Αυξήστε τον αριθμό των επαναλήψεων όταν WinHTTP προσπαθεί να συνδεθεί σε έναν κεντρικό υπολογιστή στο Outlook 2013 και Outlook 2016

Από προεπιλογή, το Microsoft Windows HTTP Services (WinHTTP) θα προσπαθήσει έξι διευθύνσεις IP (μία αρχική προσπάθεια και πέντε επαναλήψεις) για να δημιουργήσετε μια σύνδεση σε έναν κεντρικό υπολογιστή. Ωστόσο, εάν το Microsoft Outlook 2013 και Outlook 2016 προσπαθήστε περισσότερα από έξι διευθύνσεις IP, η σύνδεση θα αποτύχει. Αυτό είναι ιδιαίτερα ισχύει σε δίκτυα που έχουν περιοδικά προβλήματα συνδεσιμότητας του IPv6. Η αύξηση του αριθμού των επαναλήψεων εξασφαλίζει την επιτυχία της σύνδεσης, χρησιμοποιώντας διευθύνσεις IPv4. Για να ενεργοποιήσετε αυτήν τη δυνατότητα, εγκαταστήστε τις ακόλουθες ενημερωμένες εκδόσεις και στη συνέχεια ακολουθήστε τα βήματα.

Για το Office 2013, εγκατάσταση Περιγραφή της ενημερωμένης έκδοσης ασφαλείας για το Outlook 2013: 11 Απριλίου 2017 και Περιγραφή της ενημερωμένης έκδοσης ασφαλείας για το Office 2013: 11 Απριλίου 2017.

Εγκατάσταση του Office 2016, Περιγραφή της ενημερωμένης έκδοσης ασφαλείας για το Office 2016: 13 Ιουνίου 2017 και Περιγραφή της ενημερωμένης έκδοσης ασφαλείας για το Outlook 2016: 13 Ιουνίου 2017.

Important
Ακολουθήστε τα βήματα αυτής της ενότητας προσεκτικά. Εάν τροποποιήσετε το μητρώο με εσφαλμένο τρόπο, ενδέχεται να προκύψουν σοβαρά προβλήματα. Πριν το τροποποιήσετε, δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας για επαναφορά του μητρώου σε περίπτωση που προκύψουν προβλήματα.

1. Κλείστε όλες τις εφαρμογές του Microsoft Office.

2. Ξεκινήστε τον Επεξεργαστή μητρώου:

   • Στο Windows 10, μεταβείτε για να ξεκινήσετε, πληκτρολογήστε regedit στο πλαίσιο αναζήτησης και, στη συνέχεια, επιλέξτε το regedit.exe στα αποτελέσματα αναζήτησης.

   • Στο Windows 8 ή Windows 8.1, μετακινήστε το ποντίκι σας στην επάνω δεξιά γωνία, επιλέξτε Αναζήτηση, πληκτρολογήστε regedit στο πλαίσιο κειμένου αναζήτησης και, στη συνέχεια, επιλέξτε το regedit.exe στα αποτελέσματα αναζήτησης.

   • Στα Windows 7, επιλέξτε Έναρξη, πληκτρολογήστε regedit στο πλαίσιο Έναρξη αναζήτησης και, στη συνέχεια, επιλέξτε το regedit.exe στα αποτελέσματα αναζήτησης.

3. Εντοπίστε και κατόπιν επιλέξτε το ακόλουθο δευτερεύον κλειδί μητρώου:
   

   Outlook 2013
   HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\15.0\Outlook\HTTP
   
   Outlook 2016
   HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Outlook\HTTP

4. Στο μενού Επεξεργασία , επιλέξτε Δημιουργίακαι, στη συνέχεια, επιλέξτε Τιμή DWORD.

5. Πληκτρολογήστε MaximumConnectRetriesκαι, στη συνέχεια, πιέστε το πλήκτρο Enter.

6. Στο παράθυρο λεπτομερειών , πατήστε και κρατήστε πατημένο (ή κάντε δεξιό κλικ) MaximumConnectRetries, και κατόπιν επιλέξτε Τροποποίηση.

7. Στο πλαίσιο " δεδομένα τιμής ", εισαγάγετε την τιμή 1και, στη συνέχεια, επιλέξτε OK.
   
   Σημείωση Outlook 2013 και Outlook 2016 Χρησιμοποιήστε αυτήν την τιμή για να ορίσετε τον αριθμό των WINHTTP_OPTION_CONNECT_RETRIES για αιτήσεις, όταν χρησιμοποιούνται οι συνδέσεις MAPI/HTTP.

8. Κλείστε τον Επεξεργαστή μητρώου.