Συμπτώματα
Σε ένα διακομιστή περιβάλλοντος χρήστη του Microsoft Lync Server 2010, οι χρήστες του προγράμματος-πελάτη ενδέχεται να αντιμετωπίσετε τα ακόλουθα συμπτώματα:
-
Νέοι χρήστες δεν είναι δυνατό να εισέλθετε στο διακομιστή περιβάλλοντος χρήστη.
-
Οι χρήστες δεν είναι δυνατό να ολοκληρωθεί συνομιλίες άμεσων μηνυμάτων.
-
Οι χρήστες δεν είναι δυνατό να συμμετάσχετε σε συσκέψεις που φιλοξενούνται στο διακομιστή περιβάλλοντος χρήστη.
Επιπλέον, η υπηρεσία Front End (ΑΑ) (Rtcsrv.exe) χρησιμοποιεί περισσότερους πόρους CPU από το αναμενόμενο.
Αιτία
Αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται εξαιτίας μιας κατάστασης κούρσας στη διαδικασία rtcsrv.exe.
Προτεινόμενη αντιμετώπιση
Για να διορθώσετε αυτό το ζήτημα, εγκαταστήστε το Απριλίου, 2016 αθροιστική ενημερωμένη έκδοση 4.0.7577.728 για Lync Server 2010.