Για να αποτρέψετε τις μη εξουσιοδοτημένες αγορές από την κονσόλα σας, μπορείτε να τη ρυθμίσετε να ζητά τον κωδικό πρόσβασης κάθε φορά που πραγματοποιείτε μια αγορά. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιείτε έναν υπολογιστή ή μια κινητή συσκευή με Windows 10 ώστε να ζητείται κωδικός πρόσβασης για τις αγορές.
Για να ζητήσετε κωδικό πρόσβασης για τις αγορές χρησιμοποιώντας το Xbox One:
-
Πιέστε το κουμπί Xbox στο χειριστήριο για να ανοίξετε τον οδηγό και, στη συνέχεια, επιλέξτε Σύστημα > Ρυθμίσεις > Λογαριασμός > Είσοδος, ασφάλεια και κλειδί πρόσβασης. Για λόγους προστασίας του λογαριασμού σας, μπορεί να σας ζητηθεί να καταχωρήσετε τον κωδικό πρόσβασής σάς.
-
Επιλέξτε Αλλαγή των προτιμήσεων εισόδου και ασφάλειας.
-
Κάντε κύλιση προς τα δεξιά και επιλέξτε Προσαρμογή.
-
Κάντε κύλιση προς τα δεξιά και επιλέξτε Να ζητείται το κλειδί πρόσβασής μου για την πραγματοποίηση αγορών.
-
Επιλέξτε Απαιτείται κλειδί πρόσβασης.
Χρειάζεστε βοήθεια όσον αφορά τις χρεώσεις, τις επιστροφές χρημάτων ή την ασφάλεια του λογαριασμού; Δείτε πού μπορείτε να απευθυνθείτε για να μάθετε περισσότερα:
-
Για να ακυρώσετε οποιαδήποτε συνδρομή Microsoft, (συμπεριλαμβανομένου του Xbox Live ή του Microsoft 365), ανατρέξτε στο θέμα Τρόπος ακύρωσης της συνδρομής Microsoft.
-
Για να ακυρώσετε μια αγορά, ανατρέξτε στο θέμα Ακύρωση παραγγελίας ή προπαραγγελίας από το Microsoft Store.
-
Για άγνωστες αγορές, δείτε τι μπορείτε να κάνετε αν υπάρχουν μη αναμενόμενες χρεώσεις από τη Microsoft.
-
Αν πιστεύετε ότι κάποιο άλλο άτομο χρησιμοποιεί τον λογαριασμό σας, μάθετε πώς μπορείτε να κάνετε επαναφορά του λογαριασμού σας Microsoft σε περίπτωση που έχει παραβιαστεί και πώς μπορείτε να προστατεύσετε τον λογαριασμό σας Microsoft από παράνομη δραστηριότητα. Αν υπάρχει κάποιο πρόβλημα με τον κωδικό πρόσβασης, ανατρέξτε στο θέμα Πώς να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού Microsoft.
-
Παρακολούθηση των αγορών του παιδιού σας. Αν επιτρέπετε στο παιδί σας να χρησιμοποιεί την πιστωτική σας κάρτα ή μια άλλη μέθοδο πληρωμής για να αγοράζει περιεχόμενο στον λογαριασμό του, μπορείτε να παρακολουθείτε τις αγορές του παιδιού σας από το Microsoft Store. Βρείτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο απαίτησης έγκρισης ενηλίκου για τις αγορές του παιδιού σας στο Microsoft Storeσε συσκευές Windows 10 και Xbox One.