Συμπτώματα
Κατά την προσπάθειά σας να εκτυπώσετε ένα αρχείο XPS χρώματος που περιέχει μονόχρωμη λειτουργία από έναν υπολογιστή με πρόγραμμα οδήγησης γλώσσα εντολών εκτυπωτή (PCL) 6 έκδοση 4, το γκρι μετατροπής του χρώματος RGB για το κείμενο, PNG ή στοιχεία γραφικών είναι δυνατόν να χρησιμοποιηθούν εναλλάξ. Συγκεκριμένα, το κόκκινο και μπλε είναι σε λανθασμένη τόνους του γκρι.
Αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται στα Windows 8.1, Windows RT 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 8, Windows RT ή 2012 διακομιστή των Windows.
Αιτία
Αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται επειδή ο τύπος της κλίμακας του γκρι είναι εσφαλμένη στο αρχείο Msxpspcl6.dll για PNG, κείμενο και στοιχεία γραφικών.
Προτεινόμενη αντιμετώπιση
Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, εγκαταστήστε την επείγουσα επιδιόρθωση που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο ή τη συνάθροιση ενημερώσεων (προτείνεται) που περιέχει αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση.
|
Έκδοση των Windows |
Επείγουσα επιδιόρθωση |
Προϋπόθεση της επείγουσας επιδιόρθωσης |
Συνάθροιση ενημερώσεων |
Προϋπόθεση της συλλογής ενημερωμένων εκδόσεων για την ενημερωμένη έκδοση |
|---|---|---|---|---|
|
Τα Windows 8.1, Windows RT 8.1 ή Windows Server 2012 R2 |
Εγκαταστήστε την ενημερωμένη έκδοση 2919355 |
Εγκαταστήστε την ενημερωμένη έκδοση 2919355 |
||
|
Windows 8, Windows RT ή Windows Server 2012 |
Καμία προϋπόθεση |
Καμία προϋπόθεση |
Σημείωση Η συνάθροιση ενημερώσεων επιλύει πολλά άλλα ζητήματα εκτός από το ζήτημα που διορθώνει η επείγουσα επιδιόρθωση. Συνιστούμε να χρησιμοποιείτε τη συνάθροιση ενημερώσεων. Η συνάθροιση ενημερώσεων είναι μεγαλύτερο από την επείγουσα επιδιόρθωση. Επομένως, τη συνάθροιση ενημερώσεων απαιτεί περισσότερο χρόνο για να κάνετε λήψη.
Πληροφορίες επιπλέον επείγουσας επιδιόρθωσης
Μια υποστηριζόμενη άμεση επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη από τη Microsoft. Ωστόσο, αυτή η άμεση επιδιόρθωση προορίζεται για τη διόρθωση μόνο του προβλήματος που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο. Εφαρμόστε αυτήν την άμεση επιδιόρθωση μόνο σε συστήματα που αντιμετωπίζουν το συγκεκριμένο πρόβλημα.
Εάν η άμεση επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη για λήψη, θα υπάρχει μια ενότητα "Διαθέσιμη λήψη άμεσης επιδιόρθωσης" στην αρχή αυτού του άρθρου της Γνωσιακής βάσης. Εάν αυτή η ενότητα δεν εμφανίζεται, υποβάλετε μια αίτηση στο τμήμα Εξυπηρέτησης και υποστήριξης πελατών της Microsoft για να αποκτήσετε την άμεση επιδιόρθωση.
Σημείωση Εάν προκύψουν πρόσθετα ζητήματα ή απαιτείται αντιμετώπιση προβλημάτων, ίσως χρειαστεί να δημιουργήσετε ξεχωριστή αίτηση εξυπηρέτησης. Για πρόσθετες ερωτήσεις υποστήριξης και θέματα που δεν αφορούν τη συγκεκριμένη άμεση επιδιόρθωση, ισχύουν οι συνηθισμένες χρεώσεις υποστήριξης. Για μια πλήρη λίστα αριθμών τηλεφώνου υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών της Microsoft και υποστήριξη ή για να δημιουργήσετε μια ξεχωριστή αίτηση εξυπηρέτησης, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportΣημείωση Η φόρμα "Διαθέσιμη λήψη άμεσης επιδιόρθωσης" εμφανίζει τις γλώσσες για τις οποίες είναι διαθέσιμη η άμεση επιδιόρθωση. Εάν η γλώσσα σας δεν εμφανίζεται, τότε η άμεση επιδιόρθωση δεν είναι διαθέσιμη για αυτήν τη γλώσσα.
