Συμπτώματα
Σε περιβάλλον Microsoft Exchange Server 2019 ή 2016 διακομιστή Exchange, υποθέστε ότι με μη αυτόματο τρόπο προσθέτετε το κοινόχρηστο γραμματοκιβώτιο ως ένα επιπλέον λογαριασμό για το πρωτεύον γραμματοκιβώτιο στο Outlook 2019 ή Outlook 2016. Ενδέχεται να λάβετε τα αποτελέσματα της αναζήτησης μόνο από το πρωτεύον γραμματοκιβώτιο και επιστρέφονται αποτελέσματα αναζήτησης από το κοινόχρηστο γραμματοκιβώτιο.
Επίλυση
Για να διορθώσετε αυτό το ζήτημα, απαιτούνται ενημερωμένες εκδόσεις για τον Exchange Server και το Outlook.
Για τον Exchange Server, εγκαταστήστε μία από τις ακόλουθες ενημερωμένες εκδόσεις:
-
Η αθροιστική ενημερωμένη έκδοση 2 για Exchange Server 2019 ή μια νεότερη έκδοση αθροιστική ενημερωμένη έκδοση για τον Exchange Server 2019.
-
Η αθροιστική ενημερωμένη έκδοση 13 για το 2016 διακομιστή Exchange ή μια νεότερη έκδοση αθροιστική ενημερωμένη έκδοση για το 2016 διακομιστή Exchange.
Για το Outlook:
-
Για Outlook 2019, εγκαταστήστε την τελευταία ενημερωμένη έκδοση.
-
Για το Outlook 2016, upgrade Outlook 2019 και εγκαταστήστε την τελευταία ενημερωμένη έκδοση.
Αναφορές
Πληροφορίες σχετικά με την ορολογίαπου χρησιμοποιεί η Microsoft για την περιγραφή ενημερωμένων εκδόσεων λογισμικού.