Σύμπτωμα
Μετά τον έλεγχο και την ενεργοποίηση ενός γραμματοκιβωτίου για συναντήσεις, επαφές και συγχρονισμό εργασιών (ACT), εμφανίζεται το ακόλουθο προειδοποιητικό μήνυμα στις ειδοποιήσεις γραμματοκιβωτίου:
"Δεν είναι δυνατός ο συγχρονισμός των συναντήσεων, των επαφών και των εργασιών, επειδή υπάρχουν πάρα πολλές συνδέσεις στο γραμματοκιβώτιο"
Αιτία
Αυτό το σφάλμα εμφανίζεται συχνότερα όταν ο συγχρονισμός από την πλευρά του διακομιστή επιχειρεί να δημιουργήσει μια αρχική κατάσταση συγχρονισμού με τον Exchange Server. Για να δημιουργήσετε την αρχική κατάσταση συγχρονισμού, η δυναμική πρέπει να ανακτά κάθε στοιχείο σε κάθε έναν από τους φακέλους και τους υποφακέλους του ACT. Ωστόσο, εάν ένας ή περισσότεροι φάκελοι περιέχουν χιλιάδες στοιχεία, αυτό μπορεί να προκαλέσει συγχρονισμό από την πλευρά του διακομιστή για την έκδοση πολλών αιτήσεων σε σύντομο χρονικό διάστημα, ώστε να επιβιβαστεί στο φάκελο. Όταν συμβεί αυτό, ο Exchange Server μπορεί να επιταχύνει αυτές τις αιτήσεις, γεγονός που έχει ως αποτέλεσμα το σφάλμα που βρέθηκε στην ειδοποίηση του γραμματοκιβωτίου.
Επίλυση
Εξετάστε το ημερολόγιο, τις επαφές και τους φακέλους εργασιών (και τους δευτερεύοντες φακέλους) στο γραμματοκιβώτιο που επηρεάζεται και αρχειοθετήστε ή καταργήστε τα στοιχεία που δεν απαιτούνται πλέον.
Ανατρέξτε στην παρακάτω σύνδεση για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την αρχειοθέτηση του Outlook:
https://support.microsoft.com/office/archive-items-manually-ecf54f37-14d7-4ee3-a830-46a5c33274f6