Πληροφορίες μητρώου
Για να χρησιμοποιήσετε αυτό το πακέτο της επείγουσας επιδιόρθωσης, δεν χρειάζεται να κάνετε αλλαγές στο μητρώο.
Απαίτηση επανεκκίνησης
Ίσως χρειαστεί να κάνετε επανεκκίνηση του υπολογιστή μετά την εφαρμογή αυτής της επείγουσας επιδιόρθωσης.
Πληροφορίες αντικατάστασης άμεσης επιδιόρθωσης
Αυτή η άμεση επιδιόρθωση δεν αντικαθιστά μια άμεση επιδιόρθωση που κυκλοφόρησε στο παρελθόν.
Περισσότερες πληροφορίες
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την ορολογία των ενημερώσεων λογισμικού, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο στη Γνωσιακή Βάση της Microsoft:
824684 περιγραφή της βασικής ορολογίας που χρησιμοποιείται για την περιγραφή ενημερωμένων εκδόσεων λογισμικού της Microsoft.
Η καθολική έκδοση αυτής της επείγουσας επιδιόρθωσης εγκαθιστά αρχεία με χαρακτηριστικά που αναφέρονται στους παρακάτω πίνακες. Οι ημερομηνίες και οι ώρες για αυτά τα αρχεία αναφέρονται σε Συντονισμένη παγκόσμια ώρα (UTC). Οι ημερομηνίες και οι ώρες για αυτά τα αρχεία στον τοπικό υπολογιστή σας, εμφανίζονται στην τοπική σας ώρα μαζί με την τρέχουσα θερινή ώρα (DST). Επιπλέον, οι ημερομηνίες και οι ώρες ενδέχεται να αλλάξουν όταν εκτελείτε συγκεκριμένες λειτουργίες στα αρχεία.
Πληροφορίες αρχείου Windows 8.1, Windows RT 8.1 ή Windows Server 2012 R2 και σημειώσεις
Σημαντικό Οι επείγουσες επιδιορθώσεις των Windows 8.1 και Windows Server 2012 R2 επείγουσες επιδιορθώσεις περιλαμβάνονται στα ίδια πακέτα. Ωστόσο, οι άμεσες επιδιορθώσεις στη σελίδα αίτησης άμεσων επιδιορθώσεων παρατίθενται κάτω από τα δύο λειτουργικά συστήματα. Για να ζητήσετε το πακέτο άμεσης επιδιόρθωσης που εφαρμόζεται σε ένα ή και τα δύο λειτουργικά συστήματα, επιλέξτε την επείγουσα επιδιόρθωση που παρατίθεται στην ενότητα "Windows 8.1/Windows Server 2012 R2" στη σελίδα. Να ανατρέχετε πάντα στην ενότητα "Ισχύει για" των άρθρων για να προσδιορίσετε το πραγματικό λειτουργικό σύστημα που αφορά σε κάθε άμεση επιδιόρθωση.
