Σύμπτωμα
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την Access 2007 και την Access 2010 με το Outlook 2007 ή το Outlook 2010 για να δημιουργήσετε και να στείλετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που περιλαμβάνει μια φόρμα καταχώρησης δεδομένων. Οι παραλήπτες αναφέρουν ότι συμπλήρωσαν τις φόρμες και τις έστειλαν ξανά σε εσάς ως απαντήσεις. Ωστόσο, δεν βλέπετε τα αναμενόμενα αποτελέσματα στην Access ή το Outlook. Για παράδειγμα:
-
Δεν βλέπετε τα δεδομένα στους πίνακες προορισμού στην Access. Δεν προστίθενται νέες εγγραφές ή οι υπάρχουσες εγγραφές δεν ενημερώνονται.
-
Η στήλη "Κατάσταση συλλογής δεδομένων " για το μήνυμα στο Outlook εμφανίζει ένα μήνυμα σφάλματος ή τη συμβολοσειρά "Μήνυμα χωρίς επεξεργασία". Επιπλέον, η στήλη Κατηγορίες για το μήνυμα είτε εμφανίζει ένα κόκκινο τετράγωνο είτε είναι κενή.
Συμβουλή: Οι στήλες του Outlook με το όνομα Σημαία παρακολούθησης, Κατάσταση συλλογής δεδομένων και Κατηγορίες εμφανίζουν την κατάσταση της λειτουργίας επεξεργασίας. Για να προσθέσετε αυτές τις στήλες στην προβολή σας, κάντε δεξί κλικ σε μια κεφαλίδα στήλης και, στο μενού συντόμευσης, κάντε κλικ στην επιλογή Επιλογή πεδίου. Στο παράθυρο διαλόγου Επιλογή πεδίου , σύρετε κάθε πεδίο και αποθέστε το προς τα δεξιά ή προς τα αριστερά μιας υπάρχουσας κεφαλίδας στήλης.
Όταν η επεξεργασία μιας απάντησης ολοκληρωθεί με επιτυχία, η στήλη Κατάσταση συλλογής δεδομένων στο Outlook είναι κενή και η στήλη Κατηγορίες εμφανίζει ένα πράσινο τετράγωνο. Επιπλέον, η στήλη Σημαία παρακολούθησης εμφανίζει το μήνυμα Η λειτουργία συλλογής δεδομένων ολοκληρώθηκε με επιτυχία.
Επίλυση
Εάν υποπτεύεστε ότι μια απάντηση απέτυχε να διεκπεραιωθεί αυτόματα, δοκιμάστε τις προτεινόμενες λύσεις στον παρακάτω πίνακα. Οι περισσότερες από αυτές τις λύσεις απαιτούν πρώτα να διορθώσετε το πρόβλημα και, στη συνέχεια, να εξαγάγετε την απάντηση με μη αυτόματο τρόπο. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη μη αυτόματη επεξεργασία απαντήσεων, ανατρέξτε στο άρθρο Μη αυτόματη επεξεργασία απαντήσεων συλλογής δεδομένων.
|
Ζήτημα |
Αιτία |
Λύση |
|
Υπάρχει μια απάντηση στο φάκελο του Outlook, αλλά δεν έχει υποβληθεί σε επεξεργασία. Η στήλη "Κατάσταση συλλογής δεδομένων" εμφανίζει το μήνυμα χωρίς επεξεργασία. |
Εξετάστε τις επιλογές μηνύματος στο παράθυρο διαλόγου Επιλογές ηλεκτρονικού ταχυδρομείου συλλογής δεδομένων . Επιλέξατε είτε να επεξεργαστείτε τις απαντήσεις με μη αυτόματο τρόπο είτε επιλέξατε ρυθμίσεις που εμποδίζουν την αυτόματη επεξεργασία ορισμένων απαντήσεων. Συμβουλή: Για να εμφανίσετε τις επιλογές, στην καρτέλα Εξωτερικά δεδομένα , στην ομάδα Συλλογή δεδομένων , κάντε κλικ στην επιλογή Διαχείριση απαντήσεων. Στο παράθυρο διαλόγου, επιλέξτε το μήνυμα που θέλετε και κάντε κλικ στο στοιχείο Επιλογές μηνύματος. |
Εξαγωγή της απάντησης με μη αυτόματο τρόπο. Για να εξασφαλίσετε ότι οι απαντήσεις που δεν έχουν ληφθεί ακόμα υποβάλλονται σε επεξεργασία αυτόματα, αλλάξτε τις ρυθμίσεις στο παράθυρο διαλόγου επιλογών. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στο άρθρο Επιλογές ηλεκτρονικού ταχυδρομείου συλλογής δεδομένων. |
