Συμπτώματα
Εξετάστε το ακόλουθο σενάριο στο Microsoft Skype για επαγγελματικές 2016:
-
Ένας χρήστης είναι ενεργοποιημένος για σύγχρονο έλεγχο ταυτότητας.
-
Το πρόγραμμα-πελάτης του Skype για Business έχει ένα σύγχρονο μήνυμα ελέγχου ταυτότητας ανοιχτό όταν ο υπολογιστής μεταβαίνει σε κατάσταση αναστολής λειτουργίας ή αδρανοποίησης.
Σε αυτό το σενάριο, όταν ο υπολογιστής ενεργοποιείται, ο χρήστης δεν μπορεί να εισέλθει στο Skype για επιχείρηση μέχρι να γίνει επανεκκίνηση του προγράμματος-πελάτη.
Αιτία
Πριν από τη μετάβαση σε αναστολή λειτουργίας, το Skype για επιχειρηματικές αποσυνδέεται και κλείνει όλα τα παράθυρα ελέγχου ταυτότητας που εκκρεμούν. Ένα συμβάν ενεργοποιείται στο σύγχρονο παράθυρο εντολών ελέγχου ταυτότητας κατά τη διάρκεια της εισόδου. Ωστόσο, ενώ ο υπολογιστής θα βρίσκεται σε κατάσταση αναστολής λειτουργίας ή αδρανοποίησης, το συμβάν καταναλώνεται εσφαλμένα και το μήνυμα δεν τερματίζεται σωστά.
Επίλυση
Για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα, εγκαταστήστε την ενημερωμένη έκδοση 7 ιουλίου 2020, (KB4484326) για το Microsoft Skype για επαγγελματικές 2016.