-
Τα αρχεία που σχετίζονται με ένα συγκεκριμένο προϊόν, με ορόσημα (εκδόσεις RTM, SPn) και με κλάδους υπηρεσιών (LDR, GDR) μπορούν να αναγνωριστούν εξετάζοντας τους αριθμούς έκδοσης των αρχείων, όπως φαίνεται στον ακόλουθο πίνακα:
Έκδοση
Το προϊόν
Ορόσημο
Κλάδος υπηρεσίας
6.3.960 0.17xxx
Τα Windows 8.1, Windows RT 8.1 ή Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
Τα αρχεία MANIFEST (.manifest) και τα αρχεία MUM (.mum) που εγκαθίστανται για κάθε περιβάλλον παρατίθενται ξεχωριστά στην ενότητα "Πρόσθετες πληροφορίες αρχείων". Τα αρχεία MUM, MANIFEST και τα συσχετισμένα αρχεία καταλόγου ασφαλείας (.cat), είναι πολύ σημαντικά για τη διατήρηση της κατάστασης των ενημερωμένων στοιχείων. Τα αρχεία καταλόγου ασφαλείας, των οποίων τα χαρακτηριστικά δεν αναφέρονται, είναι υπογεγραμμένα με ψηφιακή υπογραφή της Microsoft.
Για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις x86 των Windows 8.1
|
Όνομα αρχείου |
Έκδοση αρχείου |
Μέγεθος αρχείου |
Ημ/νία |
Ώρα |
Πλατφόρμα |
|---|---|---|---|---|---|
|
Msxpspcl6.dll |
0.3.9600.17331 |
4,510,720 |
30-Aug-2014 |
21:12 |
x86 |
|
Msxpsps.dll |
0.3.9600.17331 |
4,472,832 |
30-Aug-2014 |
21:12 |
x86 |
|
V3hostingfilter-pipelineconfig.xml |
Δεν ισχύει |
385 |
01-Aug-2014 |
02:37 |
Δεν ισχύει |
|
V3hostingfilter.dll |
0.3.9600.17331 |
41,472 |
30-Aug-2014 |
21:19 |
x86 |
Για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις των Windows 8.1 και Windows Server 2012 R2 που βασίζονται σε x 64
|
Όνομα αρχείου |
Έκδοση αρχείου |
Μέγεθος αρχείου |
Ημ/νία |
Ώρα |
Πλατφόρμα |
|---|---|---|---|---|---|
|
Msxpspcl6.dll |
0.3.9600.17331 |
5,126,656 |
30-Aug-2014 |
22:26 |
x64 |
|
Msxpsps.dll |
0.3.9600.17331 |
5,114,368 |
30-Aug-2014 |
22:26 |
x64 |
|
V3hostingfilter-pipelineconfig.xml |
Δεν ισχύει |
385 |
12-Aug-2014 |
18:12 |
Δεν ισχύει |
|
V3hostingfilter.dll |
0.3.9600.17331 |
52,224 |
30-Aug-2014 |
22:35 |
x64 |
Για τα Windows RT 8.1
|
Όνομα αρχείου |
Έκδοση αρχείου |
Μέγεθος αρχείου |
Ημ/νία |
Ώρα |
Πλατφόρμα |
|---|---|---|---|---|---|
|
Msxpspcl6.dll |
0.3.9600.17331 |
3,773,440 |
30-Aug-2014 |
20:08 |
Δεν ισχύει |
|
Msxpsps.dll |
0.3.9600.17331 |
3,775,488 |
30-Aug-2014 |
20:08 |
Δεν ισχύει |
|
V3hostingfilter-pipelineconfig.xml |
Δεν ισχύει |
385 |
01-Aug-2014 |
02:42 |
Δεν ισχύει |
|
V3hostingfilter.dll |
0.3.9600.17331 |
44,032 |
30-Aug-2014 |
20:09 |
Δεν ισχύει |
Πληροφορίες αρχείου Windows 8, Windows RT ή 2012 διακομιστή των Windows και σημειώσεις
Σημαντικό Οι επείγουσες επιδιορθώσεις των Windows 8 και Windows Server 2012 επείγουσες επιδιορθώσεις περιλαμβάνονται στα ίδια πακέτα. Ωστόσο, οι άμεσες επιδιορθώσεις στη σελίδα αίτησης άμεσων επιδιορθώσεων παρατίθενται κάτω από τα δύο λειτουργικά συστήματα. Για να ζητήσετε το πακέτο άμεσης επιδιόρθωσης που εφαρμόζεται σε ένα ή και τα δύο λειτουργικά συστήματα, επιλέξτε την επείγουσα επιδιόρθωση που παρατίθεται στην ενότητα "Windows 8/Windows Server 2012" στη σελίδα. Να ανατρέχετε πάντα στην ενότητα "Ισχύει για" των άρθρων για να προσδιορίσετε το πραγματικό λειτουργικό σύστημα που αφορά σε κάθε άμεση επιδιόρθωση.