|
Απάντησα σε ένα από τα μηνύματά μου, αλλά δεν υποβάλλονται σε επεξεργασία. |
Η απάντηση στο δικό σας μήνυμα περιλαμβάνει μια ελαφρώς διαφορετική διαδικασία. |
Αντί να συμπληρώσετε τη φόρμα στο μήνυμα που λαμβάνετε, συμπληρώστε τη φόρμα που βρίσκεται στο απεσταλμένο μήνυμα που βρίσκεται στο φάκελο Απεσταλμένα . Μεταβείτε στο φάκελο Απεσταλμένα και ανοίξτε το μήνυμα. Κάντε κλικ στην επιλογή Απάντηση, συμπληρώστε τη φόρμα και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Αποστολή. |
|
Η στήλη Κατάσταση συλλογής δεδομένων εμφανίζει την ακόλουθη συμβολοσειρά: Δεν είναι δυνατή η εύρεση της βάσης δεδομένων. Εντοπίστε τη βάση δεδομένων και εισαγάγετε τα δεδομένα με μη αυτόματο τρόπο. |
Η βάση δεδομένων έχει μετακινηθεί σε άλλη θέση, μετονομάστηκε ή διαγράφηκε ή είναι κατεστραμμένη. |
Επαναφέρετε τη βάση δεδομένων στην αρχική της θέση και εξαγάγετε την απάντηση με μη αυτόματο τρόπο. |
|
Η στήλη Κατάσταση συλλογής δεδομένων εμφανίζει την ακόλουθη συμβολοσειρά: Δεν είναι δυνατό το άνοιγμα βάσης δεδομένων για την εισαγωγή δεδομένων, επειδή η βάση δεδομένων χρησιμοποιείται ήδη. Επεξεργαστείτε τις απαντήσεις με μη αυτόματο τρόπο όταν η βάση δεδομένων γίνει διαθέσιμη. |
Η βάση δεδομένων είναι ανοιχτή σε λειτουργία αποκλειστικής χρήσης και δεν μπορούν να γίνουν αλλαγές στη βάση δεδομένων μέχρι να κυκλοφορήσει το αποκλειστικό κλείδωμα. |
Ζητήστε από το χρήστη που έχει ανοιχτή τη βάση δεδομένων σε λειτουργία αποκλειστικής χρήσης να κλείσει και, στη συνέχεια, να ανοίξει τη βάση δεδομένων σε κανονική λειτουργία. Στη συνέχεια, δοκιμάστε να εξαγάγετε την απάντηση με μη αυτόματο τρόπο. |
|
Η στήλη Κατάσταση συλλογής δεδομένων εμφανίζει την ακόλουθη συμβολοσειρά: Αυτή η βάση δεδομένων της Access προστατεύεται με κωδικό πρόσβασης. Εξαγάγετε αυτά τα δεδομένα με μη αυτόματο τρόπο στη Microsoft Access. |
Η βάση δεδομένων προορισμού προστατεύεται με κωδικό πρόσβασης. Η αυτόματη επεξεργασία αποτυγχάνει εάν η βάση δεδομένων απαιτεί κωδικό πρόσβασης. |
Εξαγωγή της απάντησης με μη αυτόματο τρόπο. Εάν θέλετε να γίνεται αυτόματη επεξεργασία των μελλοντικών απαντήσεων, καταργήστε τον κωδικό πρόσβασης από τη βάση δεδομένων. |
|
Η στήλη "Κατάσταση συλλογής δεδομένων" εμφανίζει ένα μήνυμα που υποδεικνύει ότι λείπει ένας πίνακας, ένα ερώτημα ή ένα πεδίο. |
Ο πίνακας ή το ερώτημα προορισμού έχει διαγραφεί ή μετονομαστεί ή η δομή έχει τροποποιηθεί με τέτοιο τρόπο ώστε τα περιεχόμενα της φόρμας να μην μπορούν να προστεθούν στους πίνακες. |
Δημιουργήστε ξανά τους πίνακες και τα ερωτήματα προορισμού ή δημιουργήστε και στείλτε ένα νέο μήνυμα συλλογής δεδομένων. |
|
Η στήλη Κατάσταση συλλογής δεδομένων εμφανίζει την ακόλουθη συμβολοσειρά: Δεν είναι δυνατή η επεξεργασία αυτού του μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Η φόρμα σε αυτό το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι κατεστραμμένη ή έχει τροποποιηθεί. |
Είτε η φόρμα στην απάντηση είναι κατεστραμμένη είτε κάποιος (ο παραλήπτης ή ο αποστολέας) τροποποίησε τη φόρμα. |
