Δεν μπορείτε να αποθηκεύσετε μια επαφή του Outlook, εάν είναι μεγαλύτερο από 32 kilobyte δεδομένων του πιστοποιητικού για την επαφή

Συμπτώματα

Εξετάστε το ακόλουθο σενάριο. Στο Microsoft Office Outlook 2007 ή το Microsoft Outlook 2010, τα δεδομένα πιστοποιητικού για μια επαφή είναι μεγαλύτερο από 32 kilobyte. Όταν προσπαθείτε να αποθηκεύσετε την επαφή σε αυτό το σενάριο, αντιμετωπίζετε ένα από τα ακόλουθα ζητήματα:

Εάν εκτελείτε το Outlook σε λειτουργία με σύνδεση, λαμβάνετε το ακόλουθο μήνυμα λάθους:

Δεν υπάρχει αρκετή διαθέσιμη μνήμη για την εκτέλεση της λειτουργίας.
Εάν εκτελείτε το Outlook σε λειτουργία προσωρινή αποθήκευση, η επαφή αποθηκεύεται με επιτυχία σε ένα αρχείο .ost. Ωστόσο, όταν το αρχείο .ost συγχρονίζεται με το διακομιστή, ένα σφάλμα παρόμοιο με το ακόλουθο καταγράφεται στο αρχείο καταγραφής συγχρονισμού:

Contact_Nameτο μήνυμα σφάλμα κατά το συγχρονισμό. Δεν υπάρχει αρκετή διαθέσιμη μνήμη για την εκτέλεση της λειτουργίας. Μετακινήθηκε ένα μήνυμα που απέτυχε να «Τοπικές αποτυχίες». Θέμα μηνύματος -> Contact_Name. Μπορείτε να προβάλετε αυτό το μήνυμα στο αρχείο φακέλου για εργασία χωρίς σύνδεση μόνο. Σφάλμα κατά το συγχρονισμό φακέλου. Η λειτουργία πελάτη απέτυχε.

Προτεινόμενη αντιμετώπιση

Σημαντικό Αυτή η ενότητα, μέθοδος ή εργασία περιέχει βήματα που σας καθοδηγούν να τροποποιήσετε το μητρώο. Ωστόσο, ενδέχεται να προκύψουν σοβαρά προβλήματα εάν δεν τροποποιήσετε σωστά το μητρώο. Επομένως, βεβαιωθείτε ότι ακολουθείτε προσεκτικά αυτά τα βήματα. Για επιπλέον προστασία, δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας του μητρώου πριν να το τροποποιήσετε. Στη συνέχεια, μπορείτε να επαναφέρετε το μητρώο εάν προκύψει κάποιο ζήτημα. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας και επαναφοράς του μητρώου, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:

Τρόπος δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας και επαναφοράς του μητρώου στα Windows

Το Outlook 2007

Αυτό το ζήτημα διορθώνεται στην πακέτου επειγουσών επιδιορθώσεων του Outlook 2007 που κυκλοφόρησε στις 25 Αυγούστου 2009. Για περισσότερες πληροφορίες, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:

περιγραφή του πακέτου επειγουσών επιδιορθώσεων του Outlook 2007 (Outlook-x-none.msp): 25 Αυγούστου 2009

Resolove αυτό το ζήτημα στο Outlook 2007, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

Εφαρμόσετε το πακέτο επειγουσών επιδιορθώσεων που περιγράφεται στο ακόλουθο άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:

περιγραφή του πακέτου επειγουσών επιδιορθώσεων του Outlook 2007 (Outlook-x-none.msp): 25 Αυγούστου 2009
Ρυθμίστε την καταχώρηση μητρώου MaxCertsSize. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
1. Ξεκινήστε τον Επεξεργαστή μητρώου.
  - Στα Windows Vista, κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη , πληκτρολογήστε regedit στο πλαίσιο Έναρξη αναζήτησης και, στη συνέχεια, πιέστε το πλήκτρο ENTER.
    
