Μετάβαση στο κύριο περιεχόμενο
Υποστήριξη
Είσοδος με Microsoft
Είσοδος ή δημιουργία λογαριασμού.
Γεια σας,
Επιλέξτε διαφορετικό λογαριασμό.
Έχετε πολλούς λογαριασμούς
Επιλέξτε τον λογαριασμό με τον οποίο θέλετε να εισέλθετε.

Εάν έχετε λάβει ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με συνημμένο που ισχυρίζεται ότι είναι η Windows 10 αναβάθμιση ή έχετε λάβει μια κλήση που σας καθοδηγεί στη Windows 10 αναβάθμιση, μην ανοίξετε το συνημμένο ή ακολουθήστε τις οδηγίες τους.

Δυστυχώς, οι εγκληματίες του διαδικτύου προσπαθούν να αξιοποιήσουν με μεγάλη δυναμική το Windows 10, με κακόβουλο ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, web και απάτες μέσω τηλεφώνου που καθοδηγούν τους πελάτες μας να εγκαταστήσουν ransomware και άλλο λογισμικό κακόβουλης λειτουργίας.

το Windows 10 είναι μια αναβάθμιση που προσφέρεται από τη Microsoft και μπορείτε να αγοράσετε από το Microsoft Store. 

Η Microsoft δεν πραγματοποιεί κλήσεις προς πελάτες για να βοηθήσει στην εγκατάσταση ή την τεχνική υποστήριξη Windows 10, ούτε στέλνουμε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με συνημμένα αρχεία εγκατάστασης.  Εάν έχετε επικοινωνήσει μαζί σας μέσω τηλεφώνου ή εάν έχετε λάβει τέτοιου είδους μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με συνημμένα αρχεία εγκατάστασης, θεωρήστε τα δόλια και μην μοιραστείτε τις προσωπικές σας πληροφορίες ή μην ανοίξετε το συνημμένο.

Παραδείγματα απάτης από εγκληματίες του κυβερνοχώρου

Οποιαδήποτε άλλη μορφή επικοινωνίας με τους πελάτες σχετικά με τις αναβαθμίσεις Windows 10 δεν αποτελεί γνήσια πρωτοβουλία ή περιεχόμενο της Microsoft.  Να είστε προσεκτικοί με την προστασία των συσκευών σας από δόλιες απάτες, όπως:

  • Ένα δόλιο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που σας παρέχει μια σύνδεση ή ένα συνημμένο που ισχυρίζεται ότι θα ξεκινήσει τη διαδικασία εγκατάστασης Windows 10.

  • Ένα αυτόκλητο αναδυόμενο παράθυρο internet που προσπαθεί να σας καθοδηγήσει στη διαδικασία εγκατάστασης.

  • Μια τηλεφωνική κλήση από κάποιον που παριστάνει κάποιον υπάλληλο της Microsoft, ο οποίος προσφέρει τη δυνατότητα να βοηθήσει στην αναβάθμιση σε Windows 10 ή να "βοηθήσει" με οποιοδήποτε άλλο προϊόν της Microsoft.

Εάν είστε ήδη ένα θύμα ή στοχεύεστε από μία από αυτές τις απάτες

  1. Μην ακολουθήσετε τις οδηγίες, να κάνετε κλικ σε συνδέσεις ή να ανοίξετε συνημμένα.  Αν έχετε λάβει τις πληροφορίες μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, διαγράψτε το μήνυμα.

  2. Αναφέρετε τη δόλια επικοινωνία στη Microsoft: https://support.microsoft.com/reportascam.

  3. Μεταβείτε στο Κέντρο προστασίας & Ασφάλειας της Microsoft για πληροφορίες και πόρους που προορίζονται να διατηρήσουν τον υπολογιστή σας ασφαλή από απειλές, όπως ιούς, προσπάθειες κακόβουλης λειτουργίας και ηλεκτρονικού "ψαρέματος".

  4. Επισκεφτείτε την http://www.windows.com/windows10upgrade για να μάθετε περισσότερα σχετικά με Windows 10 & πώς μπορείτε να αναβαθμίσετε τη συσκευή σας δωρεάν.

Θέλετε να μάθετε περισσότερα σχετικά με Windows 10; 

Επισκεφθείτε την αποκλειστική σελίδα μας για τις Αναβαθμίσεις Windows 10Windows 10 τις Ερωτήσεις&απαντήσεις ή διαβάστε την πιο πρόσφατη δημοσίευση ιστολογίου

Σας ευχαριστούμε για τη συμμετοχή σας στο μεγαλύτερο συμβάν αναβάθμισης λογισμικού στο ιστορικό. 

Είμαστε πραγματικά ενθουσιασμένοι που Windows 10 και πιστεύουμε ότι θα το κάνετε και εσείς. 

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Θέλετε περισσότερες επιλογές;

Εξερευνήστε τα πλεονεκτήματα της συνδρομής, περιηγηθείτε σε εκπαιδευτικά σεμινάρια, μάθετε πώς μπορείτε να προστατεύσετε τη συσκευή σας και πολλά άλλα.

Οι κοινότητες σάς βοηθούν να κάνετε και να απαντάτε σε ερωτήσεις, να δίνετε σχόλια και να ακούτε από ειδικούς με πλούσια γνώση.

Σας βοήθησαν αυτές οι πληροφορίες;

Πόσο ικανοποιημένοι είστε με τη γλωσσική ποιότητα;
Τι επηρέασε την εμπειρία σας;
Πατώντας "Υποβολή" τα σχόλια σας θα χρησιμοποιηθούν για τη βελτίωση των προϊόντων και των υπηρεσιών της Microsoft. Ο διαχειριστής IT θα έχει τη δυνατότητα να συλλέξει αυτά τα δεδομένα. Δήλωση προστασίας προσωπικών δεδομένων.

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!

×