Συμπτώματα
Οι χρήστες δεν μπορούν να συνδεθούν στο Outlook στο web (OWA) ή στον Πίνακα Ελέγχου του Exchange (ECP) μετά την εγκατάσταση της ενημέρωσης ασφαλείας του Ιουλίου 2021 ή οποιαδήποτε νεότερη ενημέρωση για το Microsoft Exchange Server 2019, 2016 ή 2013.
Αιτία
Οι ακόλουθες συνθήκες προκύπτουν μετά την εγκατάσταση της ενημέρωσης.
Αιτία 1
Η σύνδεση OWA ή ECP αποτυγχάνει και επιστρέφει το ακόλουθο μήνυμα σφάλματος εάν το πιστοποιητικό εξουσιοδότησης του Exchange Server (OAuth) λείπει ή έχει λήξει:
ΔΙΑΤΑΣΗ: HMACProvider.GetCertificates:protectionCertificates.Length<1
Ανατρέξτε στο θέμα "Ανάλυση 1".
Αιτία 2
Οι χρήστες βλέπουν μια κενή ιστοσελίδα αφού προσπαθήσουν να συνδεθούν ή η διαδικασία σύνδεσης βρίσκεται σε επανάληψη. Αυτό συμβαίνει εάν οι χρήστες έχουν πρόσβαση στους διακομιστές μέσω ενός προγράμματος εξισορρόπησης φόρτου και δεν ενημερώνονται όλοι οι διακομιστές στο χώρο συγκέντρωσης στην ενημέρωση ασφαλείας του Ιουλίου 2021 τουλάχιστον. Αυτή η συνθήκη μπορεί να προκαλέσει την ανακατεύθυνση των χρηστών στη σελίδα σύνδεσης όταν χρησιμοποιούν το OWA ή το ECP.
Ανατρέξτε στο θέμα "Ανάλυση 2".
Επίλυση
Ανάλυση 1
Για να επιλύσετε το πρόβλημα που περιγράφεται στην ενότητα "Αιτία 1", ακολουθήστε τα βήματα που περιγράφονται σε αυτό το άρθρο για να ανανεώσετε το Exchange Server εξουσιοδότησης.
Ανάλυση 2
Το πρόβλημα που περιγράφεται στην ενότητα "Αιτία 2" θα πρέπει να σταματήσει να παρουσιάζεται μετά την εγκατάσταση του SU του Ιουλίου 2021 ή μιας νεότερης ενημέρωσης σε όλους τους διακομιστές που χειρίστηκε ο εξισορροπητή φόρτου.Μπορείτε να ενημερώσετε όλους τους μη ενημερωμένους διακομιστές στο χώρο συγκέντρωσης ταυτόχρονα. Μπορείτε επίσης να τους ενημερώσετε σε δέσμες καταργώντας τους μη ενημερωμένους διακομιστές από το χώρο συγκέντρωσης, εφαρμόζοντας το SU του Ιουλίου ή την πιο πρόσφατη ενημέρωση και, στη συνέχεια, αντιμετάθεση αυτών των διακομιστών για άλλους που δεν έχουν ενημερωθεί ακόμη.
Λύση
Μπορείτε να επιλύσετε το πρόβλημα που περιγράφεται στην ενότητα "Αιτία 2", ορίζοντας τη διατήρηση σε "προέλευση-ip" στη ρύθμιση παραμέτρων του προγράμματος εξισορρόπησης φόρτου.
 
                         
				 
				