνυμάτων στη συσκευή σας. Οι κωδικοί σφάλματος 2901 και 2903 διαφέρουν από τους κωδικούς σφάλματος 2900 και 2902, καθώς είναι παροδικοί κωδικοί σφάλματος και όχι μόνιμες αποτυχίες. Όταν υπάρχουν αυτοί οι κωδικοί, γίνεται επανάληψη της προώθησης μηνυμάτων. Αυτά τα μηνύματα σφάλματος μπορεί να υποδεικνύουν ένα πρόβλημα με τη συνδεσιμότητα δικτύου, αλλά ενδέχεται να υποδεικνύουν ότι ο διακομιστής είναι εκτός λειτουργίας ή μη αναγνώσιμος προσωρινά. Ο κωδικός απόκρισης σφάλματος είναι ένας κωδικός σφάλματος επιπέδου 400. Το πραγματικό μήνυμα σφάλματος επιπέδου HTTP 400 που λήφθηκε με μια εκτεταμένη συμβολοσειρά απόκρισης σφάλματος από την υπηρεσία περιλαμβάνεται στην καταχώρηση αρχείου καταγραφής. Η εκτεταμένη απόκριση σφάλματος είναι ένας κωδικός σφάλματος κατάστασης παράδοσης, όπως περιγράφεται στο RFC 1893. Ο συνδυασμός των μηνυμάτων σφάλματος επιπέδου 400 και του κωδικού σφάλματος ειδοποίησης κατάστασης παράδοσης στο αρχείο καταγραφής θα πρέπει να παρέχει μια ένδειξη για το πού παρουσιάζεται το πρόβλημα. Η παρακάτω λίστα περιγράφει τα μηνύματα σφάλματος επιπέδου HTTP 400 που ενδέχεται να προκύψουν.

    Σημείωση Οι κωδικοί σφάλματος κατάστασης παράδοσης στην προηγούμενη ενότητα ισχύουν και για αυτά τα αρχεία καταγραφής σφαλμάτων.

    • HTTP 421: Ο διακομιστής τερματίζει τη λειτουργία της υπηρεσίας SMTP. Αυτό το πρόβλημα μπορεί να παρουσιαστεί για διάφορους λόγους που υποδεικνύουν προβλήματα στο διακομιστή. Ενδέχεται επίσης να υπάρχουν προβλήματα με το διακομιστή DNS. Επικοινωνήστε με ένα διαχειριστή για το διακομιστή SMTP για να επαληθεύσετε τη σταθερότητα της υπηρεσίας SMTP.

    • 450, 451, 452: Ο διακομιστής είχε κάποια τοπικά προβλήματα που θα έπρεπε να εκκαθαριστούν. Αυτά μπορεί να είναι προβλήματα συντήρησης που προκάλεσαν τη διακοπή και την εκκίνηση της υπηρεσίας SMTP ή την επανεκκίνηση του διακομιστή. Το μήνυμα σφάλματος παρουσιάζεται όταν προωθείται το πρώτο μήνυμα. οι επόμενες επανεκδίκες θα πρέπει να είναι επιτυχείς.

    • 454: Ο υπολογιστής-πελάτης δεν είχε εξουσιοδότηση για σύνδεση με το διακομιστή. Αυτό το πρόβλημα μπορεί να παρουσιαστεί επειδή ο διακομιστής SMTP μπορεί να μην έχει ρυθμιστεί ώστε να επιτρέπει την ανώνυμη πρόσβαση. Πρέπει να τοποθετήσετε το δείκτη του ποντικιού σε ένα διακομιστή που σας επιτρέπει να συνδεθείτε ανώνυμα. Οι διακομιστές SMTP που απαιτούν έλεγχο ταυτότητας δεν επιτρέπουν στη Διαχείριση κινητών συσκευών του Outlook να λειτουργεί με επιτυχία και αυτά τα σφάλματα εξακολουθούν να καταγράφονται.

  • Σφάλμα 2904, 2905: Δεν ήταν δυνατή η προετοιμασία της γραμμής σύνδεσης SMTP, επειδή απέτυχε η εκχώρηση μνήμης. Τερματίστε ορισμένα προγράμματα για να αυξήσετε τους πόρους του συστήματος και, στη συνέχεια, επανεκκινήστε το πρόγραμμα.

    Αυτό το μήνυμα σφάλματος μπορεί να προκύψει εάν υπάρχει έλλειψη μνήμης ή πόρων στον υπολογιστή. Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, κλείστε τυχόν επιπλέον προγράμματα που μπορεί να εξαντλούν τους πόρους μνήμης.

  • Σφάλμα 2908: Δεν ήταν δυνατή η προετοιμασία της Διαχείρισης κινητών συσκευών του Microsoft Outlook, επειδή η σύνδεση SMTP δεν έχει ρυθμιστεί σωστά. Επανεκκινήστε το πρόγραμμα και θα μπορέσετε να αλλάξετε τις ρυθμίσεις παραμέτρων για αυτήν τη σύνδεση. Εάν δεν γνωρίζετε ποιες ρυθμίσεις να χρησιμοποιήσετε, επικοινωνήστε με το διαχειριστή σας.

    Αυτό το μήνυμα σφάλματος μπορεί να προκύψει εάν έχετε εισαγάγει εσφαλμένες πληροφορίες για το διακομιστή SMTP. Σε αυτή την περίπτωση, δεν είναι δυνατή η σωστή προετοιμασία της Διαχείρισης κινητών συσκευών του Outlook. Εάν παρουσιαστεί αυτό το μήνυμα σφάλματος, επανεκκινήστε τη Διαχείριση κινητών συσκευών του Outlook χρησιμοποιώντας το εικονίδιο ή την επιλογή μενού στην περιοχή ειδοποιήσεων και, στη συνέχεια, βεβαιωθείτε ότι οι πληροφορίες ρύθμισης παραμέτρων για το διακομιστή SMTP είναι σωστές.

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Θέλετε περισσότερες επιλογές;

Εξερευνήστε τα πλεονεκτήματα της συνδρομής, περιηγηθείτε σε εκπαιδευτικά σεμινάρια, μάθετε πώς μπορείτε να προστατεύσετε τη συσκευή σας και πολλά άλλα.

Οι κοινότητες σάς βοηθούν να κάνετε και να απαντάτε σε ερωτήσεις, να δίνετε σχόλια και να ακούτε από ειδικούς με πλούσια γνώση.

Σας βοήθησαν αυτές οι πληροφορίες;

Πόσο ικανοποιημένοι είστε με τη γλωσσική ποιότητα;
Τι επηρέασε την εμπειρία σας;
Πατώντας "Υποβολή" τα σχόλια σας θα χρησιμοποιηθούν για τη βελτίωση των προϊόντων και των υπηρεσιών της Microsoft. Ο διαχειριστής IT θα έχει τη δυνατότητα να συλλέξει αυτά τα δεδομένα. Δήλωση προστασίας προσωπικών δεδομένων.

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!

×