<< επιστροφή στα προβλήματα υποστήριξης ταινιών και τηλεόρασηςμε τη χρήση ταινιών & τηλεόραση στα Windows 10 ενδέχεται να οφείλεται σε σφάλμα εφαρμογής ή σε εσφαλμένες ρυθμίσεις.
Λύσεις
Λύση 1: Επαληθεύστε τις ρυθμίσεις σας Βεβαιωθείτε ότι οι ρυθμίσεις ώρας, ημερομηνίας, γλώσσας και περιοχής του υπολογιστή σας είναι σωστές:
-
Πατήστε το πλήκτρο των Windows + I για να ανοίξετε τις ρυθμίσεις.
-
Πατήστε ή κάντε κλικ στην επιλογή ώρα & γλώσσα.
-
Επιλέξτε οποιαδήποτε ημερομηνία & ώρα ή περιοχή & γλώσσα και επιλέξτε όλες οι ρυθμίσεις.
Λύση 2: Καταργήστε την επιλογή του φακέλου Temp Για να καταργήσετε την εκκαθάριση του φακέλου Temp στον υπολογιστή σας:
-
Πατήστε το πλήκτρο των Windows + R.
-
Στο πλαίσιο εκτέλεση , πληκτρολογήστε Tempκαι, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο ENTER.
-
Επιλέξτε όλα τα αρχεία και τους φακέλους, κάντε δεξί κλικ επάνω τους και, στη συνέχεια, πατήστε ή κάντε κλικ στην επιλογή Διαγραφή. Σημείωση Εάν ειδοποιηθείτε ότι ορισμένα αρχεία ή φάκελοι είναι σε χρήση, επιλέξτε Παράλειψη.
Λύση 3: επαναφέρετε τις ρυθμίσεις του Internet Explorer Για βοήθεια, ανατρέξτε στο θέμα Πώς μπορείτε να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις του Internet Explorer. Λύση 4: Επαναφορά προεπιλεγμένων βιβλιοθηκών Για να επαναφέρετε τις προεπιλεγμένες βιβλιοθήκες του υπολογιστή σας, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα. Σημείωση Η διαγραφή και η εκ νέου δημιουργία των βιβλιοθηκών δεν επηρεάζει τα δεδομένα στις βιβλιοθήκες.
-
Ανοίξτε την Εξερεύνηση των Windows.
-
Στο αριστερό τμήμα του παραθύρου, πατήστε ή κάντε κλικ στην επιλογή βιβλιοθήκες. Εάν δεν βλέπετε τη λέξη "βιβλιοθήκες" στη λίστα, επιλέξτε Προβολή στο επάνω μέρος της οθόνης. Στο μενού του παραθύρου περιήγησης , βεβαιωθείτε ότι είναι επιλεγμένο το πλαίσιο Εμφάνιση όλων των φακέλων .
-
Κάντε δεξί κλικ (ή πατήστε παρατεταμένα) σε κάθε βιβλιοθήκη (έγγραφα, εικόνες, μουσική και βίντεο) και, στη συνέχεια, πατήστε ή κάντε κλικ στην επιλογή Διαγραφή.
-
Στο αριστερό τμήμα του παραθύρου, κάντε δεξί κλικ (ή πατήστε παρατεταμένα) σε βιβλιοθήκεςκαι, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Επαναφορά προεπιλεγμένων βιβλιοθηκών.
Αυτή η ενέργεια δημιουργεί ξανά τις βιβλιοθήκες. Όλα τα δεδομένα στους φακέλους της βιβλιοθήκης θα πρέπει πλέον να είναι προσβάσιμα μέσω της Εξερεύνησης των Windows. Λύση 5: Χρησιμοποιήστε τον έλεγχο αρχείων συστήματος Ορισμένα από τα αρχεία των Windows ενδέχεται να έχουν καταστραφεί ή να έχουν καταργηθεί κατά λάθος από τον υπολογιστή σας, γεγονός που μπορεί να παρεμποδίσει τη δυνατότητα αναπαραγωγής αρχείων πολυμέσων από τον υπολογιστή σας. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στο θέμα χρήση του εργαλείου Έλεγχος αρχείων συστήματος για την επιδιόρθωση αρχείων συστήματος που λείπουν ή είναι κατεστραμμένα. Εάν συνεχίσετε να αντιμετωπίζετε το πρόβλημα, επικοινωνήστε με την υποστήριξη.
Σχετικά θέματα
Πώς μπορείτε να συσχετίσετε συσκευές με την εφαρμογή ταινίες και τηλεόραση στα Windows 10, παρακολουθώντας το περιεχόμενο ταινίες και τηλεόραση σε μορφές αρχείων των Windows 10που υποστηρίζονται από την εφαρμογή ταινίες και τηλεόραση στα Windows 10
Πόροι υποστήριξης
[Asset 4056053] Αρχική σελίδα "ταινίες & τηλεόραση"