Μετάβαση στο κύριο περιεχόμενο
Υποστήριξη
Είσοδος με Microsoft
Είσοδος ή δημιουργία λογαριασμού.
Γεια σας,
Επιλέξτε διαφορετικό λογαριασμό.
Έχετε πολλούς λογαριασμούς
Επιλέξτε τον λογαριασμό με τον οποίο θέλετε να εισέλθετε.

Συνεργαστήκαμε με την Experian® για να φέρουμε παρακολούθηση κλοπής ταυτότητας παγκόσμιας κλάσης στο Microsoft Defender. Η Παρακολούθηση κλοπής ταυτότητας του Defender αποτελείται από τέσσερα κύρια στοιχεία: σκουρόχρωμη παρακολούθηση web, παρακολούθηση πιστώσεων¹, 24 ώρες το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα υποστήριξη αποκατάστασης και ασφάλιση κλοπής ταυτότητας. 2

Σε συνδυασμό, αυτές οι λειτουργίες σάς επιτρέπουν να παρακολουθείτε τις δικές σας λεπτομέρειες ταυτότητας (καθώς και της οικογένειάς σας) για παραβιάσεις τόσο στο δημόσιο διαδίκτυο όσο και στο σκοτεινό διαδίκτυο, να παρακολουθείτε (απόπειρα) κλοπή ταυτότητας και απάτη, να λαμβάνετε υποστήριξη από ειδικούς όταν τη χρειάζεστε περισσότερο και να απολαμβάνετε την ηρεμία σας ότι καλύπτετε έως και 1 εκατ. $100k USD σε χαμένα κεφάλαια.  

Πώς λειτουργεί η σκουρόχρωμη παρακολούθηση web;

Όταν εντοπίσουμε τα προσωπικά σας στοιχεία σε μια παραβίαση, θα λάβετε μια ειδοποίηση και μια λεπτομερή αναφορά παραβίασης που θα σας ενημερώνει ακριβώς ποια δεδομένα βρέθηκαν και πού. Θα λάβετε προτάσεις σχετικά με το τι πρέπει να κάνετε αμέσως για να αντιμετωπίσετε την κατάσταση, λεπτομέρειες σχετικά με το πώς μπορεί να συνέβη αυτό, πληροφορίες σχετικά με τους πιθανούς κινδύνους και συμβουλές σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο μπορείτε να μειώσετε τις πιθανότητες να συμβεί ξανά. 

Τι μπορούμε να παρακολουθούμε;

Η σκουρόχρωμη παρακολούθηση web μπορεί να παρακολουθεί αυτές τις προσωπικές λεπτομέρειες:

  • Διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

  • Κωδικοί πρόσβασης

  • Ονοματεπώνυμο

  • Ημερομηνία γέννησης

  • Αριθμοί τηλεφώνου

  • Αριθμός κοινωνικής ασφάλισης

  • Εθνικές αναγνωριστικές

  • Αριθμός άδειας οδήγησης

  • Ιατρικές αναγνωριστικές

  • Το πατρικό όνομα της μητέρας

  • Αριθμοί διαβατηρίων

  • Στοιχεία τραπεζικού λογαριασμού

  • Διεθνείς αριθμοί τραπεζικών λογαριασμών

  • Στοιχεία πιστωτικής κάρτας

  • Αριθμοί καρτών λιανικής

  • Διαπιστευτήρια eBay

  • Διαπιστευτήρια PayPal

Εσείς επιλέγετε ποιους από αυτούς τους τύπους πληροφοριών θέλετε να εποπτεύουμε.

Σημαντικό: Για να ξεκινήσετε την παρακολούθηση, θα πρέπει να μας ενημερώσετε τουλάχιστον τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, το ονοματεπώνυμο και την ημερομηνία γέννησής σας.