    Εάν σας ζητηθεί κωδικός πρόσβασης διαχειριστή ή επιβεβαίωση, πληκτρολογήστε τον κωδικό πρόσβασης ή δώστε επιβεβαίωση.
  - Στα Windows XP, κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη, επιλέξτε Εκτέλεση, πληκτρολογήστε regedit στο πλαίσιο Άνοιγμα και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί OK.
2. Εντοπίστε και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο ακόλουθο δευτερεύον κλειδί μητρώου:
  
  HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Security
3. Στο μενού Επεξεργασία , επιλέξτε Δημιουργίακαι, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Τιμή DWORD.
4. Πληκτρολογήστε MaxCertsSizeκαι, στη συνέχεια, πιέστε το πλήκτρο ENTER.
5. Κάντε δεξιό κλικ MaxCertsSize, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί Τροποποίηση.
6. Στο πλαίσιο " δεδομένα τιμής ", πληκτρολογήστε κάθε τιμή DWORD για να περιορίσετε το μέγεθος του μέγιστου πιστοποιητικό και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί OK.
7. Κλείστε τον Επεξεργαστή μητρώου.

Το Outlook 2010

Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα στο Outlook 2010, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

Ρυθμίστε την καταχώρηση μητρώου MaxCertsSize. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
1. Ξεκινήστε τον Επεξεργαστή μητρώου.
  - Στα Windows Vista, κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη , πληκτρολογήστε regedit στο πλαίσιο Έναρξη αναζήτησης και, στη συνέχεια, πιέστε το πλήκτρο ENTER.
    
    Εάν σας ζητηθεί κωδικός πρόσβασης διαχειριστή ή επιβεβαίωση, πληκτρολογήστε τον κωδικό πρόσβασης ή δώστε επιβεβαίωση.
  - Στα Windows XP, κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη, επιλέξτε Εκτέλεση, πληκτρολογήστε regedit στο πλαίσιο Άνοιγμα και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί OK.
2. Εντοπίστε και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο ακόλουθο δευτερεύον κλειδί μητρώου:
  
  HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Security
3. Στο μενού Επεξεργασία , επιλέξτε Δημιουργίακαι, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Τιμή DWORD.
4. Πληκτρολογήστε MaxCertsSizeκαι, στη συνέχεια, πιέστε το πλήκτρο ENTER.
5. Κάντε δεξιό κλικ MaxCertsSize, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί Τροποποίηση.
6. Στο πλαίσιο " δεδομένα τιμής ", πληκτρολογήστε κάθε τιμή DWORD για να περιορίσετε το μέγεθος του μέγιστου πιστοποιητικό και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί OK.
7. Κλείστε τον Επεξεργαστή μητρώου.

Ο παρακάτω πίνακας περιέχει όλα τα πιθανά αποτελέσματα με βάση την τιμή που έχετε καθορίσει για την καταχώρηση μητρώου MaxCertsSize και το πραγματικό μέγεθος των δεδομένων του πιστοποιητικού για την επαφή.

MaxCertsSize τιμή (x)	Πραγματικό μέγεθος των δεδομένων του πιστοποιητικού (y)	Αποτέλεσμα
x = 0	y > 0	Δεν υπάρχουν δεδομένα πιστοποιητικού αποθηκεύεται με την επαφή. Δεν υπάρχει κανένα μήνυμα σφάλματος.
0 < = x < = 32768	y < x	Αποθηκεύονται όλα τα δεδομένα του πιστοποιητικού με την επαφή.
0 < = x < = 332768	x < y < = 32768	Δεν υπάρχουν δεδομένα πιστοποιητικού αποθηκεύεται με την επαφή. Δεν υπάρχει κανένα μήνυμα σφάλματος.
x > 32768	y < = 32768	Αποθηκεύονται όλα τα δεδομένα του πιστοποιητικού με την επαφή.
x > 32768	32768 < y < x	Δεν μπορείτε να αποθηκεύσετε είδη (Online mode) ή συγχρονισμού (λειτουργία προσωρινή αποθήκευση). Αντιμετωπίζετε τα συμπτώματα που περιγράφηκαν παραπάνω. Αυτό το σενάριο είναι το ίδιο με δεν έχει εφαρμοστεί η επείγουσα επιδιόρθωση καθόλου.
x > 32768	y > = x	Δεν υπάρχουν δεδομένα πιστοποιητικού αποθηκεύεται με την επαφή. Δεν υπάρχει κανένα μήνυμα σφάλματος.

