Συμπτώματα
Εξετάστε το ακόλουθο σενάριο:
-
Σε περιβάλλον Microsoft Exchange Server 2010, συνδέεστε με το γραμματοκιβώτιό σας, χρησιμοποιώντας την Outlook Web App (OWA) πριμοδότησης στον Internet Explorer 7.
-
Επιλέξτε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχει δύο ή περισσότερων συνημμένων.
-
Η γραμμή θέματος του μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου περιλαμβάνει ειδικούς χαρακτήρες. Για παράδειγμα, το θέμα περιλαμβάνει τους ακόλουθους χαρακτήρες:
-
/
-
\
-
:
-
*
-
?
-
"
-
<
-
>
-
|
-
-
Κάντε κλικ στο κουμπί λήψη όλων των συνημμένων για να αποθηκεύσετε όλα τα συνημμένα σε ένα συμπιεσμένο αρχείο.
Σε αυτό το σενάριο, το παράθυρο διαλόγου Λήψη αρχείου εξαφανίζεται, αφού κάνετε κλικ στο κουμπί Αποθήκευση. Επιπλέον, τα συνημμένα δεν αποθηκεύονται.Σημείωση
-
Αυτό το ζήτημα δεν παρουσιάζεται όταν χρησιμοποιείτε Internet Explorer 8 ή 9 του Internet Explorer.
-
Αυτό το ζήτημα δεν παρουσιάζεται όταν χρησιμοποιείτε το OWA φως, η οποία δεν παρέχει τις λειτουργίες λήψης zip.
Αιτία
Αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται επειδή η λειτουργικότητα zip λήψη στο OWA δεν επιβεβαιώνει αν η γραμμή θέματος περιέχει μη έγκυρους χαρακτήρες πριν δημιουργεί το όνομα του συμπιεσμένου αρχείου.
Επίλυση
Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, εγκαταστήστε την ακόλουθη συνάθροιση ενημερώσεων:
2582113 Περιγραφή της συνάθροισης ενημερώσεων 5 για τον Exchange Server 2010 Service Pack 1
Κατάσταση
Η Microsoft έχει επιβεβαιώσει ότι πρόκειται για ένα ζήτημα των προϊόντων της Microsoft που παρατίθενται στην ενότητα "Ισχύει για".
Λύση
Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:
-
Κάντε κλικ στο κουμπί " εμπρός " για να προωθήσετε το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε μόνοι σας.
-
Να καταργήσετε αυτούς τους ειδικούς χαρακτήρες στο θέμα.
-
Κάντε κλικ στο κουμπί " Αποστολή " για να στείλετε το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
-
Ανοίξτε το πιο πρόσφατες λήψεις email για να αποθηκεύσετε τα συνημμένα.