Δεν είναι δυνατή η εκκίνηση της υπηρεσίας RTCSRV μετά την απεγκατάσταση του Skype για διακομιστές περιβάλλοντος χρήστη 2015 Business Server και ενημερώσετε διακομιστές άκρο

Συμπτώματα

Αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται όταν μόνο καταργείτε την εγκατάσταση της αθροιστικής ενημερωμένης έκδοσης 6.0.9319.55 (KB3061059) για Microsoft Skype για επαγγελματική διακομιστή 2015 διακομιστές-πελάτες και διακομιστές άκρη. Εναλλακτικά, αυτό συμβαίνει όταν καταργείτε την εγκατάσταση της αθροιστικής ενημερωμένης έκδοσης 6.0.9319.55 για Microsoft Skype για επαγγελματική διακομιστή 2015 διακομιστές-πελάτες και διακομιστές άκρη, πριν να απεγκαταστήσετε την αθροιστική ενημερωμένη έκδοση 6.0.9319.55 (KB3051958) για Microsoft Skype για επαγγελματική διακομιστή 2015 βασικά στοιχεία σε έναν τουλάχιστον από τους ακόλουθους ρόλους διακομιστή:

• Skype για επαγγελματική διακομιστή 2015 - Server Standard Edition

• Skype για επαγγελματική 2015 Server - Server έκδοση Enterprise (διακομιστή περιβάλλοντος χρήστη και διακομιστή υποστήριξης προς τα πίσω)

• Skype για επαγγελματική 2015 διακομιστή - πλευρά διακομιστή

Σημείωση RTCSRV.exe είναι μια διαδικασία για την υπηρεσία διακομιστή περιβάλλοντος χρήστη.

Όταν παρουσιαστεί αυτό το ζήτημα, λαμβάνετε τα ακόλουθα συμβάντα:

Εναλλακτικός τρόπος αντιμετώπισης

Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, πρέπει να ενημερώσετε την τοπική βάση δεδομένων RTC για την έκδοση RTM. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

Εάν δεν καταργείται η εγκατάσταση της αθροιστικής ενημερωμένης έκδοσης για το Skype για στοιχεία πυρήνα Business Server 2015, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Η εκτέλεση του cmdlet Διακοπής CsWindowsService .

2. Καταργήστε την εγκατάσταση της αθροιστικής ενημερωμένης έκδοσης για το Skype για στοιχεία πυρήνα Business Server 2015. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

   1. Ανοίξτε Τον πίνακα ελέγχουκαι, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο πρόγραμμα.

   2. Κάντε κλικ στη σύνδεση Εγκατεστημένες ενημερώσεις .

   3. Κάντε δεξιό κλικ στο Skype για επαγγελματική διακομιστή 2015, βασικά στοιχεία (KB3051958) με την έκδοση 6.0.9319.55. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Κατάργηση εγκατάστασης στο μενού του δεξιού κλικ.

3. Κλείστε το υπάρχον PowerShell περιόδους λειτουργίας κονσόλας που έχουν το Skype για PowerShell επιχειρηματική μονάδα φορτωθεί.

Μετά την απεγκατάσταση της αθροιστικής ενημερωμένης έκδοσης για το Skype για επαγγελματική διακομιστή 2015 βασικά στοιχεία ή αν απεγκαταστήσετε αυτήν την ενημερωμένη έκδοση πριν, ακολουθήστε τα εξής βήματα για να ενεργοποιήσετε την υπηρεσία RTCSRV, για να ξεκινήσετε:

1. Ξεκινήστε μια νέα περίοδο λειτουργίας κονσόλας PowerShell.

2. Εκτελέστε την ακόλουθη εντολή:Import-Module SkypeForBusiness

3. Εκτελέστε την ακόλουθη εντολή:Install-CsDatabase -Update -DatabaseType Registrar

4. Η εκτέλεση του cmdlet Έναρξης CsWindowsService .

Περισσότερες πληροφορίες

Για να καταργήσετε τις αθροιστικές ενημερωμένες εκδόσεις για Skype για επαγγελματική διακομιστή 2015, πρέπει πρώτα να καταργήσετε την εγκατάσταση της αθροιστικής ενημερωμένης έκδοσης για το Skype για επαγγελματική διακομιστή 2015 βασικά στοιχεία και στη συνέχεια καταργήσετε την εγκατάσταση της αθροιστικής ενημερωμένης έκδοσης για το Skype για επαγγελματική διακομιστή 2015 διακομιστές-πελάτες και διακομιστές άκρη.

Σημείωση Σας συνιστούμε να αναφέρετε τις οδηγίες που περιγράφονται στην ενημερωμένες εκδόσεις για το Skype για Business Server 2015 (KB3061064) κατά την κατάργηση και των δύο αθροιστικές ενημερώσεις.