Μετάβαση στο κύριο περιεχόμενο
Υποστήριξη
Είσοδος με Microsoft
Είσοδος ή δημιουργία λογαριασμού.
Γεια σας,
Επιλέξτε διαφορετικό λογαριασμό.
Έχετε πολλούς λογαριασμούς
Επιλέξτε τον λογαριασμό με τον οποίο θέλετε να εισέλθετε.

Αντιμετώπιση προβλημάτων με το Wi-Fi

Η δυνατότητα Οθόνη τηλεφώνου λειτουργεί μόνο όταν η συσκευή Android και ο υπολογιστής σας μπορούν να επικοινωνούν μεταξύ τους. Θα πρέπει και οι δύο να είναι ενεργοποιημένοι και συνδεδεμένοι στο ίδιο δίκτυο Wi-Fi.

Συνήθη βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων για Wi-Fi:

  1. Ελέγξτε αν η συσκευή Android σας είναι συνδεδεμένο σε δίκτυο δεδομένων κινητής τηλεφωνία αντί για Wi-Fi μεταβαίνοντας στην περιοχή Ρυθμίσεις > Συνδέσεις > Wi-Fi της συσκευή σας και διασφαλίστε ότι ο διακόπτης Wi-Fi είναι στη θέση Ενεργό και ότι η κατάσταση κάτω από το τρέχον δίκτυο σας είναι στη θέση Συνδεδεμένο.

  2. Ελέγξτε αν η συσκευή σας Android είναι συνδεδεμένη στο ίδιο δίκτυο Wi-Fi με τον υπολογιστή σας.

    • Ξεκινήστε ελέγχοντας τη σύνδεση του κινητού σας στις Ρυθμίσεις > Συνδέσεις > Wi-Fi και σημειώστε το όνομα του δικτύου κάτω από την κεφαλίδα του τρέχοντος δικτύου.

    • Στον υπολογιστή σας μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Δίκτυο και Internet > Wi-Fi. Βεβαιωθείτε ότι το Wi-Fi του υπολογιστή σας είναι Ενεργοποιημένο και ότι το συνδεδεμένο δίκτυο είναι το ίδιο με αυτό στη συσκευή σας Android.

  • Μπορεί να έχετε δύο διαφορετικά δίκτυα Wi-Fi, π.χ. ένα που χρησιμοποιεί τη ζώνη 2,4 GHz και ένα που χρησιμοποιεί τη ζώνη 5 GHz. Αν κάνετε κλικ στο εικονίδιο Wi-Fi του υπολογιστή ή της συσκευής Android σας, θα πρέπει να είσαστε σε θέση να δείτε αυτά τα δίκτυα στη λίστα. Δοκιμάστε να συνδέσετε και τις δύο συσκευές στο ίδιο δίκτυο.

  • Χρησιμοποιείτε τείχος προστασίας ή δίκτυο VPN; Σε αυτή την περίπτωση, ίσως μπλοκάρει την επικοινωνία μεταξύ των συσκευών σας. Μπορείτε να δοκιμάσετε να τα απενεργοποιήσετε για να δείτε εάν διορθώνεται το πρόβλημα.

Σημείωση: Τα δημόσια δίκτυα και τα δίκτυα εργασίας ενδέχεται να προκαλέσουν σφάλματα σύνδεσης. Αν προσπαθείτε να χρησιμοποιήσετε την "Οθόνη τηλεφώνου" στον χώρο εργασίας σας, η επίτευξη σύνδεσης ίσως να μην είναι πάντα εφικτή. Σε τέτοιες περιπτώσεις, συνιστούμε να μιλήσετε με το τμήμα IT ή το διαχειριστή του δικτύου σας. Εάν προσπαθείτε να συνδεθείτε σε ένα δημόσιο δίκτυο Wi-Fi (για παράδειγμα, σε ένα ξενοδοχείο ή σε μια καφετέρια), οι περιορισμοί δικτύου ενδέχεται να σας εμποδίσουν να συνδεθείτε. 

Γενική αντιμετώπιση προβλημάτων

Αν εμφανιστεί ένα μήνυμα σφάλματος που υποδεικνύει ότι ο υπολογιστής σας δεν μπορεί να συνδεθεί στο τηλέφωνό σας, αυτό μπορεί να οφείλεται σε διάφορους λόγους. Δείτε παρακάτω μερικές λύσεις που μπορείτε να δοκιμάσετε:

Στη συσκευή Android ελέγξτε τα εξής:

  • Η συσκευή σας είναι ενεργοποιημένη και συνδεδεμένη σε παροχή ρεύματος.

  • Η "Οικονομία μπαταρίας" είναι στη θέση Ανενεργό  στη συσκευή σας.

  • Η Λειτουργία πτήσης είναι στη θέση Ανενεργό.

  • Είναι συνδεδεμένη στο ίδιο δίκτυο ή Wi-Fi με τον υπολογιστή σας.