Εάν ένας παραλήπτης τροποποίησε τη φόρμα, ζητήστε από αυτόν τον παραλήπτη να σας στείλει ξανά τη φόρμα και, στη συνέχεια, εξαγάγετε την απάντηση με μη αυτόματο τρόπο. Εάν η φόρμα στο αρχικό μήνυμα είναι κατεστραμμένη ή δεν είναι έγκυρη, πρέπει να δημιουργήσετε και να στείλετε ένα νέο μήνυμα. |
|
Η στήλη Κατάσταση συλλογής δεδομένων εμφανίζει την ακόλουθη συμβολοσειρά: Δεν είναι δυνατή η εύρεση των απαραίτητων πληροφοριών για την ολοκλήρωση της επεξεργασίας στην καθορισμένη βάση δεδομένων. |
Λείπουν οι πληροφορίες που είναι απαραίτητες για την αντιστοίχιση της απάντησης στην υπάρχουσα εγγραφή που πρέπει να ενημερωθεί. |
Οι ρυθμίσεις του μηνύματος πρέπει να συγχρονιστούν με το Outlook. Μεταβείτε στην Access και, στο παράθυρο διαλόγου Διαχείριση απαντήσεων , επιλέξτε το μήνυμα. Στην περιοχή Λεπτομέρειες μηνύματος, θα δείτε ένα πλαίσιο προειδοποίησης. Κάντε κλικ στο μήνυμα στο πλαίσιο προειδοποίησης για να συγχρονίσετε τις ρυθμίσεις και, στη συνέχεια, κλείστε το παράθυρο διαλόγου. Επιστρέψτε στο Outlook και εξαγάγετε την απάντηση με μη αυτόματο τρόπο. |
|
Η στήλη Κατάσταση συλλογής δεδομένων εμφανίζει την ακόλουθη συμβολοσειρά: Δεν είναι δυνατή η προσθήκη ή η ενημέρωση δεδομένων, επειδή τα δεδομένα θα έχουν ως αποτέλεσμα μια διπλότυπη τιμή σε ένα πεδίο που δέχεται μόνο μοναδικές τιμές. |
Ένα πεδίο του οποίου η ιδιότητα Με ευρετήριο έχει οριστεί σε Ναι (Χωρίς διπλότυπα) δεν μπορεί να περιέχει διπλότυπες τιμές. Εάν η τιμή που έχει εκχωρηθεί στο πεδίο φόρμας υπάρχει ήδη στο αντίστοιχο πεδίο του πίνακα, η λειτουργία θα αποτύχει. |
Ζητήστε από τον παραλήπτη να στείλει μια άλλη απάντηση με διαφορετική τιμή στο πεδίο φόρμας. |
|
Η στήλη Κατάσταση συλλογής δεδομένων εμφανίζει την ακόλουθη συμβολοσειρά: Η τιμή που εισαγάγατε δεν είναι στοιχείο στη λίστα επιλογών |
Η φόρμα περιλαμβάνει ένα απαιτούμενο πεδίο που αναζητά τιμές, αλλά ο χρήστης δεν προσδιόρισε μια τιμή για το πεδίο ή η ιδιότητα LimitToList του πεδίου έχει οριστεί σε Ναι και ο χρήστης έχει καθορίσει μια τιμή που δεν βρίσκεται στη λίστα. |
Ζητήστε από τον παραλήπτη να στείλει ξανά την απάντηση μετά την ολοκλήρωση όλων των πεδίων ή να συμπληρώσει και να αποθηκεύσει τη φόρμα μόνοι σας και να την εξαγάγετε ξανά. |
|
Η στήλη Κατάσταση συλλογής δεδομένων εμφανίζει ένα μήνυμα που υποδεικνύει ότι η τιμή που καθορίζεται σε ένα πεδίο φόρμας δεν είναι έγκυρη. |
Ο παραλήπτης εισήγαγε μη έγκυρα δεδομένα σε ένα ή περισσότερα πεδία. |
Ζητήστε από τον παραλήπτη να στείλει ξανά την απάντηση μετά την ολοκλήρωση όλων των πεδίων ή να συμπληρώσει και να αποθηκεύσει τη φόρμα μόνοι σας και να την εξαγάγετε ξανά. |
|
Η στήλη Κατάσταση συλλογής δεδομένων εμφανίζει την ακόλουθη συμβολοσειρά: Αυτό το μήνυμα περιέχει μια φόρμα που πρέπει να συμπληρώσετε. Όταν τελειώσετε, στείλτε το στον αποστολέα αυτού του μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. |
Ο παραλήπτης δεν συμπλήρωσε τη φόρμα. |
Ζητήστε από τον παραλήπτη να στείλει άλλη απάντηση αφού συμπληρώσει τη φόρμα. |
