Εάν ολοκληρώσετε τη διαδικασία εισαγωγής, αλλά δεν εμφανίζονται επαφές στο Outlook, κάντε τα εξής:

  1. Εντοπίστε το αρχείο .csv που έχετε εξαγάγει από το σύστημα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προέλευσης. Για παράδειγμα, εάν έχετε εξαγάγει επαφές από το Google, το προεπιλεγμένο όνομα αρχείου θα πρέπει να contacts.csv.

  2. Χρησιμοποιήστε το Excel για να ανοίξετε το αρχείο .csv.

  3. Ελέγξτε εάν υπάρχουν πληροφορίες στο αρχείο .csv. Εάν δεν υπάρχουν πληροφορίες, κάντε τα εξής, καθώς η εξαγωγή δεν λειτούργησε:

    1. Διαγράψτε το εξαγόμενο αρχείο .csv.

    2. Εξαγάγετε ξανά τις επαφές σας από το σύστημα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προέλευσης.  

      Σημείωση: Εάν κάνετε εξαγωγή από το Google, φροντίστε να επιλέξετε να εξαγάγετε όλες τις επαφές ή τη σωστή ομάδα επαφών.

    3. Μετά την εξαγωγή των επαφών σας, χρησιμοποιήστε το Excel για να ανοίξετε το αρχείο .csv και να ελέγξετε ότι υπάρχουν δεδομένα. Όταν κλείσετε το αρχείο, το Excel θα σας ζητήσει μερικές φορές το μήνυμα "Είστε βέβαιοι ότι θέλετε να το αποθηκεύσετε σε μορφή CSV;" Να επιλέγετε πάντα Ναι. Εάν επιλέξετε Όχι, το αρχείο δεν θα λειτουργήσει και θα πρέπει να ξεκινήσετε από την αρχή.

    4. Επαναλάβετε τα βήματα για να εισαγάγετε το αρχείο .csv στο Outlook.

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Θέλετε περισσότερες επιλογές;

Εξερευνήστε τα πλεονεκτήματα της συνδρομής, περιηγηθείτε σε εκπαιδευτικά σεμινάρια, μάθετε πώς μπορείτε να προστατεύσετε τη συσκευή σας και πολλά άλλα.

Οι κοινότητες σάς βοηθούν να κάνετε και να απαντάτε σε ερωτήσεις, να δίνετε σχόλια και να ακούτε από ειδικούς με πλούσια γνώση.