Η υπηρεσία θα σας ειδοποιήσει εάν ανακαλύψει μια παραβίαση που περιέχει οποιαδήποτε από τις πληροφορίες που έχετε ζητήσει να παρακολουθεί. Επιπλέον, ενδέχεται να ανακαλύψει άλλες σχετικές προσωπικές πληροφορίες, όπως τη διεύθυνση οικίας σας ή τον κωδικό CVV της πιστωτικής κάρτας σας και θα σας τις αναφέρει επίσης.

Πώς λειτουργεί ο έλεγχος πιστοληπτικής ικανότητας; 

Η παρακολούθηση πιστοληπτικής ικανότητας παρακολουθεί συνεχώς την κατάσταση του πιστωτικού σας αρχείου, καθώς και τυχόν προσπάθειες συσχέτισης του αριθμού κοινωνικής ασφάλισης (SSN) με μια νέα διεύθυνση ή ταυτότητα. Κάθε φορά που παρουσιάζεται πιθανώς κακόβουλη δραστηριότητα, θα λαμβάνετε μια ειδοποίηση με τις ακριβείς λεπτομέρειες σχετικά με το τι συνέβη, πότε συνέβη και ποιος είναι ο συμμετέχων στη δραστηριότητα (συμπεριλαμβανομένων των στοιχείων επικοινωνίας όπου είναι διαθέσιμα). 

Αν αναγνωρίζετε αυτήν τη δραστηριότητα, απλώς ανοίγετε την ειδοποίηση και επιβεβαιώνετε ότι είστε εσείς, επιλέγοντας Ναι, την αναγνωρίζω. Στη συνέχεια, το συμβάν αποθηκεύεται στο ιστορικό πιστωτικών ειδοποιήσεων, σε περίπτωση που θέλετε να το αναζητήσετε σε μεταγενέστερη ημερομηνία. 

Εάν δεν αναγνωρίζετε τη δραστηριότητα, επιλέξτε Όχι, δεν μπορώ να το αναγνωρίσω αυτό για να λάβετε μια λίστα με τα προτεινόμενα επόμενα βήματα (όπως η δέσμευση πιστώσεων, η επικοινωνία με το τμήμα απάτης του εμπλεκόμενου μέρους) που μπορεί να σας βοηθήσει να αντιμετωπίσετε την κατάσταση. 

Πώς λειτουργεί η υπηρεσία αποκατάστασης; 

Σε περίπτωση που θέλετε περισσότερη βοήθεια αφού ακολουθήσετε τα προτεινόμενα επόμενα βήματα (είτε για ειδοποιήσεις σκουρόχρωμης παρακολούθησης web είτε για ειδοποιήσεις παρακολούθησης πιστοληπτικής ικανότητας), μπορείτε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη παρακολούθησης κλοπής ταυτότητας 24 ώρες το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα της Experian για Microsoft Defender πελάτες στο 833-533-1838 για να μιλήσετε με έναν ειδικό αποκατάστασης που μπορεί να σας καθοδηγήσει στη διαδικασία αντιμετώπισης των λεπτομερειών ή του πιστωτικού ζητήματος που έχει παραβιαστεί και ακόμη και να παρέχει υπηρεσίες αποκατάστασης ταυτότητας πλήρους υπηρεσίας σε περίπτωση που Ο κλέφτης ταυτοτήτων χρησιμοποιεί τα προσωπικά σας στοιχεία για να διαπράξει απάτη.  

Πώς γίνεται ξεκινήσετε;

  1. Μεταβείτε στην εφαρμογή Microsoft Defender στη συσκευή σας ή στην πύλη του My Defender (https://mydefender.microsoft.com) στο web.

  2. Εντοπίστε την κάρτα παρακολούθησης κλοπής ταυτότητας (αν δεν έχετε ρυθμίσει προηγουμένως την παρακολούθηση κλοπής ταυτότητας) ή την κάρτα παρακολούθησης πιστοληπτικής ικανότητας (σε περίπτωση που είχατε προηγουμένως ρυθμίσει την παρακολούθηση κλοπής ταυτότητας) στον πίνακα εργαλείων του Defender και επιλέξτε Γρήγορα αποτελέσματα.