Σημείωση Η τιμή της καταχώρησης μητρώου MaxCertsSize πρέπει να είναι μικρότερη από ή ίση με 32 kilobyte. Συνιστούμε να μην ορίζετε την τιμή της καταχώρησης μητρώου MaxCertsSize σε σχήμα μεγαλύτερο από 32.768. Αυτό συμβαίνει επειδή ποτέ, μπορείτε να αποθηκεύσετε περισσότερα από 32 kilobyte δεδομένων του πιστοποιητικού.

Επιπλέον, εάν η αλλαγή αυτή σας εμποδίζει να αποθηκεύετε δεδομένα του πιστοποιητικού με την επαφή, το Outlook εξακολουθεί να χρησιμοποιεί ένα πιστοποιητικό για τους χρήστες εάν οι χρήστες έχουν δημοσιευθεί για την καθολική λίστα διευθύνσεων (GAL) τα πιστοποιητικά τους.

Για να καταργήσετε τα πιστοποιητικά που δεν προορίζονται για χρήση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, εφαρμόστε την ακόλουθη επείγουσα επιδιόρθωση:

Για περισσότερες πληροφορίες, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:

μήνυμα λάθους κατά την προσπάθειά σας να προσθέσετε ένα λογαριασμό χρήστη της υπηρεσίας καταλόγου Active Directory ως επαφή του Outlook: "Δεν υπάρχει αρκετή μνήμη για την εκτέλεση της λειτουργίας"

Μετά την εφαρμογή αυτής της επείγουσας επιδιόρθωσης, πρέπει να ορίσετε την τιμή της καταχώρησης μητρώου StripCertsNotValidForMail σε 1 για να καταργήσετε τα πιστοποιητικά που δεν προορίζονται για χρήση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την καταχώρηση μητρώου MaxCertsSize και την καταχώρηση μητρώου StripCertsNotValidForMail μαζί για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα.

Κατάσταση

Η Microsoft έχει επιβεβαιώσει ότι πρόκειται για ένα ζήτημα των προϊόντων της Microsoft που παρατίθενται στην ενότητα "Ισχύει για".

Περισσότερες πληροφορίες

Η καταχώρηση μητρώου MaxCertsSize χρησιμεύει ως ακατέργαστων περιορισμός του μεγέθους της μέγιστης πιστοποιητικό, επειδή υπάρχουν διάφοροι τρόποι για να αθροίσει το μέγεθος των δεδομένων του πιστοποιητικού. Εάν η τιμή που καθορίζεται στην καταχώρηση μητρώου είναι η τιμή του μεγέθους της συνολικής πιστοποιητικό, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε διάφορα σενάρια όταν προσπαθείτε να προσθέσετε επαφές.

Για παράδειγμα, τα πιστοποιητικά που συσχετίζονται με την καταχώρηση GAL μπορεί να διατηρηθεί σε μια επαφή που μόλις προσθέσατε, εάν προσθέσετε μια καταχώρηση GAL στις επαφές του Outlook, ακολουθώντας τα εξής βήματα:

Στο μενού Εργαλεία , κάντε κλικ στο κουμπί " Βιβλίο διευθύνσεων".
Κάντε δεξιό κλικ σε μια καταχώρηση GAL και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Προσθήκη στις επαφές.

Ωστόσο, τα πιστοποιητικά που συσχετίζονται με την καταχώρηση GAL μπορούν να εξαλειφθούν εάν προσθέσετε την καταχώρηση GAL ακολουθώντας τα εξής βήματα:

Κάντε δεξιό κλικ σε έναν αποστολέα ή παραλήπτη σε ένα μήνυμα που λάβατε.
Κάντε κλικ στο κουμπί Προσθήκη στις επαφές του Outlook.

Δεν μπορείτε να αποθηκεύσετε μια επαφή του Outlook, εάν είναι μεγαλύτερο από 32 kilobyte δεδομένων του πιστοποιητικού για την επαφή

Συμπτώματα

Προτεινόμενη αντιμετώπιση

Το Outlook 2007

Το Outlook 2010

Κατάσταση

Περισσότερες πληροφορίες

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Θέλετε περισσότερες επιλογές;

Σας βοήθησαν αυτές οι πληροφορίες;

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!