Υπάρχουν διάφοροι λόγοι για τους οποίους το Microsoft SwiftKey μπορεί ορισμένες φορές να εξαφανιστεί ή να μην είναι δυνατή η επιλογή του στη λίστα των πληκτρολογίων σας. Θα σας καθοδηγήσουμε στους κύριους λόγους παρακάτω.
1 - Το πληκτρολόγιο Microsoft SwiftKey εξαφανίζεται συνεχώς
Μερικές φορές μπορεί να διαπιστώσετε ότι το πληκτρολόγιό σας εξαφανίζεται κατά την πληκτρολόγηση ή απλώς δεν εμφανίζεται καθόλου. Αυτό οφείλεται σε ένα σφάλμα στην πλατφόρμα, με αποτέλεσμα ορισμένες εφαρμογές να "πιστεύουν" ότι το Microsoft SwiftKey δεν αποτελεί επιλογή ως πληκτρολόγιο και θα επιτρέπει μόνο τα τυπικά πληκτρολόγια iOS ως επιλογές.
Για να διορθώσετε αυτά τα προβλήματα, πρέπει να κλείσετε με μη αυτόματο τρόπο την εφαρμογή που επηρεάζεται.
Για να το κάνετε αυτό:
-
Πατήστε δύο φορές το κουμπί αρχικής σελίδας στη συσκευή σας.
-
Σαρώστε προς τα επάνω στη μικρογραφία της εφαρμογής για να την μετακινήσετε εκτός οθόνης.
-
Ανοίξτε ξανά την εφαρμογή που επηρεάζεται.
2 - Μήνυμα σφάλματος πληκτρολογίου "Null"
Αν πατήσετε το κουμπί "Υδρόγειος" και δείτε "Null" δίπλα στο Microsoft SwiftKey, αυτό υποδεικνύει ότι το πληκτρολόγιο Microsoft SwiftKey έχει απενεργοποιηθεί.
Επανεκκινώντας τη συσκευή σας, θα πρέπει να ενεργοποιήσετε ξανά το Microsoft SwiftKey.
3 - Χρήση του Microsoft SwiftKey με εφαρμογές Διαχείριση συσκευών για κινητές συσκευές
Συσκευές με εταιρικές εφαρμογές διαχείρισης συσκευών (MDM, εφαρμογές διαχείρισης IT) όπως MaaS360, AirWatch, Meraki, MobileIron κ.λπ. ώστε ορισμένες εγγενείς εφαρμογές iOS να μην λειτουργούν με το πληκτρολόγιο Microsoft SwiftKey. Στις εφαρμογές που συνήθως επηρεάζονται περιλαμβάνονται τα Μηνύματα, η Αλληλογραφία, οι Σημειώσεις και το Safari.
Δυστυχώς, σε τέτοιες περιπτώσεις δεν υπάρχει τίποτα που μπορούμε να κάνουμε, όπως από τη σχεδίαση, οι MDM απενεργοποιούν τα πληκτρολόγια τρίτων κατασκευαστών. Σε αυτές τις περιπτώσεις, συνιστάται να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα με το τμήμα IT.