  3. Ακολουθήστε τα βήματα για να δημιουργήσετε το προφίλ σας και φροντίστε να διαβάσετε και να αποδεχτείτε τους όρους της υπηρεσίας.

  4. Εάν θέλετε να ρυθμίσετε την παρακολούθηση πιστοληπτικής ικανότητας καθώς και τη σκουρόχρωμη παρακολούθηση web, καταχωρήστε τον Αριθμό κοινωνικής ασφάλειάς σας όταν σας ζητηθεί.

Προσθήκη μελών της οικογένειας σε παρακολούθηση σκούρου web

Για να προσθέσετε ένα μέλος της οικογένειας, επιλέξτε την κάρτα Λεπτομέρειες ταυτότητας και, στη συνέχεια, επιλέξτε το avatar του από την επάνω γραμμή της κάρτας. 

Το καρουζέλ των οικογενειακών avatar στην οθόνη παρακολούθησης απειλών ταυτότητας.

Σημαντικό: Τα μέλη της οικογένειας άνω της νόμιμης ηλικίας (13 ετών στις ΗΠΑ) πρέπει να συναινέσουν στην παρακολούθηση, για να μπορέσετε να τα προσθέσετε.

Εάν το μέλος της οικογένειας που θέλετε να παρακολουθήσετε δεν έχει συναινέσει ακόμη στην παρακολούθηση ταυτοτήτων, θα σας ζητηθεί να ζητήσετε τη συγκατάθεσή του.

Πώς θα ειδοποιηθείτε; 

Κάθε φορά που ένα κομμάτι δεδομένων που μας έχετε ζητήσει να παρακολουθούμε - είτε για τον εαυτό σας είτε για ένα μέλος της οικογένειας - διαπιστώνεται ότι έχει διαρρεύσει στο Internet, θα λαμβάνετε μια ειδοποίηση σε κάθε συσκευή στην οποία είστε συνδεδεμένοι Microsoft Defender. Η ειδοποίηση θα εμφανίζεται επίσης στον πίνακα εργαλείων τουMicrosoft Defender και στη σελίδα "Ειδοποιήσεις & ιστορικό" στον Defender. 

Από τις ειδοποιήσεις, απέχει μόνο ένα κλικ από περισσότερες πληροφορίες και μια λεπτομερή λίστα ελέγχου των πραγμάτων που μπορείτε να κάνετε. 

Πώς θα λάβω ειδοποίηση για οποιαδήποτε πιστωτική δραστηριότητα; 

Κάθε φορά που θα εντοπίζουμε νέα δραστηριότητα στο πιστωτικό σας αρχείο, θα λαμβάνετε μια ειδοποίηση σε όλες τις συσκευές που είναι συνδεδεμένες στοMicrosoft Defender, μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και θα εμφανίζονται στον πίνακα εργαλείωνMicrosoft Defender, καθώς και στο Ιστορικό ειδοποιήσεων & (παρόμοιο με την εποπτεία σκούρου web). 

Όπως και με τις ειδοποιήσεις παρακολούθησης web, εάν αλληλεπιδράτε με την ειδοποίηση σε οποιοδήποτε από αυτά τα σενάρια, θα ανοίξετε την ειδοποίηση στην εφαρμογήMicrosoft Defender (ή στην πύλη Web του Defender, εάν δεν υπάρχει πελάτης στη συσκευή σας), για να σας παρουσιάσει τις λεπτομέρειες του συμβάντος. 

Πώς προστατεύουμε τα δεδομένα σας;

Όταν προσθέτετε μια πληροφορία για παρακολούθηση, μεταδίδουμε με ασφάλεια αυτές τις πληροφορίες στην Experian®. Η Microsoft δεν βλέπει ούτε διατηρεί τις προσωπικές πληροφορίες σας.

