Συμπτώματα
Εξετάστε το ακόλουθο σενάριο:
-
Μπορείτε να στείλετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου χρησιμοποιώντας ένα γραμματοκιβώτιο του Microsoft Exchange Server 2016.
-
Η γραμμή θέματος του μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου περιέχει μη αναγνωρίσιμο ChineseBig5 χαρακτήρων (η τιμή του συνόλου χαρακτήρων είναι 136) κωδικοποιημένους χαρακτήρες.
Σε αυτό το σενάριο, το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δεν παραδίδεται. Επιπλέον, δεν λαμβάνετε ένα μήνυμα αναφοράς μη παράδοσης (NDR).
Αιτία
Αυτό το πρόβλημα παρουσιάζεται επειδή το όνομα του συνόλου χαρακτήρων (136) δεν ορίζεται ως ChineseBig5 στη βάση δεδομένων του Exchange. Επομένως, όταν ο Exchange Server 2016 προσπαθήσει να αποκωδικοποιήσει το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, εμφανίζεται μια εξαίρεση μη έγκυρου συνόλου χαρακτήρων.
Επίλυση
Για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα, εγκαταστήστε την αθροιστική ενημερωμένη έκδοση 11 για τον exchange Server 2016 ή μια νεότερη αθροιστική ενημέρωση για τον Exchange Server 2016.
Κατάσταση
Η Microsoft έχει επιβεβαιώσει ότι πρόκειται για ένα πρόβλημα στα προϊόντα της Microsoft που παρατίθενται στην ενότητα "ισχύει για".
Αναφορές
Μάθετε περισσότερα σχετικά με την ορολογία που χρησιμοποιεί η Microsoft για την περιγραφή ενημερώσεων λογισμικού.
