Συμπτώματα
Εξετάστε το ακόλουθο σενάριο:
-
Έχετε δύο συμπλέγματα δομών της υπηρεσίας καταλόγου Active Directory σε περιβάλλον Microsoft Lync διακομιστή 2013. Για παράδειγμα, μπορείτε να έχετε σύμπλεγμα δομών Α και σύμπλεγμα δομών β.
-
Ένας χρήστης συνδέεται έναν υπολογιστή, χρησιμοποιώντας ένα λογαριασμό που είναι από το σύμπλεγμα δομών α.
-
Ο χρήστης συνδέεται στην Lync 2013 στον υπολογιστή χρησιμοποιώντας ένα λογαριασμό από το σύμπλεγμα δομών β.
-
Ο χρήστης που συνδέεται με ένα διακομιστή υπηρεσίες Ομοσπονδία Active Directory (ADF) στο σύμπλεγμα δομών β.
Σε αυτό το σενάριο, ο χρήστης δεν είναι δυνατό να εισέλθετε στο Lync 2013 και θα λάβει ένα μήνυμα σφάλματος που αναφέρει ότι δεν είναι δυνατή η εύρεση του διακομιστή ADFS. Επιπλέον, ο διακομιστής ADFS δημιουργεί το ακόλουθο μήνυμα λάθους:
Άγνωστο όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης
Περισσότερες πληροφορίες
Εάν ένας χρήστης εγκαθιστά Lync 2010 και στη συνέχεια εγκαθιστά Lync 2013 στον ίδιο υπολογιστή, ο χρήστης να εισέλθετε στο Lync 2013 στο σενάριο που περιγράφεται στην ενότητα "Συμπτώματα". Ωστόσο, αν το πιστοποιητικό έχει διαγραφεί από τον υπολογιστή, ο χρήστης δεν είναι δυνατό να εισέλθετε στο Lync 2013.
Προτεινόμενη αντιμετώπιση
Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, εγκαταστήστε την ακόλουθη ενημερωμένη έκδοση:
2825630 περιγραφή της ενημερωμένης έκδοσης του Lync 2013 15.0.4535.1510: 8 Οκτωβρίου 2013