Τα αρχεία MANIFEST (.manifest) και τα αρχεία MUM (.mum) που εγκαθίστανται για κάθε περιβάλλον παρατίθενται ξεχωριστά στην ενότητα "Πρόσθετες πληροφορίες αρχείων". Τα αρχεία MUM, MANIFEST και τα συσχετισμένα αρχεία καταλόγου ασφαλείας (.cat), είναι πολύ σημαντικά για τη διατήρηση της κατάστασης των ενημερωμένων στοιχείων. Τα αρχεία καταλόγου ασφαλείας, των οποίων τα χαρακτηριστικά δεν αναφέρονται, είναι υπογεγραμμένα με ψηφιακή υπογραφή της Microsoft.
Για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις x86 των Windows 8
|
Όνομα αρχείου |
Έκδοση αρχείου |
Μέγεθος αρχείου |
Ημ/νία |
Ώρα |
Πλατφόρμα |
|---|---|---|---|---|---|
|
Msxpspcl6.dll |
0.3.9200.17101 |
4,513,280 |
30-Aug-2014 |
04:04 |
x86 |
|
Msxpsps.dll |
0.3.9200.17101 |
4,482,560 |
30-Aug-2014 |
04:04 |
x86 |
|
V3hostingfilter-pipelineconfig.xml |
Δεν ισχύει |
385 |
02-Jun-2012 |
14:37 |
Δεν ισχύει |
|
V3hostingfilter.dll |
0.3.9200.16384 |
40,960 |
26-Jul-2012 |
03:20 |
x86 |
|
Msxpspcl6.dll |
0.3.9200.21218 |
4,513,280 |
30-Aug-2014 |
04:09 |
x86 |
|
Msxpsps.dll |
0.3.9200.21218 |
4,482,560 |
30-Aug-2014 |
04:09 |
x86 |
|
V3hostingfilter-pipelineconfig.xml |
Δεν ισχύει |
385 |
02-Jun-2012 |
14:37 |
Δεν ισχύει |
|
V3hostingfilter.dll |
0.3.9200.16384 |
40,960 |
26-Jul-2012 |
03:20 |
x86 |
Για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις των Windows 8 και 2012 διακομιστή των Windows που βασίζονται σε x64
|
Όνομα αρχείου |
Έκδοση αρχείου |
Μέγεθος αρχείου |
Ημ/νία |
Ώρα |
Πλατφόρμα |
|---|---|---|---|---|---|
|
Msxpspcl6.dll |
0.3.9200.17101 |
5,146,112 |
30-Aug-2014 |
05:47 |
x64 |
|
Msxpsps.dll |
0.3.9200.17101 |
5,144,064 |
30-Aug-2014 |
05:47 |
x64 |
|
V3hostingfilter-pipelineconfig.xml |
Δεν ισχύει |
385 |
02-Jun-2012 |
14:37 |
Δεν ισχύει |
|
V3hostingfilter.dll |
0.3.9200.16384 |
52,736 |
26-Jul-2012 |
03:07 |
x64 |
|
Msxpspcl6.dll |
0.3.9200.21218 |
5,146,112 |
02-Sep-2014 |
16:04 |
x64 |
|
Msxpsps.dll |
0.3.9200.21218 |
5,144,064 |
02-Sep-2014 |
16:04 |
x64 |
|
V3hostingfilter-pipelineconfig.xml |
Δεν ισχύει |
385 |
02-Jun-2012 |
14:37 |
Δεν ισχύει |
|
V3hostingfilter.dll |
0.3.9200.16384 |
52,736 |
26-Jul-2012 |
03:07 |
x64 |
Για τα Windows RT
|
Όνομα αρχείου |
Έκδοση αρχείου |
Μέγεθος αρχείου |
Ημ/νία |
Ώρα |
Πλατφόρμα |
|---|---|---|---|---|---|
|
Msxpspcl6.dll |
0.3.9200.17101 |
3,712,000 |
30-Aug-2014 |
03:33 |
Δεν ισχύει |
|
Msxpsps.dll |
0.3.9200.17101 |
3,721,216 |
30-Aug-2014 |
03:33 |
Δεν ισχύει |
|
V3hostingfilter-pipelineconfig.xml |
Δεν ισχύει |
385 |
02-Jun-2012 |
14:37 |
Δεν ισχύει |
|
V3hostingfilter.dll |
0.3.9200.16384 |
43,520 |
26-Jul-2012 |
01:30 |
Δεν ισχύει |
Πρόσθετες πληροφορίες αρχείων
Πρόσθετες πληροφορίες αρχείων για Windows 8.1, Windows RT 8.1, ή Windows Server 2012 R2
Πρόσθετα αρχεία για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις των Windows 8.1 που βασίζονται σε τεχνολογία x86
|
Ιδιότητα αρχείου |
Τιμή |
|---|---|
|
Όνομα αρχείου |