Πώς να αναφέρετε προβλήματα ή να κάνετε προτάσεις

Βασιζόμαστε στα σχόλιά σας για τη βελτίωση αυτής της δυνατότητας και σας ενθαρρύνουμε να αναφέρετε τυχόν προβλήματα που αντιμετωπίζετε.

Υποβάλετε τα σχόλιά σας μέσω της εφαρμογής ή της πύλης, επιλέγοντας το εικονίδιο χρήστη και, στη συνέχεια, επιλέγοντας Βοήθεια και σχόλια.

Δώστε μας μια σαφή περιγραφή του προβλήματος ή της πρότασης, μαζί με συγκεκριμένα βήματα που κάνατε όταν εντοπίσατε το πρόβλημα. 

Έχετε ερωτήσεις; Λάβετε απαντήσεις!

Επικοινωνήστε με την κοινότητα του Microsoft Answers για Microsoft Defender να μιλήσετε για την εφαρμογή με άλλα άτομα που τη χρησιμοποιούν. 

Μάθετε περισσότερα

Προστατευτείτε από κλοπή ταυτότητας στο Internet

Σημείωση: Αυτό το άρθρο δημιουργήθηκε από ένα άτομο με τη βοήθεια μιας τεχνητής νοημοσύνης (AI).

  1. Η δυνατότητα είναι διαθέσιμη στην Ηνωμένες Πολιτείες και τις περιοχές των Η.Π.Α. Το πιστωτικό αποτέλεσμα είναι ένα μόνο γραφείο VantageScore 3.0 που παρέχεται από την Experian®. Η μηνιαία πιστωτική αναφορά παρέχεται από την Experian® χρησιμοποιώντας δεδομένα του ενιαίου γραφείου. Για χρήστες κάτω των 18 ετών ή για χρήστες χωρίς πιστωτικό ιστορικό, το πιστωτικό αποτέλεσμα δεν περιλαμβάνεται. Οι διοργανωτές οικογένειας δεν θα έχουν τη δυνατότητα προσθήκης, προβολής και λήψης ειδοποιήσεων που σχετίζονται με την παρακολούθηση πιστώσεων μελών της οικογένειας. Η κύρια γλώσσα εμφάνισης της συσκευής σας πρέπει να έχει οριστεί στα Αγγλικά.

  2. Η Ασφάλεια Κλοπής Ταυτότητας υπογράφεται και διαχειρίζεται η Αμερικανική Ασφαλιστική Εταιρεία Τραπεζιτών της Φλόριντα, μια assurant εταιρεία. Ανατρέξτε στις πραγματικές πολιτικές για τους όρους, τις προϋποθέσεις και τις εξαιρέσεις της κάλυψης. Η κάλυψη ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμη σε όλες τις δικαιοδοσίες. Εξετάστε τη Σύνοψη πλεονεκτημάτων.

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Θέλετε περισσότερες επιλογές;

Εξερευνήστε τα πλεονεκτήματα της συνδρομής, περιηγηθείτε σε εκπαιδευτικά σεμινάρια, μάθετε πώς μπορείτε να προστατεύσετε τη συσκευή σας και πολλά άλλα.

Οι κοινότητες σάς βοηθούν να κάνετε και να απαντάτε σε ερωτήσεις, να δίνετε σχόλια και να ακούτε από ειδικούς με πλούσια γνώση.

Σας βοήθησαν αυτές οι πληροφορίες;

Πόσο ικανοποιημένοι είστε με τη γλωσσική ποιότητα;
Τι επηρέασε την εμπειρία σας;
Πατώντας "Υποβολή" τα σχόλια σας θα χρησιμοποιηθούν για τη βελτίωση των προϊόντων και των υπηρεσιών της Microsoft. Ο διαχειριστής IT θα έχει τη δυνατότητα να συλλέξει αυτά τα δεδομένα. Δήλωση προστασίας προσωπικών δεδομένων.

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!

×