  • Έχετε εισέλθει στην εφαρμογή Σύνδεση στα Windows με τον ίδιο λογαριασμό Microsoft που χρησιμοποιείτε στον υπολογιστή σας.

Για ορισμένες συσκευές Android, οι ρυθμίσεις βελτιστοποίησης της μπαταρίας ενδέχεται να διακόψουν τη σύνδεση. Συνιστούμε να το απενεργοποιήσετε για την εφαρμογή Σύνδεση στα Windows στη συσκευή σας Android.

Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις Android > Εφαρμογές και ειδοποιήσεις > Πληροφορίες εφαρμογής > Σύνδεση στα Windows > Για προχωρημένους > Μπαταρία > Διαχείριση χρήσης μπαταρίας > Βελτιστοποίηση μπαταρίας. Κάντε κύλιση προς τα κάτω για να Σύνδεση στα Windows και, στη συνέχεια, επιλέξτε Να μην βελτιστοποιηθεί.

Σε επιλεγμένες συσκευές Android, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις Android > Εφαρμογές > Σύνδεση στα Windows > Μπαταρία > Βελτιστοποίηση της χρήσης μπαταρίας. Επιλέξτε Όλα από την αναπτυσσόμενη λίστα, πραγματοποιήστε κύλιση για να βρείτε Σύνδεση στα Windows και, στη συνέχεια, αλλάξτε την εναλλαγή σε Απενεργοποίηση.

Από τον υπολογιστή σας:

  • Ελέγξτε αν ο υπολογιστής σας είναι συνδεδεμένος στο Internet.

  • Βεβαιωθείτε ότι η Οικονομία μπαταρίας είναι στη θέση Ανενεργό.

  • Ελέγξτε ότι οι λογαριασμοί του συστήματος λειτουργούν σωστά. Στα Windows, μεταβείτε στην περιοχή Ρυθμίσεις > Σύστημα > Κοινόχρηστες εμπειρίες. Αν υπάρχει μια σύνδεση Επιδιόρθωση τώρα στην ενότητα Λογαριασμοί, επιλέξτε τη σύνδεση και ακολουθήστε τις οδηγίες.

Αναπαραγωγή ήχου κατά τον κατοπτρισμό της συσκευής Android

Οι ήχοι από τη συσκευή σας Android θα συνεχίσουν να αναπαράγονται ακόμα και όταν είναι συνδεδεμένη με τον υπολογιστή σας. Για παράδειγμα, οι εφαρμογές για κινητές συσκευές και τα βίντεο που αναπαράγονται στον υπολογιστή σας θα εξακολουθούν να αναπαράγονται μέσω της συσκευής σας Android. 

Για δεν λειτουργεί η εφαρμογή "Οθόνη τηλεφώνου" με το Samsung Galaxy Z Flip μου;

Εάν κλείσετε το Samsung Galaxy Z Flip ενώ κάνετε κατοπτρισμό χρησιμοποιώντας την οθόνη του τηλεφώνου σας, αυτό μπορεί να δημιουργήσει μια θολή εικόνα που δεν σας επιτρέπει να αλληλεπιδράσετε με το τηλέφωνό σας. Για να το αποφύγετε, πρέπει να έχετε το Galaxy Z Flip ανοιχτό ενώ χρησιμοποιείτε την οθόνη του τηλεφώνου σας. 

Αντιμετωπίζω προβλήματα με το Σύνδεση τηλεφώνου όταν χρησιμοποιώ εφαρμογές συνεργασίας πολλών οθονών ή ασύρματης προβολής ταυτόχρονα σε επιλεγμένες συσκευές HONOR. 

Το άνοιγμα τόσο της Σύνδεση τηλεφώνου όσο και της συνεργασίας πολλών οθονών ή της ασύρματης προβολής μπορεί να προκαλέσει προβλήματα και στις δύο εφαρμογές. Για να εξασφαλίσετε την καλύτερη δυνατή εμπειρία, πρέπει έχετε μόνο μία από αυτές τις εφαρμογές ανοικτή κάθε φορά. 

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Θέλετε περισσότερες επιλογές;

Εξερευνήστε τα πλεονεκτήματα της συνδρομής, περιηγηθείτε σε εκπαιδευτικά σεμινάρια, μάθετε πώς μπορείτε να προστατεύσετε τη συσκευή σας και πολλά άλλα.

Οι κοινότητες σάς βοηθούν να κάνετε και να απαντάτε σε ερωτήσεις, να δίνετε σχόλια και να ακούτε από ειδικούς με πλούσια γνώση.

Σας βοήθησαν αυτές οι πληροφορίες;

Πόσο ικανοποιημένοι είστε με τη γλωσσική ποιότητα;
Τι επηρέασε την εμπειρία σας;
Πατώντας "Υποβολή" τα σχόλια σας θα χρησιμοποιηθούν για τη βελτίωση των προϊόντων και των υπηρεσιών της Microsoft. Ο διαχειριστής IT θα έχει τη δυνατότητα να συλλέξει αυτά τα δεδομένα. Δήλωση προστασίας προσωπικών δεδομένων.

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!

×