X86_ntprint4.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17331_none_daf2e01bbff2989f.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
4,813 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
30-Aug-2014 |
|
Ώρα (UTC) |
23:08 |
Πρόσθετα αρχεία για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις των Windows 8.1 και του Windows Server 2012 R2 που βασίζονται σε τεχνολογία x64
|
Ιδιότητα αρχείου |
Τιμή |
|---|---|
|
Όνομα αρχείου |
Amd64_ntprint4.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17331_none_37117b9f785009d5.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
4,825 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
31-Aug-2014 |
|
Ώρα (UTC) |
00:19 |
Πρόσθετες πληροφορίες αρχείων για Windows RT 8.1
|
Ιδιότητα αρχείου |
Τιμή |
|---|---|
|
Όνομα αρχείου |
Arm_ntprint4.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17331_none_daf55273bfefb765.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
4,805 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
30-Aug-2014 |
|
Ώρα (UTC) |
21:00 |
Πρόσθετες πληροφορίες αρχείων για Windows 8, Windows RT, ή Windows Server 2012
Πρόσθετα αρχεία για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις των Windows 8 που βασίζονται σε τεχνολογία x86
|
Ιδιότητα αρχείου |
Τιμή |
|---|---|
|
Όνομα αρχείου |
X86_ntprint4.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17101_none_431e936d75a77a01.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
4,816 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
02-Sep-2014 |
|
Ώρα (UTC) |
20:50 |
|
Όνομα αρχείου |
X86_ntprint4.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21218_none_43a462528ec6e71d.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
4,816 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
02-Sep-2014 |
|
Ώρα (UTC) |
20:50 |
Πρόσθετα αρχεία για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις των Windows 8 και του Windows Server 2012 που βασίζονται σε τεχνολογία x64
|
Ιδιότητα αρχείου |
Τιμή |
|---|---|
|
Όνομα αρχείου |
Amd64_ntprint4.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17101_none_9f3d2ef12e04eb37.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
4,828 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
02-Sep-2014 |
|
Ώρα (UTC) |
20:51 |
|
Όνομα αρχείου |
Amd64_ntprint4.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21218_none_9fc2fdd647245853.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
4,828 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
02-Sep-2014 |
|
Ώρα (UTC) |
20:51 |
Πρόσθετες πληροφορίες αρχείων για Windows RT
|
Ιδιότητα αρχείου |
Τιμή |
|---|---|
|
Όνομα αρχείου |
Arm_ntprint4.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17101_none_432105c575a498c7.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
4,808 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
02-Sep-2014 |
|
Ώρα (UTC) |
20:50 |
Κατάσταση
Η Microsoft έχει επιβεβαιώσει ότι πρόκειται για ένα ζήτημα των προϊόντων της Microsoft που παρατίθενται στην ενότητα "Ισχύει για".
